สรุป: พิมพ์ใบเสร็จของการขายที่ผ่านมาอีกฉบับ รวมถึงใบเสร็จของการขายที่ถูกยกเลิก จาก บันทึกการขาย ใน Qashier POS บทความนี้สำหรับแคชเชียร์ที่ต้องการมอบสำเนาใบเสร็จหรือหลักฐานการยกเลิกให้แก่ลูกค้า
ใช้กับ: ทุกตลาด · Qashier POS ที่มีเครื่องพิมพ์ใบเสร็จ (แบบในตัวหรือแบบเชื่อมต่อ)
ก่อนเริ่มต้น
ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์มีกระดาษและเชื่อมต่ออยู่
ใบเสร็จที่พิมพ์ซ้ำจะมีการระบุว่าเป็นสำเนา เพื่อให้ลูกค้าแยกออกจากใบเสร็จต้นฉบับได้ (ดู สิ่งที่คุณควรเห็น)
พิมพ์ใบเสร็จซ้ำ
ที่หน้าจอหลักของ Qashier POS ให้แตะ บันทึกการขาย
ค้นหารายการขาย รายการจะแสดงการขายของวันนี้ หากต้องการดูวันอื่น ให้แตะวันที่ที่มีไอคอนปฏิทินด้านบน แล้วเลือกวันที่หรือช่วงวันที่ (ย้อนหลังได้สูงสุดหนึ่งปี) คุณยังสามารถค้นหาด้วยเลขที่ใบเสร็จหรือหมายเลขบัตร หรือแตะ Filter (ตัวกรอง) เพื่อจำกัดรายการให้แคบลง
เลือกรายการขาย แล้วแตะ พิมพ์ ที่ด้านล่างของหน้าจอ
ที่ กรุณาเลือกไอเท็มที่ต้องการจะพิมพ์ ให้แตะ Full Receipt (ใบเสร็จฉบับเต็ม)
ที่ โปรดยืนยันเพื่อพิมพ์ใบเสร็จ ให้แตะ ใช่
เคล็ดลับ: หากร้านของคุณเปิดใช้ใบเสร็จอิเล็กทรอนิกส์ กล่องยืนยันจะแสดง ส่งอีเมลล์ไปที่ลูกค้า ด้วย แตะปุ่มนี้เพื่อส่งใบเสร็จทางอีเมลแทนการพิมพ์ หากรายการขายนั้นไม่มีอีเมลของลูกค้า Qashier POS จะขอให้คุณกรอกอีเมลของลูกค้า
กล่อง กรุณาเลือกไอเท็มที่ต้องการจะพิมพ์ ยังแสดง ใบรายการ และตัวเลือกอื่นตามการตั้งค่าร้านของคุณ เช่น สติ๊กเกอร์, Treats QR Code (Points) (QR Code ของ Treats สำหรับคะแนน), Receipt with E-Invoice (ใบเสร็จพร้อมใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์) หรือในประเทศไทยคือ ใบกำกับภาษีเต็มรูปแบบ หากต้องการพิมพ์ใบเสร็จของลูกค้าซ้ำ ให้เลือก Full Receipt ทุกครั้ง
พิมพ์ใบเสร็จของการขายที่ถูกยกเลิก
ขั้นตอนเหมือนกัน วิธีค้นหาการขายที่ถูกยกเลิกได้อย่างรวดเร็ว:
ใน บันทึกการขาย ให้แตะ Filter แล้วเลือก ยกเลิกแล้ว หากการขายเกิดขึ้นในวันอื่น ให้เปลี่ยนวันที่ด้วยไอคอนปฏิทิน
เลือกการขายที่ถูกยกเลิก แล้วแตะ พิมพ์ > Full Receipt > ใช่
ใบเสร็จที่พิมพ์ออกมาจะมีข้อความ รายการที่ถูกยกเลิกแล้ว อยู่ใกล้ส่วนบน เหนือเลขที่ใบเสร็จ คุณสามารถมอบใบเสร็จนี้ให้ลูกค้าเป็นหลักฐานว่าการขายถูกยกเลิกแล้ว
หากต้องการยกเลิกการขาย โปรดดู วิธียกเลิกหรือคืนเงินธุรกรรมใน Qashier POS
สิ่งที่คุณควรเห็น
ใบเสร็จที่พิมพ์ซ้ำจะแสดง ใบเสร็จที่ซ้ำกัน ใต้เลขที่ใบเสร็จ
ในประเทศไทย ใบเสร็จที่พิมพ์ซ้ำจะระบุว่า COPY (สำเนา) แทน
ในฟิลิปปินส์ ร้านที่ตั้งค่าให้ออกใบเสร็จตามข้อกำหนดของ BIR จะพิมพ์วันที่และเวลาที่พิมพ์ซ้ำไว้ใต้ ใบเสร็จที่ซ้ำกัน ด้วย
ตัวอย่างใบเสร็จที่พิมพ์ซ้ำ:
ตัวอย่างใบเสร็จที่พิมพ์ซ้ำของการขายที่ถูกยกเลิก:
หากเกิดปัญหา
สิ่งที่คุณเห็น | สาเหตุ | สิ่งที่ต้องทำ |
ไม่มีสิ่งใดพิมพ์ออกมา | เครื่องพิมพ์กระดาษหมด ปิดอยู่ หรือไม่ได้เชื่อมต่อ | ตรวจสอบกระดาษและการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ แล้วลองอีกครั้ง |
คุณหารายการขายไม่พบ | รายการจะแสดงการขายของวันนี้เป็นค่าเริ่มต้น หรือมีการเปิดใช้ตัวกรองอยู่ | เปลี่ยนวันที่หรือช่วงวันที่ด้วยไอคอนปฏิทิน (ย้อนหลังได้สูงสุดหนึ่งปี) และตั้งค่า Filter กลับเป็น ทั้งหมด |
ลูกค้าต้องการรับใบเสร็จทางอีเมล แต่ไม่มีปุ่ม ส่งอีเมลล์ไปที่ลูกค้า | ร้านของคุณปิดใช้ใบเสร็จอิเล็กทรอนิกส์อยู่ | ดาวน์โหลดหรือส่งอีเมลใบเสร็จอิเล็กทรอนิกส์จาก QashierHQ แทน (ดูบทความที่เกี่ยวข้อง) |
หากปัญหายังคงอยู่ ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตของ Qashier ทางโทรศัพท์ WhatsApp LINE หรือ Viber (SG, MY, TH, PH)
บทความที่เกี่ยวข้อง
ตรวจสอบล่าสุด: 25 ก.ย. 2026 · ตลาด: ทุกตลาด