สรุป: พักร้านค้าช่วยให้คุณหยุดรับออเดอร์ใหม่จาก GrabFood หรือ foodpanda ตามระยะเวลาที่กำหนด หรือปิดร้านบน foodpanda จนกว่าคุณจะเปิดอีกครั้ง ได้จาก QashierHQ หรือ Qashier POS โดยไม่ต้องใช้อุปกรณ์ของ GrabFood หรือ foodpanda
ใช้กับ: ร้านค้าที่เชื่อมต่อ GrabFood หรือ foodpanda · GrabFood และ foodpanda ในสิงคโปร์ มาเลเซีย และฟิลิปปินส์ และเฉพาะ GrabFood ในประเทศไทย · QashierHQ และ Qashier POS
ใช้ฟีเจอร์นี้เมื่อครัวรับออเดอร์ไม่ไหวและต้องการพักหายใจ หรือเมื่อมีเหตุต้องหยุดรับออเดอร์ตลอดวันที่เหลือ
ก่อนเริ่มต้น
ร้านค้าต้องเปิดใช้งานการเชื่อมต่ออยู่ แล้วพักร้านค้าจะปรากฏขึ้นเอง ดู วิธีใช้การเชื่อมต่อ GrabFood และ foodpanda (เมนู ออเดอร์ และรายงาน)
อัปเดต Qashier POS เป็นเวอร์ชันล่าสุดอยู่เสมอ
ตัวเลือกของคุณ
ตัวเลือก | การทำงาน | GrabFood | foodpanda |
เปิด | ทำงานตามปกติ: รับออเดอร์เข้ามา | ใช่ | ใช่ |
พัก | หยุดรับออเดอร์ชั่วคราวตามระยะเวลาที่คุณเลือก | QashierHQ: 30 mins (30 นาที), 1 hour (1 ชั่วโมง), 24 ชั่วโมง หรือ For the day (ทั้งวัน) | QashierHQ: 30 mins, 1 hour หรือ For the day |
ปิด | จนกว่าสถานะร้านค้าจะเปลี่ยนเป็นเปิด: For the day หรือ Indefinitely (ไม่มีกำหนด) | ไม่มีให้ใช้ | ใช่ ต้องระบุ เหตุผล |
พักหรือปิดร้านจาก QashierHQ
ในแถบเมนูด้านซ้าย ใต้ ช่องทางการขาย ให้คลิก GrabFood หรือ FoodPanda จากนั้นเลือกร้านค้าของคุณในตัวเลือก ร้านค้า
คลิก พักร้านค้า ข้าง ลิ้งค์ครั้งล่าสุด
ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้เปิดสวิตช์ พัก (หรือ ปิด สำหรับ foodpanda)
เลือกระยะเวลา สำหรับ foodpanda ให้เลือก เหตุผล ด้วย
คลิก ยืนยัน
พักหรือปิดร้านจาก Qashier POS
เปิดป๊อปอัปออเดอร์ออนไลน์บน POS
แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน แล้วแตะ Store Status (สถานะร้านค้า)
แตะ GrabFood หรือ Foodpanda
เปิดสวิตช์ Pause (พัก) (หรือ Close (ปิด) สำหรับ foodpanda) แล้วเลือกระยะเวลา สำหรับ foodpanda ให้เลือก Reason (เหตุผล) ด้วย
แตะ ยืนยัน
เปิดร้านก่อนกำหนด
หากต้องการรับออเดอร์อีกครั้งก่อนหมดเวลาพัก ให้เปิดหน้าต่างเดิม (คลิก หยุดชั่วคราว หรือ ปิด ใน QashierHQ หรือแตะแพลตฟอร์มใต้ Store Status บน POS) เปิดสวิตช์ เปิด แล้วคลิก ยืนยัน
สิ่งที่คุณควรเห็น
พักร้านค้า (ปุ่มสีขาว): ร้านเปิดอยู่
หยุดชั่วคราว (สีส้ม): หยุดรับออเดอร์อยู่ โดยแสดง รับออเดอร์อีกครั้งตอน พร้อมวันที่และเวลาข้างๆ เมื่อถึงเวลานั้น ปุ่มจะกลับเป็น พักร้านค้า เอง
ปิด (สีแดง): แสดงหลังเลือก For the day (พร้อม เปิดรับออเดอร์วันพรุ่งนี้) หรือหลังเลือก Indefinitely (ไม่มีเวลาเปิดรับอีกครั้ง)
บน POS Store Status จะแสดง Open (เปิด), Paused (หยุดชั่วคราว) หรือ Closed (ปิด) สำหรับแต่ละแพลตฟอร์ม พร้อม Order resumes at (รับออเดอร์อีกครั้งตอน) และเวลา หรือ Orders resume tomorrow (รับออเดอร์อีกครั้งพรุ่งนี้)
หากเกิดปัญหา
สิ่งที่คุณเห็น | สาเหตุ | สิ่งที่ต้องทำ |
"Unable to pause store. Please check the GrabFood device." (ไม่สามารถพักร้านค้าได้ โปรดตรวจสอบอุปกรณ์ GrabFood) (หรืออุปกรณ์/พอร์ทัลของ FoodPanda) | GrabFood หรือ foodpanda ไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง | ตรวจสอบว่าอุปกรณ์หรือพอร์ทัลร้านค้าของ GrabFood หรือ foodpanda ออนไลน์อยู่ และร้านไม่ได้ถูกปิดที่นั่นอยู่แล้ว แล้วลองอีกครั้ง |
"โปรดเลือกระยะเวลา" หรือ "โปรดเลือกเหตุผล" | ช่องที่จำเป็นว่างอยู่ | เลือกระยะเวลา (และ เหตุผล สำหรับ foodpanda) ก่อนคลิก ยืนยัน |
ไม่มีปุ่ม พักร้านค้า ใน QashierHQ หรือไม่มีตัวเลือก Store Status บน POS | ร้านค้านี้ไม่ได้เปิดใช้งานการเชื่อมต่อ | ดู วิธีใช้การเชื่อมต่อ GrabFood และ foodpanda (เมนู ออเดอร์ และรายงาน) หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน |
ยังแก้ไขไม่ได้? ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Qashier
บทความที่เกี่ยวข้อง
ตรวจสอบล่าสุด: 25 ก.ย. 2026 · ตลาด: SG, MY, PH, TH