จับคู่เครื่องรับบัตร Beam (Bolt) กับ Qashier POS เพื่อให้การชำระเงินด้วยบัตรและ e-wallet ที่คุณเริ่มบน POS ไปเสร็จสิ้นบนเครื่อง Beam และผลการชำระเงินจะถูกส่งกลับมาที่ POS โดยอัตโนมัติ
ใช้กับ: ประเทศไทย · Qashier POS · ส่วนเสริมการเชื่อมต่อ Bolt+ (Beam Direct KYC) · วิธีการชำระเงินผ่านเครื่อง Beam ที่ Qashier เปิดใช้ให้ร้านค้าของคุณแล้ว เมนู การจับคู่เครื่อง Beam จะแสดงในการตั้งค่าหลังจากเปิดใช้วิธีการชำระเงินผ่านเครื่อง Beam อย่างน้อยหนึ่งวิธีแล้วเท่านั้น
ก่อนเริ่มต้น
คุณได้ลงทะเบียนร้านค้ากับ Beam (KYC) เรียบร้อยแล้วและได้รับเครื่อง Beam Bolt แล้ว
ส่วนเสริมการเชื่อมต่อ Bolt+ เปิดใช้งานอยู่ในแพ็กเกจของคุณ ส่วนเสริมนี้มีค่าใช้จ่าย ติดต่อฝ่ายสนับสนุน เพื่อสอบถามราคาและการเปิดใช้งาน
เครื่อง Beam เปิดอยู่และแสดงรหัสจับคู่ 8 ตัวอักษร
แต่ละร้านค้าจับคู่เครื่อง Beam ได้ครั้งละหนึ่งเครื่อง หากต้องการเปลี่ยนเครื่อง ให้ยกเลิกการจับคู่เครื่องเดิมก่อน
จับคู่เครื่อง
บน Qashier POS ให้แตะเมนู ☰ แล้วแตะ การตั้งค่าต่างๆ
แตะ การจับคู่เครื่อง Beam
ใน รหัสจับคู่ ให้พิมพ์รหัส 8 ตัวอักษรที่แสดงบนเครื่อง Beam ใช้ได้เฉพาะตัวอักษรและตัวเลขเท่านั้น
แตะ จับคู่เครื่อง
หน้าจอจะเปลี่ยนเป็น เครื่องที่จับคู่แล้ว และแสดง รหัสเครื่อง รหัสการเชื่อมต่อ และ สถานะ: ใช้งานอยู่
รับชำระเงินบนเครื่อง Beam
บันทึกรายการขายแล้วแตะ Pay
แตะไทล์เครื่อง Beam ของวิธีที่ลูกค้าต้องการ: บัตร, PromptPay, LINE Pay, TrueMoney, ShopeePay, WeChat Pay, Alipay, Alipay+ หรือ SPayLater ไทล์เครื่อง Beam เป็นไทล์โลโก้ที่แสดงเป็นลำดับแรกในหน้าชำระเงิน ก่อนวิธีการชำระเงินอื่นๆ ของคุณ ไทล์ที่คุณเห็นขึ้นอยู่กับวิธีที่เปิดใช้สำหรับร้านค้าของคุณ
เครื่อง Beam จะแสดงยอดเงิน ลูกค้าชำระเงินให้เสร็จบนเครื่อง: แตะหรือเสียบบัตร หรือทำตามขั้นตอน e-wallet ที่แสดงบนเครื่อง
เมื่อ Beam อนุมัติการชำระเงิน POS จะปิดการขายและพิมพ์ใบเสร็จ
หากต้องการยกเลิกขณะที่เครื่องกำลังรอ ให้กดย้อนกลับบน POS เครื่อง Beam ไม่มีปุ่มยกเลิกของตัวเอง คุณจึงต้องยกเลิกจาก POS เสมอ ในช่วงไม่กี่วินาทีแรก POS จะแสดงเพียงข้อความ กำลังดำเนินการชำระเงินบนเครื่อง กรุณารอสักครู่… หลังจากนั้นจะแสดง Payment is processing (กำลังดำเนินการชำระเงิน) และขอให้คุณยืนยันว่าลูกค้ายังไม่ได้ชำระเงินบนเครื่อง แตะ Cancel Payment (ยกเลิกการชำระเงิน) เพื่อหยุดรายการ หรือแตะ Continue Processing (ดำเนินการต่อ) เพื่อรอต่อ หากลูกค้าชำระเงินไปแล้วในระหว่างนั้น POS จะแสดง ชำระเงินสำเร็จบนเครื่องแล้ว… และปิดการขาย รอให้ POS กลับไปที่หน้าชำระเงินก่อนเริ่มการขายใหม่
ยกเลิกการจับคู่หรือเปลี่ยนเครื่อง
ไปที่ ☰ > การตั้งค่าต่างๆ > การจับคู่เครื่อง Beam
แตะ ยกเลิกการจับคู่ หน้าจอจะกลับไปที่แบบฟอร์มการจับคู่
หากต้องการจับคู่เครื่องใหม่ ให้ป้อนรหัสของเครื่องนั้นแล้วแตะ จับคู่เครื่อง
สิ่งที่คุณควรเห็น
การชำระเงินผ่านเครื่อง Beam จะแสดงใน บันทึกการขาย บน POS และใน บันทึกการขาย (Transactions) ใน QashierHQ พร้อมชื่อวิธีการชำระเงิน (เช่น Card Payment หรือ PromptPay)
การโอนเงินเป็นไปตามรอบการชำระเงินของ Beam ดู [TH] คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Beam QR: KYC การคืนเงิน และการโอนเงิน
หากเกิดปัญหา
อาการ | สาเหตุที่เป็นไปได้ | สิ่งที่ต้องทำ |
ไม่มีเมนู การจับคู่เครื่อง Beam ในการตั้งค่า | ร้านค้ายังไม่ได้เปิดใช้วิธีการชำระเงินผ่านเครื่อง Beam | ติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อเปิดใช้วิธีการชำระเงินผ่านเครื่อง Beam จากนั้นเปิดหน้าหลักของ POS ใหม่เพื่อซิงค์การตั้งค่า |
"รหัสจับคู่ต้องเป็นตัวอักษรและตัวเลข 8 ตัว" | พิมพ์รหัสผิดหรือมีช่องว่าง | ป้อนรหัสใหม่ให้ตรงกับที่แสดงบนเครื่อง |
"มีเครื่องที่จับคู่กับร้านนี้อยู่แล้ว กรุณายกเลิกการจับคู่ก่อนจับคู่เครื่องใหม่" | ยังมีเครื่องอื่นเชื่อมโยงกับร้านนี้อยู่ | แตะ ยกเลิกการจับคู่ แล้วจับคู่เครื่องใหม่ |
"เกิดข้อผิดพลาดเครือข่าย กรุณาลองใหม่อีกครั้ง" | POS ไม่มีอินเทอร์เน็ต | ตรวจสอบ Wi-Fi หรือสาย LAN แล้วลองอีกครั้ง |
สถานะ: ไม่ได้ใช้งาน หลังการจับคู่ | เครื่องปิดอยู่ ออฟไลน์ หรือ Beam ยังไม่ได้เปิดใช้งานเครื่อง | เปิดเครื่องและเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หากยังไม่ได้ใช้งาน ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน |
POS รอเครื่องอยู่ตลอด | ลูกค้ายังไม่ได้ชำระเงินบนเครื่องให้เสร็จ | ขอให้ลูกค้าชำระเงินบนเครื่องให้เสร็จ หรือกดย้อนกลับบน POS แล้วแตะ Cancel Payment (ยกเลิกการชำระเงิน) |
สำหรับการยกเลิก (void) หรือคืนเงินรายการที่ชำระผ่านเครื่อง Beam โปรด ติดต่อฝ่ายสนับสนุน พร้อมหมายเลขใบเสร็จ
บทความที่เกี่ยวข้อง
ตรวจสอบล่าสุด: 25 ก.ย. 2026 · ตลาด: TH