ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

การเปลี่ยนบริษัทหรือเจ้าของธุรกิจ: จะเกิดอะไรขึ้นกับข้อมูลการขายและเทอร์มินัลของคุณ

ประวัติการขาย รายงาน สินค้า ลูกค้า และการตั้งค่าของคุณ เป็นของบัญชี QashierHQ ของบริษัทที่สร้างข้อมูลนั้นขึ้น เมื่อธุรกิจของคุณเปลี่ยนบริษัทหรือเปลี่ยนเจ้าของ ข้อมูลเหล่านั้นจะไม่ย้ายไปยังบัญชีของบริษัทอื่น บทความนี้อธิบายว่าข้อมูลใดอยู่ที่ใด และสิ่งที่คุณควรทำก่อนเปลี่ยน

ใช้กับ: ทุกตลาด · QashierHQ และ Qashier POS · เจ้าของบัญชี

ข้อมูลของคุณผูกกับบัญชีอย่างไร

  • แต่ละบริษัทมีบัญชี QashierHQ ของตัวเอง ทุกอย่างที่เทอร์มินัลบันทึกไว้จะถูกเก็บไว้ในบัญชีที่เทอร์มินัลนั้นเข้าสู่ระบบอยู่

  • ข้อมูลการขายไม่สามารถโอนย้ายได้ หากย้ายเทอร์มินัลไปยังบัญชีของบริษัทใหม่ เทอร์มินัลจะแสดงเฉพาะข้อมูลของบริษัทนั้นนับจากนั้นเป็นต้นไป ประวัติการขายของบริษัทเดิมจะยังคงอยู่ในบัญชีเดิม

  • ไม่สามารถรวมข้อมูลของสองบริษัท ไว้ในบัญชี QashierHQ บัญชีเดียวได้

  • บัญชีเดิมจะเก็บประวัติไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ ส่งออกทุกอย่างที่คุณต้องการก่อนที่การสมัครใช้บริการของบัญชีเดิมจะสิ้นสุด

การเปลี่ยนบริษัทหรือเจ้าของ: ขั้นตอน

  1. ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตและขอเปลี่ยนนิติบุคคล (การเปลี่ยนบริษัทหรือเจ้าของธุรกิจ) แจ้งชื่อบริษัทปัจจุบัน ชื่อบริษัทใหม่ และวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผล ดู ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตของ Qashier ทางโทรศัพท์ WhatsApp LINE หรือ Viber (SG, MY, TH, PH)

  2. Qashier จะตั้งค่าบัญชี QashierHQ สำหรับบริษัทใหม่ และยืนยันว่าสามารถย้ายเทอร์มินัลที่มีอยู่ไปยังบัญชีใหม่ได้หรือไม่ หรือบริษัทใหม่ต้องมีเทอร์มินัลของตัวเอง อาจมีค่าธรรมเนียมดำเนินการ ฝ่ายซัพพอร์ตจะยืนยันจำนวนเงินสำหรับตลาดของคุณ

  3. ส่งออกข้อมูลของบริษัทเดิมในขณะที่บัญชีเดิมยังใช้งานอยู่ (ดูรายการตรวจสอบด้านล่าง)

  4. ตั้งค่าบริษัทใหม่ให้เสร็จสมบูรณ์ หากต้องการรับชำระเงินผ่าน QashierPay บริษัทใหม่ต้องผ่านการยืนยันธุรกิจ และเงินที่โอนให้ร้านค้า (payout) จะเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชีของบริษัทใหม่

  5. เข้าสู่ระบบเทอร์มินัลด้วยบัญชีของบริษัทใหม่ ดู วิธีเข้าสู่ระบบ Qashier POS

ก่อนเปลี่ยน: รายการตรวจสอบการส่งออกข้อมูล

ทำสิ่งต่อไปนี้ในบัญชี QashierHQ ของบริษัทเดิมก่อนที่การสมัครใช้บริการจะสิ้นสุด:

หมายเหตุตามตลาด

คำถามที่พบบ่อย

ฉันสามารถโอนข้อมูลการขายจากบริษัทหนึ่งไปยังอีกบริษัทหนึ่งได้หรือไม่
ไม่ได้ ข้อมูลการขายเป็นของบัญชีบริษัทที่บันทึกข้อมูลนั้นไว้ และไม่สามารถย้ายหรือรวมเข้ากับบัญชีอื่นได้

ฉันยังใช้บัญชีเดิมต่อได้หรือไม่
ได้ ตราบเท่าที่การสมัครใช้บริการของบัญชีนั้นยังมีผลอยู่ ให้บัญชีเดิมยังใช้งานอยู่จนกว่าคุณจะส่งออกทุกอย่างที่ต้องการเรียบร้อยแล้ว

จะเกิดอะไรขึ้นกับข้อมูลหลังจากการสมัครใช้บริการของบัญชีเดิมสิ้นสุดลง
ส่งออกรายงานและบันทึกต่างๆ ของคุณก่อนที่การสมัครใช้บริการจะสิ้นสุด หากคุณต้องการเข้าถึงข้อมูลหลังจากนั้น โปรดติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต

หากเกิดปัญหา

อาการ

สาเหตุที่เป็นไปได้

สิ่งที่ต้องทำ

เทอร์มินัลแสดงสินค้าหรือยอดขายของบริษัทเดิม

เทอร์มินัลยังเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีเดิมอยู่

ออกจากระบบ POS (ต้องใช้ Terminal PIN (รหัส PIN ของเทอร์มินัล)) แล้วเข้าสู่ระบบด้วยอีเมลและรหัสผ่าน QashierHQ ของบริษัทใหม่

คุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชีเดิมได้อีกต่อไป

การสมัครใช้บริการของบัญชีเดิมสิ้นสุดลงแล้ว

ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตและสอบถามว่ายังสามารถจัดเตรียมรายงานที่คุณต้องการให้ได้หรือไม่

การชำระเงินผ่าน QashierPay ในบัญชีใหม่ไม่สำเร็จ

การยืนยันธุรกิจยังไม่ได้รับการอนุมัติ

ดำเนินการยืนยันธุรกิจให้เสร็จสมบูรณ์ ระบบจะเริ่มรับชำระเงินได้เมื่อได้รับการอนุมัติ

บทความที่เกี่ยวข้อง

ตรวจสอบล่าสุด: 25 ก.ย. 2026 · ตลาด: ทุกตลาด

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม