การเปิดเครื่อง Soundbox
1. ปุ่มเปิด/ปิดเครื่อง Soundbox จะอยู่ด้านหลังของตัวเครื่อง
2. กดปุ่มเปิด/ปิด ค้างไว้ประมาณ 3 วินาที เพื่อเปิดใช้งาน
3. หลังเครื่อง Soundbox ถูกเปิดและตั้งค่าสำเร็จแล้ว ตัวเครื่องจะปรากฏหน้าจอสแตนบายตามภาพด้านล่าง ซึ่งประกอบไปด้วยชื่อ "Display Name" ควบคู่สัญลักษณ์ของ QR PromptPay เพื่อแสดงให้เห็นว่าตัวเครื่องนั้นพร้อมใช้งาน
การชาร์จเครื่อง Soundbox
ไปที่ช่องเสียบสาย USB-C ซึ่งอยู่ที่ด้านตัวเครื่อง Soundbox และเสียบสายชาร์จเข้าไปที่ช่องนี้เพื่อทำการชาร์จแบตเตอรี่
ทำธุรกรรรมผ่านเครื่อง Soundbox (Dynamic QR PromptPay)
หลังเปิดเครื่อง เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต และ เครื่อง Soundbox เข้าสู่หน้าสแตนบายแล้ว ร้านค้าสามารถใช้แป้นพิมพ์หลังตัวเครื่องในการกดจำนวนเงินที่ต้องการให้ลูกค้าชำระเงิน หลังจากกดจำนวนเงินแล้วให้กดที่ปุ่มสีเขียว
ลูกค้าทำธุรกรรมชำระเงินผ่านเครื่อง Soundbox ได้อย่างสะดวกสบายผ่านการสแกน QR Code ที่ปรากฏบนหน้าจอ
หลังการโอนเงินสำเร็จ เครื่อง Soundbox จะส่งเสียงแจ้งเตือนถึงยอดชำระเงินที่ร้านค้าได้รับ พร้อมปรากฏหน้าจอเครื่องหมายถูกสีเขียวเพื่อยืนยันการรับชำระเงิน
Note: ตัวเลขขนาดเล็กแสดงที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ LED แสดงถึงจำนวนธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านเครื่อง Soundbox ซึ่งหมายเลขนี้จะถูกเริ่มนับใหม่เสมอหากเครื่องถูกปิด ส่วนตัวเลขขนาดใหญ่ที่แสดงด้านขวามือจะหมายถึงจำนวนเงินที่ร้านได้รับชำระเงิน
วิธียกเลิกธุรกรรมที่ชำระเงินผ่านเครื่อง Soundbox
หากร้านค้าต้องการยกเลิกธุรกรรมชำระเงินที่ชำระผ่าน เครื่อง Soundbox ร้านค้าสามารถยกเลิกธุรกรรมได้ผ่านหน้าเว็บไซต์ QashierHQ โดยวิธียกเลิกธุรกรรมชำระเงิน สามารถอ้างอิงข้อมูลได้จากบทความนี้: How to void a transaction in QashierHQ
หลังจากธุรกรรมถูกยกเลิกผ่านหน้าเว็บไซต์ QashierHQ แล้ว ร้านค้าต้องคืนเงินให้แก่ลูกค้าด้วยเงินสด เนื่องจากการยกเลิกธุรกรรมบนหน้าเว็บไซต์จะไม่เป็นการคืนเงินอัตโนม้ติเข้าบัญชีลูกค้า
วิธีตรวจสอบยอดขายบนเครื่อง Soundbox
ปัจจุบันร้านค้าสามารถตรวจสอบข้อมูลขายผ่านหน้าจอเครื่อง Soundbox ได้ ซึ่งข้อมูลที่ปรากฏจะเป็นยอดขายที่เกิดขึ้นภายในวัน รวมถึงแสดงยอดธุรกรรม 5 ธุรกรรมที่เกิดขึ้นล่าสุด
วิธีการตรวจสอบสามารถทำได้ตามวิธีด้านล่าง ดังนี้
ที่ด้านหลังของเครื่อง Soundbox กดปุ่ม "F1"
หลังจากนั้นยอดขายภายในวัน และ ยอดธุรกรรม 5 ธุรกรรมล่าสุดจะปรากฎขึ้นบนหน้าจอเครื่อง Soundbox
กดปุ่ม F1 หรือ F2 เพื่อเลื่อนขึ้น/ลง
ภายใน 10 วินาที หากไม่มีกิจกรรมเกิดขึ้นบนเครื่อง Soundbox ระบบจะกลับสู่หน้าสแตนบายโดยอัตโนมัติ
