Ringkasan: Gunakan panduan ini jika nama produk dalam bahasa Cina dicetak sebagai simbol pelik atau tanda soal pada pencetak dapur Qashier yang lama, sedangkan bahasa Inggeris dicetak dengan betul. Dua suis kecil di bawah pencetak akan menghidupkan mod aksara Cina.
Terpakai untuk: Semua pasaran · Qashier POS dengan pencetak dapur (pencetak tambahan) · pencetak dapur Qashier hitam yang lama (Gprinter) yang dikeluarkan sebelum 2023.
Adakah ini berkaitan dengan saya?
Pencetak dapur anda ialah pencetak dapur Qashier hitam (Gprinter) yang dikeluarkan sebelum 2023.
Nama item dalam bahasa Cina keluar sebagai simbol, kotak atau tanda soal pada slip dapur, sedangkan bahasa Inggeris dicetak seperti biasa.
Qashier POS menghantar slip dapur ke pencetak tambahan dalam set aksara GBK (Cina). Pencetak yang tidak berada dalam mod Cina tidak dapat mencetak aksara tersebut, jadi slip kelihatan bercelaru. Jika pencetak anda lebih baharu dan bahasa Cina masih dicetak sebagai simbol, hubungi sokongan dan jangan ubah suis.
Langkah-langkah
Matikan pencetak dapur.
Terbalikkan pencetak supaya bahagian bawahnya menghadap ke atas.
Buka penutup kecil dan cari barisan suis bernombor.
Tolak suis 2 dan 6 ke atas.
Tutup penutup dan hidupkan semula pencetak dapur.
Uji: pada Qashier POS, hantar pesanan ujian yang mengandungi item bernama Cina ke pencetak dapur, dan semak slipnya. Pilihan Uji Pencetak dalam menu sisi hanya mencetak slip ujian dalam bahasa Inggeris, jadi ia mengesahkan pencetak telah disambungkan tetapi tidak menunjukkan bahasa Cina. Lihat Cara Membuat Cetakan Ujian pada Qashier POS (Pencetak Terbina Dalam dan Tambahan).
Panduan video untuk langkah 2 hingga 4:
Apa yang anda patut lihat
Slip dapur untuk pesanan ujian anda menunjukkan nama item dalam bahasa Cina dengan betul.
Jika berlaku masalah
Simptom | Kemungkinan punca | Apa yang perlu dilakukan |
Bahasa Cina masih bercelaru selepas perubahan | Suis 2 dan 6 tidak ditolak sepenuhnya ke atas, atau pencetak tidak dimatikan dan dihidupkan semula | Matikan pencetak, pastikan kedua-dua suis ditolak ke atas, tutup penutup, hidupkan pencetak, kemudian hantar pesanan ujian sekali lagi |
Bahasa POS anda ialah bahasa Thai, atau anda perlukan bahasa Thai dan Cina pada slip yang sama | Apabila bahasa POS ditetapkan kepada bahasa Thai, slip dihantar dalam set aksara Thai. Mencetak dua bahasa bukan Inggeris pada satu pencetak memerlukan tetapan pencetak Pencetak ini menyokong mod UTF-8, yang hanya berfungsi pada pencetak Sunmi | Hubungi sokongan sebelum mengubah mana-mana suis |
Pencetak tidak mencetak langsung | Masalah sambungan atau kertas, bukan masalah aksara |
Masih bercelaru? Hubungi sokongan Qashier melalui telefon, WhatsApp, LINE atau Viber.
Artikel berkaitan
Disahkan terakhir: 25 Sep 2026 · Pasaran: Semua pasaran