Langkau ke kandungan utama

Cara Menandakan Invois sebagai Dibayar dalam QashierHQ (Deposit, Bayaran Akhir dan Bayaran Penuh)

Rekodkan bayaran yang telah dibuat oleh pelanggan anda (contohnya secara tunai atau pindahan bank) terhadap invois dalam QashierHQ, supaya invois dipaparkan sebagai Dibayar Sebahagian atau Dibayar Penuh. Anda juga boleh membahagikan satu bayaran kepada dua kaedah pembayaran.

Terpakai untuk: Semua pasaran · QashierHQ · tambahan Invoice Management · log masuk QashierHQ dengan akses kepada Pengurusan Invois.

Sebelum anda bermula

  • Tambahan Invoice Management mesti dihidupkan untuk kedai. Lihat Cara Menambah Ciri dan Mengurus Pelan Anda dalam Qashier Marketplace (QashierHQ).

  • Menandakan invois sebagai dibayar merekodkan bayaran yang telah anda terima. Ia tidak mengenakan caj kepada pelanggan.

  • Senarai Kaedah Pembayaran hanya memaparkan kaedah pembayaran yang direkodkan secara manual yang dihidupkan untuk kedai (contohnya Cash, NETS, PayNow, Visa Manual atau kaedah pembayaran tersuai anda sendiri), serta Credit (Kredit) jika kedai menggunakan kredit pelanggan. GrabPay, WeChat Pay, ShopeePay, UnionPay dan American Express tidak pernah disenaraikan. Memilih Credit akan menolak jumlah tersebut daripada baki kredit pelanggan.

  • Tarikh pembayaran tidak boleh lebih awal daripada tarikh invois dicipta, atau lewat daripada hari ini.

  • Invois hanya menjadi Fully Paid (Dibayar Penuh) selepas setiap bayaran (deposit dan baki) telah direkodkan.

Cari dan buka invois

  1. Pergi ke QashierHQ.

  2. Dalam bar sisi kiri, di bawah Saluran Jualan, klik Pengurusan Invois.

  3. Pilih kedai dalam pemilih Kedai.

  4. Senarai memaparkan invois yang dicipta hari ini. Untuk melihat invois lebih lama, klik butang tarikh, pilih Tarikh Cipta atau Due Date (Tarikh Akhir), pilih julat tarikh dan klik OK.

  5. Untuk mengecilkan senarai, klik SEMUA dan pilih Belum Dibayar atau Dibayar Sebahagian.

  6. Klik invois untuk membukanya.

Semak bahagian Pembayaran pada invois. Invois dengan deposit memaparkan dua baris, Deposit dan Remaining (Baki). Invois tanpa deposit memaparkan satu baris Belum Dibayar.

Invois dengan deposit

  1. Klik Make Deposit Payment (Buat Bayaran Deposit).

  2. Dalam tetingkap Mark As Paid (Tandakan Sebagai Dibayar), pilih Kaedah Pembayaran yang digunakan oleh pelanggan. Jumlah ialah jumlah deposit dan tidak boleh diubah.

  3. Tetapkan Payment Date (Tarikh Pembayaran) dan Payment Time (Masa Pembayaran) semasa pelanggan membayar, dan tambah Nota jika mahu.

  4. Klik Sahkan. Status invois bertukar kepada Dibayar Sebahagian.

  5. Apabila pelanggan membayar baki, buka invois sekali lagi dan klik Final Payment (Bayaran Akhir).

  6. Pilih Kaedah Pembayaran. Jumlah diisi dengan baki jumlah yang perlu dibayar.

  7. Tetapkan Payment Date dan Payment Time, tambah Nota jika mahu, dan klik Sahkan. Status invois bertukar kepada Fully Paid.

Invois tanpa deposit

  1. Klik Full Payment (Bayaran Penuh).

  2. Dalam tetingkap Mark As Paid, pilih Kaedah Pembayaran. Jumlah diisi dengan jumlah keseluruhan yang perlu dibayar.

  3. Tetapkan Payment Date dan Payment Time semasa pelanggan membayar, dan tambah Nota jika mahu.

  4. Klik Sahkan. Status invois bertukar kepada Fully Paid.

Bayar dengan dua kaedah pembayaran (bayaran berpecah)

Anda boleh membahagikan Full Payment atau Final Payment kepada dua kaedah pembayaran. Anda tidak boleh membahagikan bayaran deposit.

  1. Klik Full Payment atau Final Payment, dan pilih Kaedah Pembayaran yang pertama.

  2. Klik Add Another Payment (Tambah Bayaran Lain). Bahagian Split Payment (Bayaran Berpecah) dipaparkan, dan jumlah perlu dibayar dibahagi dua sama rata antara kedua-dua kaedah.

  3. Dalam bahagian Split Payment, pilih Kaedah Pembayaran yang kedua.

  4. Masukkan Jumlah untuk satu kaedah. Jumlah yang satu lagi dikemas kini secara automatik supaya kedua-duanya berjumlah sama dengan jumlah perlu dibayar.

  5. Tetapkan Payment Date dan Payment Time, tambah Nota jika mahu, dan klik Sahkan.

Untuk mengalih keluar kaedah pembayaran kedua, klik ikon tong sampah dalam bahagian Split Payment. Anda boleh menggunakan paling banyak dua kaedah pembayaran.

Apa yang anda patut lihat

  • Mesej memaparkan "Invoice is marked as PAID" (Invois ditandakan sebagai DIBAYAR).

  • Dalam bahagian Pembayaran invois, setiap bayaran yang direkodkan memaparkan kaedah pembayaran, jumlah dan nombor transaksi.

  • Dalam senarai Pengurusan Invois, statusnya ialah Dibayar Sebahagian selepas deposit dan Fully Paid selepas bayaran akhir atau bayaran penuh. Bayaran berpecah memaparkan "Pelbagai Kaedah" dalam lajur kaedah pembayaran.

  • Untuk membetulkan tarikh bayaran kemudian, lihat Cara Menukar Tarikh Cipta atau Tarikh Bayar Invois dalam QashierHQ.

Jika berlaku masalah

Apa yang anda lihat

Sebab

Apa yang perlu dilakukan

Anda tidak dapat menemui invois

Senarai hanya memaparkan invois hari ini untuk kedai yang dipilih

Semak pemilih Kedai, luaskan julat tarikh, dan tetapkan penapis kepada SEMUA

Tiada butang Make Deposit Payment, Final Payment atau Full Payment

Bayaran itu telah direkodkan, atau invois telah dibatalkan

Semak bahagian Pembayaran dan status invois

Tarikh pembayaran yang anda mahu dikelabukan

Tarikh itu sebelum invois dicipta, atau pada masa hadapan

Pilih tarikh antara tarikh invois dicipta dan hari ini. Jika tarikh cipta invois salah, ubahnya dahulu: lihat Cara Menukar Tarikh Cipta atau Tarikh Bayar Invois dalam QashierHQ

"Amount can't be larger than due amount" (Jumlah tidak boleh melebihi jumlah perlu dibayar)

Jumlah yang dimasukkan melebihi jumlah yang masih terhutang

Masukkan jumlah sehingga jumlah perlu dibayar

Tiada butang Add Another Payment

Anda sedang merekodkan deposit, atau kaedah kedua telah pun ditambah

Bahagikan hanya bayaran akhir atau bayaran penuh; gunakan paling banyak dua kaedah

Kaedah pembayaran yang anda mahu tiada dalam senarai

Hanya kaedah pembayaran yang direkodkan secara manual dan dihidupkan untuk kedai disenaraikan; GrabPay, WeChat Pay, ShopeePay, UnionPay dan American Express tidak pernah disenaraikan

Jika ia kaedah pembayaran manual, hidupkannya untuk kedai, kemudian cuba lagi

"Customer Credit Balance is insufficient." (Baki Kredit Pelanggan tidak mencukupi.)

Pelanggan tidak mempunyai kredit yang mencukupi

Pilih kaedah pembayaran lain, atau bahagikan bayaran

"The customer balance was updated but the invoice could not be marked as paid. Do NOT retry — please contact support." (Baki pelanggan telah dikemas kini tetapi invois tidak dapat ditandakan sebagai dibayar. JANGAN cuba lagi — sila hubungi sokongan.)

Baki pelanggan telah berubah tetapi invois tidak dikemas kini

Jangan cuba lagi. Hubungi sokongan

Artikel berkaitan

Disahkan terakhir: 25 Sep 2026 · Pasaran: Semua pasaran

Adakah ini menjawab soalan anda?