Ringkasan: Sambungkan pencetak pelekat/label Qashier berwarna putih ke Qashier POS anda dengan kabel USB, tetapkan ia sebagai Additional Printer 1 (USB) dalam QashierHQ, pilih produk yang mencetak pelekat, dan uji dengan label kod bar. Untuk menyambung melalui Wi-Fi, lihat Cara Menyambungkan Pencetak Pelekat/Label ke Qashier POS melalui Wi-Fi.
Berkenaan dengan: Semua pasaran · Qashier POS pada QashierXL, QashierXL Slim dan QashierX2 (melalui dok) · QashierHQ · anda memerlukan log masuk QashierHQ dengan akses kepada Tetapan. Untuk terminal lain, gunakan panduan Wi-Fi.
Sebelum anda bermula
Pencetakan pelekat dan saiz label anda (40 mm x 30 mm atau 60 mm x 40 mm) dihidupkan untuk kedai anda oleh Qashier. Tiada tetapan untuk ini dalam QashierHQ. Jika ini pencetak pelekat pertama anda, hubungi sokongan Qashier supaya ia didayakan sebelum anda bermula.
Pencetak pelekat mestilah Additional Printer 1 (Pencetak Tambahan 1). Setelah pencetakan pelekat dihidupkan, Additional Printer 1 hanya mencetak pelekat dan tidak boleh mencetak resit, jadi gunakan Additional Printer 2 dan seterusnya (Wifi/LAN) untuk resit dan chit pesanan.
Hanya satu pencetak boleh disambungkan melalui USB. Pencetak lain disambungkan melalui Wi-Fi atau LAN.
Langkah: sambungkan pencetak pelekat melalui USB
Sambungkan pencetak pelekat ke sumber kuasa.
Masukkan gulungan pelekat.
Sambungkan kabel USB-ke-pencetak yang disertakan bersama pencetak:
QashierXL / QashierXL Slim: terus ke port USB POS.
QashierX2: ke dok.
Dalam QashierHQ, klik ikon gear (Tetapan) di bahagian atas sebelah kanan, kemudian Store (Kedai) > Printer Settings (Tetapan Pencetak) > Additional Printer Settings (Tetapan Pencetak Tambahan).
Pilih kedai anda, kemudian klik ADD ADDITIONAL PRINTER (Tambah Pencetak Tambahan), atau buka Additional Printer 1 jika ia sudah wujud.
Tetapkan Printer Type (Jenis Pencetak) kepada USB dan klik Save (Simpan). QashierHQ mengesahkan "Successfully updated printer settings" (Tetapan pencetak berjaya dikemas kini).
Pada POS, ketik Titik Jualan (POS & Payment) pada skrin utama untuk menyegar semula, kemudian kembali ke skrin utama.
Mulakan semula pencetak pelekat, kemudian ujinya (lihat di bawah).
Jika anda juga mempunyai pencetak dapur
Kekalkan pencetak pelekat sebagai Additional Printer 1 dan tambah pencetak dapur selepasnya:
Dalam QashierHQ, pergi ke Tetapan > Store > Printer Settings > Additional Printer Settings.
Pastikan Additional Printer 1 mempunyai Printer Type yang ditetapkan kepada USB (pencetak pelekat).
Klik ADD ADDITIONAL PRINTER untuk pencetak dapur, tetapkan Printer Type kepada Wifi/LAN, masukkan Printer IP Address (Alamat IP Pencetak) dan klik Save.
Pilih produk yang mencetak pelekat
Dalam QashierHQ, pergi ke Tetapan > Store > Printer Settings > Receipt/Order Chit Settings (Tetapan Resit/Chit Pesanan). Di bawah Order Chit, tandakan Enable product level printing (Dayakan pencetakan peringkat produk) dan klik Save.
Pergi ke Pengurusan Produk dan buka produk.
Dalam Printer Sticker Selection (Pilihan Pencetak Pelekat), pilih 1 (Additional Printer 1) dan simpan produk.
Ulang untuk setiap produk yang patut mencetak pelekat. Produk tanpa pilihan tidak akan mencetak pelekat.
Segar semula POS (Titik Jualan) dan mulakan semula pencetak sebelum menguji.
Jika anda tidak nampak Printer Sticker Selection pada halaman produk, pencetakan pelekat belum dihidupkan untuk kedai anda. Hubungi sokongan Qashier. Jika anda lebih suka mencetak pelekat mengikut tab produk dan bukannya setiap produk, pihak sokongan boleh menetapkannya untuk anda. Kotak semak tab di bawah Receipt/Order Chit Settings mengawal chit pesanan, bukan pelekat.
Uji pencetak
Pada skrin utama POS, ketik ☰ di bahagian atas sebelah kanan, kemudian Manage Products (Urus Produk).
Pilih kategori dan buka item.
Dalam medan Kod Bar, masukkan kod bar ujian (contohnya 12345678) dan ketik Simpan. Melalui USB, POS hanya mencetak setelah kod bar disimpan; jika tidak, ia memaparkan "Sila masukkan & simpan nombor kod bar terlebih dahulu."
Buka item itu semula dan ketik Print Barcode (Cetak Kod Bar).
Masukkan 1 di bawah Kuantiti Pelekat Kod Bar dan ketik OK. Satu label kod bar dicetak pada pencetak pelekat.
Kembali ke skrin utama dan buat jualan ujian dengan produk yang anda tetapkan di atas. Pelekatnya dicetak apabila jualan selesai.
Saiz gulungan pelekat
Pencetak menerima dua saiz:
40 mm x 30 mm (lebih kecil, disyorkan untuk pelekat bubble tea)
60 mm x 40 mm (lebih besar, disyorkan untuk pelekat kod bar)
Gunakan saiz gulungan yang ditetapkan untuk kedai anda; jika anda menukar saiz, minta pihak sokongan mengemas kini saiz label. Gulungan pelekat terma boleh didapati dalam talian atau di kedai alat tulis. Di Malaysia dan Thailand, anda juga boleh membelinya daripada Qashier.
Jika berlaku masalah
Gejala | Kemungkinan punca | Apa yang perlu dilakukan |
POS memaparkan "Sila masukkan & simpan nombor kod bar terlebih dahulu." | Produk tidak mempunyai kod bar yang disimpan | Masukkan kod bar, ketik Simpan, kemudian buka item dan ketik Print Barcode sekali lagi |
Tiada apa-apa dicetak, tiada mesej | Pencetakan pelekat tidak didayakan untuk kedai; pencetak bukan Additional Printer 1; POS belum disegar semula | Semak Additional Printer 1 = USB dalam QashierHQ, ketik Titik Jualan, mulakan semula pencetak; jika masih gagal, hubungi sokongan |
Label terpotong atau tidak sejajar | Saiz gulungan tidak sepadan dengan saiz label yang ditetapkan untuk kedai anda | Gunakan saiz gulungan yang ditetapkan untuk kedai anda, atau minta pihak sokongan mengemas kini saiz label |
Resit berhenti dicetak pada pencetak dapur | Pencetak dapur telah ditambah sebagai Additional Printer 1 | Jadikan Additional Printer 1 pencetak pelekat USB dan tambah pencetak dapur sebagai Additional Printer 2 |
Pencetak tersekat atau memaparkan ralat | Ia perlu ditetapkan semula |
Jika tiada yang membantu, hubungi sokongan Qashier.
Artikel berkaitan
Disahkan terakhir: 25 Sep 2026 · Pasaran: Semua pasaran