Sejarah jualan, laporan, produk, pelanggan dan tetapan anda adalah milik akaun QashierHQ syarikat yang menciptanya. Apabila perniagaan anda bertukar syarikat atau pemilik, data tersebut tidak berpindah ke akaun syarikat lain. Artikel ini menerangkan data mana yang kekal di mana, dan apa yang perlu dilakukan sebelum anda bertukar.
Terpakai untuk: Semua pasaran · QashierHQ dan Qashier POS · Pemilik akaun.
Bagaimana data anda terikat kepada akaun anda
Setiap syarikat mempunyai akaun QashierHQ sendiri. Semua yang direkodkan oleh terminal disimpan di bawah akaun yang digunakan oleh terminal itu untuk log masuk.
Data jualan tidak dipindahkan. Jika terminal dipindahkan ke akaun syarikat baharu, terminal itu hanya menunjukkan data syarikat tersebut mulai saat itu. Sejarah jualan syarikat lama kekal dalam akaun lama.
Data daripada dua syarikat tidak boleh digabungkan dalam satu akaun QashierHQ.
Akaun lama menyimpan sejarahnya selagi akaun itu aktif. Eksport semua yang anda perlukan sebelum langganan lama tamat.
Menukar syarikat atau pemilik: prosesnya
Hubungi pasukan sokongan dan minta perubahan entiti (perubahan syarikat atau pemilik perniagaan). Beritahu kami nama syarikat semasa, nama syarikat baharu dan tarikh perubahan itu berkuat kuasa. Lihat Hubungi Sokongan Qashier melalui Telefon, WhatsApp, LINE atau Viber (SG, MY, TH, PH).
Qashier akan menyediakan akaun QashierHQ untuk syarikat baharu dan mengesahkan sama ada terminal sedia ada anda boleh dipindahkan ke akaun itu atau syarikat baharu memerlukan terminal sendiri. Yuran pentadbiran mungkin dikenakan; pasukan sokongan akan mengesahkan jumlahnya untuk pasaran anda.
Eksport data syarikat lama semasa akaun lama masih aktif (lihat senarai semak di bawah).
Lengkapkan penyediaan syarikat baharu. Untuk menerima pembayaran melalui QashierPay, syarikat baharu mesti lulus pengesahan perniagaan, dan pembayaran keluar akan dihantar ke akaun bank yang didaftarkan pada akaun syarikat baharu.
Log masuk terminal ke akaun syarikat baharu. Lihat Cara Log Masuk ke Qashier POS.
Sebelum anda bertukar: senarai semak eksport
Lakukan langkah ini dalam akaun QashierHQ syarikat lama sebelum langganannya tamat:
Rekod transaksi: Cara Mengeksport Transaksi ke Excel dalam QashierHQ
Senarai produk, supaya anda boleh menyediakan semula katalog dalam akaun baharu: Cara Mengeksport Senarai Produk Anda (CSV) dalam QashierHQ
Pelanggan, mata kesetiaan, kredit, inventori dan kakitangan juga disediakan mengikut akaun. Tanya pasukan sokongan apa yang boleh dibawa ke akaun baharu sebelum anda menutup akaun lama.
Nota pasaran
Singapura dan Malaysia: jika pembayaran keluar syarikat baharu perlu dihantar ke akaun bank lain kemudian, lihat [SG] Cara Menukar Akaun Bank untuk Pembayaran Keluar di Qashier atau [MY] Cara Menukar Akaun Bank Pembayaran Keluar Anda.
Filipina: semak dengan pasukan sokongan sama ada syarikat baharu memerlukan pendaftaran BIR sendiri untuk POS. Lihat [Philippines] Cara mendaftarkan Qashier POS anda dengan BIR (Permit to Use / PTU).
Soalan lazim
Bolehkah saya memindahkan data jualan dari satu syarikat ke syarikat lain?
Tidak. Data jualan adalah milik akaun syarikat tempat data itu direkodkan dan tidak boleh dipindahkan atau digabungkan ke dalam akaun lain.
Bolehkah saya terus menggunakan akaun lama?
Ya, selagi langganannya aktif. Pastikan akaun itu kekal aktif sehingga anda selesai mengeksport semua yang anda perlukan.
Apa yang berlaku kepada data selepas langganan lama tamat?
Eksport laporan dan rekod anda sebelum langganan tamat. Jika anda memerlukan akses selepas itu, hubungi pasukan sokongan.
Jika berlaku masalah
Gejala | Kemungkinan punca | Apa yang perlu dilakukan |
Terminal menunjukkan produk atau jualan syarikat lama | Terminal masih log masuk ke akaun lama | Log keluar dari POS (PIN Terminal diperlukan) dan log masuk dengan alamat e-mel dan kata laluan QashierHQ syarikat baharu. |
Anda tidak lagi dapat log masuk ke akaun lama | Langganan lama telah tamat | Hubungi pasukan sokongan dan tanya sama ada laporan yang anda perlukan masih boleh diberikan. |
Pembayaran QashierPay tidak berjaya pada akaun baharu | Pengesahan perniagaan belum diluluskan | Lengkapkan pengesahan; pembayaran akan mula berfungsi sebaik sahaja pengesahan diluluskan. |
Artikel berkaitan
Disahkan terakhir: 25 Sep 2026 · Pasaran: Semua pasaran