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[SG/MY] 在 QashierPay 刷卡终端上使用“Standby for payment”（待机收款）界面

如果你的主 POS（例如 QashierXL）会将银行卡付款发送到单独的 QashierPay 刷卡终端（例如 QashierXS），刷卡终端会显示 Standby for payment（待机收款）界面，等待接收来自 POS 的付款请求。本文介绍该界面的作用，以及如何使用界面上的结算按钮和连接指示器。

适用范围：新加坡和马来西亚 · 与单独的 Qashier POS 配对的 QashierPay 刷卡终端 · Qashier POS 20240731 及以上版本。如果你看不到该界面，请更新 Qashier POS 以及刷卡终端上的 QashierPay 应用。

开始之前

工作方式

  • 打开该页面。在刷卡终端的主屏幕上，点击 Standby for payment（待机收款）。如果终端停留在主屏幕上没有操作，会出现一条橙色横幅倒计时 "Redirecting to Standby for Payment page in N seconds..."（N 秒后跳转到待机收款页面），15 秒后该页面会自动打开。触摸屏幕会重置倒计时。倒计时只在主屏幕上运行，正在使用其他页面时不会运行。

  • 接收付款。在主 POS 上接单时，请让刷卡终端停留在此页面；只有停留在此页面时，它才能接收付款请求。状态栏显示 "Ready for payments"（准备收款）。当 POS 发送付款时，状态会变为 "Incoming payment request"（收到付款请求），然后在银行卡付款界面打开时变为 "Launching QashierPay"（正在启动 QashierPay）。

  • 连接指示器。页面右上角会显示你的网络延迟："No Internet"（无网络）或以毫秒为单位的数值。绿色表示 0–100 ms，黄色表示 101–200 ms，橙色表示 201–300 ms，红色表示超过 300 ms。绿色或黄色表示正常；橙色或红色可能会导致银行卡付款变慢或中断。

  • Manual Settlement 按钮。在左上角点击 Manual Settlement（手动结算），无需离开此页面即可结算当天的银行卡批次。在 "Do you want to proceed to do settlement?"（是否继续进行结算？）处，点击 是。终端主屏幕上也有同样的按钮。终端处于 Kiosk 模式时，该按钮会被隐藏。请参阅[SG/MY] 如何在 QashierPay 终端上结算银行卡付款（自动和手动）。

如果出现问题

你看到的情况

原因

解决方法

主屏幕上没有 Standby for payment（待机收款）按钮

设备登录的是主店铺、未设置为 QashierPay 刷卡终端，或未安装 QashierPay 应用。

让刷卡终端登录其支付终端店铺。如果按钮仍然没有出现，请联系 Qashier 客服。

从主 POS 发送的付款没有到达刷卡终端

刷卡终端没有停留在 Standby for payment 页面，或其中一台设备已离线。

在刷卡终端上打开 Standby for payment（待机收款），并检查两台设备的网络连接。

指示器显示 "No Internet"（无网络）或一直显示红色

刷卡终端的网络连接较弱或没有网络。

重新连接 Wi-Fi 或检查 SIM 卡，然后等待指示器变为绿色或黄色。

没有 Manual Settlement（手动结算）按钮

终端处于 Kiosk 模式。

关闭 Kiosk 模式后在主屏幕上结算，或联系 Qashier 客服。

如果问题仍然存在，请通过电话、WhatsApp、LINE 或 Viber 联系 Qashier 客服（SG、MY、TH、PH）。

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最后核实：2026年9月25日 · 适用市场：SG, MY

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