摘要：在 QashierHQ 中设置类别、产品和额外要求在 QashierEats、GrabFood 或 FoodPanda 在线菜单上的显示顺序。
适用于：QashierHQ · QashierEats、GrabFood 和 FoodPanda 菜单。你的店铺开通某个平台后，该平台会显示在 销售渠道 下。
开始之前：
QashierEats、GrabFood 和 FoodPanda 各有自己的菜单。请在你使用的每个平台页面上重复以下步骤。
此顺序不会改变你的 Qashier POS 布局。如需调整 POS 的排列，请参阅 如何在 QashierHQ 中重新排列标签页、类别和产品。
数字越小的类别和产品显示越靠前。请输入 1 或以上的整数。
1. 重新排列类别
第 1 步：在 QashierHQ 中，前往 销售渠道，选择 QashierEats 管理（QashierEats）、GrabFood 或 FoodPanda，然后选择你的店铺。
第 2 步：选择 编辑类别。
第 3 步：点击 显示顺序 列中的数字。
第 4 步：输入该类别的顺序号，然后点击 确认 保存。
重复第 3 步和第 4 步，直到所有类别都按你想要的顺序排列。
2. 重新排列产品
第 1 步：在 QashierHQ 中，前往 销售渠道，选择 QashierEats 管理、GrabFood 或 FoodPanda，然后选择你的店铺。
第 2 步：选择你要移动的产品。
第 3 步：在 显示顺序 下，输入该产品的顺序号，然后点击 保存。
重复第 2 步和第 3 步，直到所有产品都按你想要的顺序排列。
3. 重新排列额外要求
第 1 步：在 QashierHQ 中，前往 销售渠道，选择 QashierEats 管理、GrabFood 或 FoodPanda，然后选择你的店铺。
第 2 步：选择 编辑额外要求。
第 3 步：选择 更改顺序。
第 4 步：拖动额外要求组以及每组中的额外要求，排成你想要的顺序，然后选择 确认顺序。新顺序只适用于该平台的在线菜单，即使屏幕上的提示提到 POS 也是如此。
你应该看到的结果
平台页面上的类别、产品或额外要求现在按你设置的顺序显示。
对于 GrabFood 和 FoodPanda，关闭对话框时菜单会发送到外卖平台。请检查页面顶部的 最后同步时间 是否已更新。新顺序可能需要一小段时间才会显示在 Grab 或 foodpanda 应用中。
如果出现问题
现象 | 原因 | 解决方法 |
“Order number cannot be less than or equal to 0.”（顺序号不能小于或等于 0。） | 你输入了 0 或负数。 | 请输入 1 或以上的整数。 |
QashierHQ 中的顺序已改变，但 Grab 或 foodpanda 应用中没有变化。 | 菜单尚未同步。 | 刷新页面并检查 最后同步时间。如果时间没有更新，请联系客服。 |
只有一个平台的顺序改变了。 | 每个平台都有自己的菜单。 | 在 销售渠道 下的其他平台页面上重复这些步骤。 |
Qashier POS 仍显示旧的顺序。 | 本文只更改在线菜单。 |
如果问题仍然存在，请 联系 Qashier 客服。
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最后核实：2026年9月25日 · 适用市场：SG、MY、PH、TH