开价（Open Price）功能让员工在 Qashier POS 上每次将产品加入订单时输入自定义价格，而不是收取产品的设定价格。适用于每次售价都会变化的商品，例如按时价出售的海鲜或按需定制的服务。
适用范围：所有市场 · Qashier POS 和 QashierHQ · 在 POS 上编辑产品可能需要输入设备 PIN。
开始之前
同一产品不能同时使用开价和会员价。开启开价会关闭该产品的会员价。
颜色/尺寸（零售）类别中的产品不支持开价。参见 如何在 QashierHQ 中创建带颜色和尺寸变体的产品（零售）。
自助点餐（kiosk）模式不支持开价。在 kiosk 上下单的顾客按产品的设定价格付款。
在 QashierHQ 中启用开价
登录 QashierHQ。在左侧边栏中打开 产品与库存，然后选择 产品管理。
选择门店，然后选择产品所在的标签和类别。点击产品，打开 编辑产品 窗口。
向下滚动并勾选 允许更改价格。如果该产品已开启会员价，QashierHQ 会提醒你启用开价将停用会员价。点击 OK（确定）继续。
点击 确认 保存。
在 Qashier POS 上启用开价
在 POS 主屏幕上，点击右上角的菜单按钮（三条横线）。
点击 管理产品。
如果 POS 要求，请输入 设备 PIN。
如果你看到 POS产品 选项，请点击它。只有门店启用了 QashierEats、GrabFood 或 foodpanda 时才会出现这个画面。否则直接进行下一步。
选择产品所在的标签和类别。
点击该产品。
向下滚动，勾选 允许开价，然后点击 确认 保存。如果该产品已勾选会员价，勾选 允许开价 会取消勾选会员价。
销售时使用开价
在 POS 销售画面上，选择标签和类别，然后点击已启用开价的产品。
在产品窗口中，在 自订价格（每件产品） 字段中输入价格。对于按单位（重量或体积）销售的产品，该字段为 Customized Price (per unit)（自订价格（每单位））。留空则按产品的正常价格收费。
如有需要，调整数量，然后照常继续下单和付款。
你应看到的结果
每次将该产品加入订单时，系统都会要求输入自订价格。该商品按你输入的价格计费。
如果出现问题
现象 | 原因 | 解决方法 |
POS 上没有出现自订价格字段 | 该终端处于自助点餐（kiosk）模式，或该产品未勾选开价 | 在非 kiosk 模式的终端上销售该商品。检查该产品是否已勾选并保存 允许开价（QashierHQ 中为 允许更改价格）。 |
勾选 允许开价 后会员价被关闭 | 开价和会员价不能同时开启 | 为该产品选择其中一种定价方式。 |
QashierHQ 中没有 允许更改价格 复选框 | 该产品属于颜色/尺寸类别 | 颜色/尺寸产品不支持开价。 |
POS 显示 Please manage products on HQ（请在 HQ 上管理产品） | 你门店的产品列表只能在 QashierHQ 中管理 | 请按照上面的 QashierHQ 步骤操作。 |
仍无法解决？联系 Qashier 客服。
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最后核实：2026年9月25日 · 适用市场：所有市场