摘要：在 QashierHQ 中填写一个 Excel 模板并上传，即可一次创建多个新产品。这样你无需逐个手动创建产品，适用于任何使用 Qashier POS 的店铺。
适用范围：所有市场。QashierHQ。你需要有 QashierHQ 中 产品管理 的访问权限。
开始之前
此导入功能只能创建新产品。要修改已有的产品，请使用 Product Bulk Update（批量更新产品）（请参阅如何在 QashierHQ 中批量创建和批量更新产品）或 Update Product Price via Excel（通过 Excel 更新产品价格）（请参阅如何在 QashierHQ 中通过 Excel 批量更新产品价格）。
请先确认你的大类别和类别名称。Qashier POS 上的产品按大类别组织，大类别下有类别，类别下有产品。请参阅如何在 QashierHQ 中创建大类别、类别和产品。
如果你已有产品，可以将其导出（请参阅如何在 QashierHQ 中导出产品列表（CSV））。导出文件的格式与导入模板不同，因此请逐列将数值复制到模板中。
操作步骤
登录 QashierHQ。在左侧菜单的 产品与库存 下，点击 产品管理。
选择你的店铺，然后点击右上角的 批量更新/编辑，并选择 Create Products from Excel（通过 Excel 创建产品）。
在对话框的 Step 1（步骤 1）下，点击 Download（下载）。文件 Upload products template.xlsx 会保存到你的下载文件夹。请始终从此对话框下载最新模板：模板的列取决于你的店铺设置。
打开模板，每个产品填写一行。不要修改第 1 行（列标题）。带 * 的列为必填列。请参阅下方的列说明。
将文件保存为 .xlsx 或 .csv 格式。回到 QashierHQ，如果你已关闭对话框，请再次打开 批量更新/编辑 > Create Products from Excel。在 Step 2（步骤 2）下，点击 + 按钮，选择你的文件，然后点击 Create（创建）。
检查结果。对话框会显示已创建的产品数量，例如“8 out of 10 products created”（10 个产品中已创建 8 个），并列出每个失败的行及原因。如果错误超过 10 条，请点击 Download Error List（下载错误列表），将列表保存为文本文件。在文件中修正这些行，删除已成功创建的行，然后重新上传文件。
你应该看到的结果
新产品会出现在 产品管理 中你填写的大类别和类别下，并在 Qashier POS 同步后显示在 POS 上。有错误的行不会被创建；其他所有行都会被创建。
列说明
列 | 是否必填？ | 填写内容 |
Colour（颜色） | 否 | 产品的颜色选项。不适用时请留空。 |
Size（尺寸） | 否 | 产品的尺寸选项。不适用时请留空。 |
Tabs*（大类别） | 是 | 产品所属的大类别。请按产品管理中显示的名称准确填写（不区分大小写）。 |
Category*（类别） | 是 | 该大类别下的类别。请按产品管理中显示的名称准确填写（不区分大小写）。 |
Product Name*（产品名称） | 是 | 显示在 Qashier POS 和收据上的名称。 |
Selling Price*（售价） | 是 | 数字，最多 2 位小数。 |
Cost Price（成本价） | 否 | 数字。不适用时请留空。 |
Tax Rate（税率） | 仅当你的店铺已开启多税率时必填 | 列标题中列出的税率之一，例如 8% 填写 0.08。 |
Barcode Number（条形码号码） | 否 | 产品的条形码。每个条形码只能使用一次。 |
Track Stock?（追踪库存？） | 否 | 填写 TRUE 表示追踪该产品的库存。留空则为 FALSE。 |
BCRS Eligible?（适用 BCRS？） | 仅限新加坡店铺；非必填 | 如果该产品需收取饮料容器押金，请填写 TRUE。请参阅[Singapore] Qashier 中的饮料容器回收计划（BCRS）押金。 |
SKU Number（SKU 号码） | 否 | 你自己的产品编码。每个 SKU 只能使用一次。 |
Current Stock（当前库存） | 否 | 整数。当 Track Stock? 为 TRUE 时使用。 |
Hide from <store name>（在 <店铺名称> 中隐藏） | 仅限连锁店；非必填 | 每个店铺一列。填写 TRUE 表示在该店铺中隐藏此产品。留空则显示。 |
大类别和类别：尚不存在的类别名称会自动为你创建。尚不存在的大类别名称，只有在你的店铺还有空的大类别位置时才会被创建（在 编辑大类别 > 大类别数量 中设置）；否则该行会被拒绝。上传前请检查拼写，以免多出不需要的新类别。
如果出现问题
信息 | 原因 | 解决方法 |
No file selected（未选择文件） | 你在未添加文件的情况下点击了 Create | 点击 +，选择你的文件，然后点击 Create。 |
Invalid file format. Please download the template above before uploading your new products.（文件格式无效。请先下载上方的模板，再上传新产品。） | 文件的第 1 行与此店铺的模板不一致 | 使用 Download 下载最新模板，将你的行复制进去后重新上传。 |
X column is empty on row Y（第 Y 行的 X 列为空） | 该行有必填列为空 | 填写带 * 的列，然后重新上传失败的行。 |
Invalid format for X found on row Y（第 Y 行的 X 格式无效） | 数值类型不符合要求，例如 Selling Price、Cost Price 或 Current Stock 中填写了文字，或 Track Stock? 或 Hide from <store> 中填写了 TRUE/FALSE 以外的值 | 更正数值，然后重新上传失败的行。 |
Invalid stock in quantity found on row Y. Stock in quantity can only be a whole number.（第 Y 行的入库数量无效。入库数量只能是整数。） | Current Stock 中有小数 | 填写整数。 |
Duplicate SKU '…' found on row Y - already exists in the product database / already used in this import on row Z（第 Y 行发现重复的 SKU“…”：产品数据库中已存在 / 已在本次导入的第 Z 行中使用） | 该 SKU 已被其他产品使用，或在你的文件中出现了两次 | 使用唯一的 SKU，或将其留空。 |
Duplicate Barcode Number '…' found on row Y - already exists in the product database / already used in this import on row Z（第 Y 行发现重复的条形码号码“…”：产品数据库中已存在 / 已在本次导入的第 Z 行中使用） | 该条形码已被其他产品使用，或在你的文件中出现了两次 | 使用唯一的条形码，或将其留空。 |
No tax rate found on row Y / Invalid tax rate on row Y（第 Y 行未找到税率 / 第 Y 行的税率无效） | 你的店铺已开启多税率，但 Tax Rate 单元格为空或不是允许的税率之一 | 填写列标题中列出的税率之一。如果你填写了 0 仍然看到 No tax rate found，请联系 Qashier 客服。 |
Unable to create row Y due to the exceeded number of tabs（由于超出大类别数量，无法创建第 Y 行） | 该大类别名称是新的，而你的店铺没有空的大类别位置 | 使用现有的大类别名称，或在 编辑大类别 中调高 大类别数量，然后重新上传失败的行。 |
Unable to create row Y due to exceeded number of products（由于超出产品数量，无法创建第 Y 行） | 已达到你的套餐的产品数量上限；超出上限的行不会被创建 | 如果需要更多产品，请联系客服。 |
如果某条信息未在此列出，请参阅通过电话、WhatsApp、LINE 或 Viber 联系 Qashier 客服。
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最后核实：2026年9月25日 · 适用市场：所有市场