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如何在 QashierHQ 中调整库存(库存操作)

在 QashierHQ 中使用库存操作,可以记录收到的库存、核销损坏或丢失的库存、在实物盘点后重置产品数量,以及设置产品被标记为库存不足的水平。每次更改都会保存在产品的库存历史中。

适用范围

  • 市场:所有市场

  • 产品:QashierHQ(hq.qashier.com)

  • 套餐或增值功能:你的门店必须已启用库存管理

  • 权限:拥有库存 / 原料访问权限的 QashierHQ 登录账号

开始之前

执行库存操作

  1. 登录 QashierHQ。在左侧菜单的产品与库存下,点击库存 / 原料,并停留在库存选项卡。

  2. 在页面顶部库存管理标题旁边选择你的门店。

  3. 点击产品名称。右侧会打开一个面板,显示库存、阈值、单位成本和库存价值。

  4. 在库存操作下,点击你需要的操作。下表说明了每种操作。

  5. 在数量字段中输入数字。对于重置数量,该字段名为重置库存为;对于设置警报阈值,该字段名为阈值。

  6. 可选:在详情(可选)中输入备注,例如"供应商送货"。备注会保存在产品的库存历史中。设置警报阈值时不显示此字段。

  7. 点击应用。

各库存操作的作用

库存操作

增加或减少

使用场景

入库 (+)

增加该数量

供应商的货物已送达

损坏/丢失/盗窃 (−)

减少该数量

库存损坏、过期、丢失或被盗

退回入库

增加该数量

库存重新上架,例如顾客退货

重置数量

将数量设为你输入的数字

实物盘点后,发现 QashierHQ 中的数字有误

其他 (+)

增加该数量

任何其他增加。请在详情中填写原因

其他 (−)

减少该数量

任何其他减少。请在详情中填写原因

设置警报阈值

不改变库存

设置产品被标记为库存不足的水平

请以正数输入数量。QashierHQ 会根据你选择的操作进行增加或减少。只有开启了 Quantity in Decimals(小数数量)的产品才接受小数数量;请参阅如何在 QashierHQ 中以小数数量销售产品。

收到库存时记录单位成本

如果开启了门店设置 Auto Calculate Product Cost When Stock In(入库时自动计算产品成本),入库 (+) 会额外显示一个以门店货币计价的字段新单位成本。此字段为可选。

  • 输入这批货物你支付的每单位价格。QashierHQ 会根据你原有的库存和这批新货,以加权平均的方式重新计算产品的单位成本,并四舍五入到小数点后 2 位。

  • 示例:你有 10 件单位成本为 2.00 的库存,又以 3.00 的价格收到 10 件。新的单位成本为 2.50。

  • 将此字段留空即可保留当前的单位成本。对于库存与 Shopify 或 WooCommerce 关联的产品,不显示此字段。

快速编辑:直接更改库存数字

  1. 在库存选项卡上,点击库存列中的数字。

  2. 输入新的数字并保存。

此操作会在库存历史中记录为重置为数量,不带备注。如果你想记录原因,请改用库存操作。

设置库存不足阈值

  1. 点击产品名称,然后在库存操作下点击设置警报阈值。

  2. 输入阈值,然后点击应用。

每个产品在状态列中都会显示一个彩色圆点:

  • 正常(绿色):库存高于阈值。

  • 库存不足(琥珀色):库存等于或低于阈值。阈值为 0 表示该产品永远不会被标记为库存不足。

  • 缺货(红色):库存为 0 或以下。

页面顶部的卡片分别统计已跟踪、库存正常、库存不足和缺货的产品数量。点击库存不足卡片,或使用状态列中的筛选器,即可只查看需要补货的产品。关于 Qashier POS 上的提醒和电子邮件提醒,请参阅如何设置库存不足提醒(POS、QashierHQ 和电子邮件)。

与 Shopify 或 WooCommerce 同步的产品

当门店启用了 Shopify 或 WooCommerce 库存同步时,实时库存水平以网店为准。库存页面上会隐藏状态列、库存列和库存状况卡片;打开产品即可在面板中查看其实时库存水平。对于已关联的产品,不提供重置数量和设置警报阈值。请参阅如何将 Shopify 库存与 Qashier 同步和如何将 WooCommerce 库存与 Qashier 同步。

你应该看到的结果

  • 点击应用后,会出现库存已更新消息,面板中的库存数字随之改变。

  • 面板底部的库存历史会列出每次更改的日期、变更、库存余额、操作和详情。使用所有操作下拉菜单按操作筛选,点击加载更多查看更早的记录,或点击导出下载历史记录。

  • Qashier POS 上的销售会自动扣减库存,并在历史中显示为销售。从已撤销的销售中加回的库存显示为作废销售。

  • 如果你通过顶栏中的 Switch to classic UI(切换到经典界面)将 QashierHQ 切换到了经典视图,相同的操作位于产品对话框内的库存动作下拉菜单中。

如果出现问题

症状

原因

解决方法

应用按钮呈灰色

数量字段为空

输入一个数字,然后点击应用

"库存更新失败"

更改没有到达服务器,通常是网络连接问题

检查你的网络连接。再次点击应用之前,请先查看库存历史,以免重复记录更改

产品不在列表中

该产品未开启追踪库存,或选择了错误的门店

在产品管理中开启追踪库存,或在页面顶部更换门店

编辑库存时出现"此产品不支持小数"或"此产品小数位过多"

数字与产品的小数设置不符

输入整数,或更改产品的 Quantity in Decimals 设置

缺少重置数量或设置警报阈值

该产品的库存已与 Shopify 或 WooCommerce 关联

在网店中管理该产品的库存水平

库存快用完的产品仍显示为正常

未设置阈值(阈值为 0)

使用设置警报阈值设置一个阈值

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最后核实:2026年9月25日 · 适用市场:所有市场

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