供应时间让顾客只能在设定的时间通过 QR 点餐或 QashierKiosk 订购某个产品，例如上午供应早餐、下午供应午餐。菜单会在你设定的时间自动切换，员工无需手动开启或关闭商品。
适用范围：所有市场 · 在 QashierHQ 中设置 · 适用于 QR 点餐（静态 QR、动态 QR 和手机点餐）以及 QashierKiosk。供应时间不会在收银 POS 页面上隐藏产品：员工仍然可以在柜台销售所有产品。
开始之前
你的门店必须已启用 QR 点餐、手机点餐或 QashierKiosk。只有在 QR 点餐或手机点餐已开启时，QashierHQ 中才会显示供应时间按钮。
如需创建供应时间并将其分配给产品，请参阅 如何在 QashierHQ 中为 QR 点餐产品设置供应时间。
如何设置（概要）
在 QashierHQ 中，前往产品与库存 > 产品管理，然后选择你的门店。
点击供应时间。在 Sections（供应项目）下，点击 Add（添加），输入供应项目名称（例如“早餐”），然后点击确认。
选择该供应项目，然后点击每一天并设置开始和结束时间（例如上午 8:00 至中午 12:00）。没有设置时间的日期会显示 Not Available（不可用）。
打开每个需要遵循供应时间的产品，点击服务时间并进行分配。
完整步骤请参阅 如何在 QashierHQ 中为 QR 点餐产品设置供应时间。
可订购时间的规则
未分配供应时间：该产品随时都可以订购。
供应时间按星期几分别设置。在标记为 Not Available 的日期，该产品无法订购。
分配了多个供应时间：只要当前时间在其中任意一个供应时间内，该产品就可以订购。
在供应时间以外：顾客无法通过 QR 点餐或 QashierKiosk 订购该产品。
示例：早餐和午餐菜单
假设你这样分配：
早餐菜单的商品分配到上午 8:00 至中午 12:00 的供应时间
午餐菜单的商品分配到中午 12:00 至下午 3:00 的供应时间
在这些时间以外，早餐和午餐商品都无法在 QR 菜单上订购。
顾客看到的内容
下午 2:41（在午餐供应时间内），QR 菜单显示午餐商品。早餐商品以及其他供应时间的商品都无法订购。
上午 9:54（在早餐供应时间内），QR 菜单显示早餐商品。午餐商品以及其他供应时间的商品都无法订购。
在手机点餐中，QashierHQ 的菜单编辑器还会将每个类别标记为 Within service hours（在供应时间内）或 Outside service hours（在供应时间外）。
外卖菜单有自己的供应时间
产品管理中的供应时间只适用于 QR 点餐和 QashierKiosk。GrabFood 菜单有自己的供应时间。请参阅 如何在 QashierHQ 中设置 GrabFood 菜单和供应时间。关于你的 QashierEats 外送和自取菜单，请参阅 在 QashierHQ 中开始使用 QashierEats 线上点餐。
如果出现问题
现象 | 可能原因 | 解决方法 |
产品管理中缺少供应时间按钮 | 此门店未启用 QR 点餐或手机点餐 | 检查你的 QR 点餐设置（静态 QR 点餐与动态 QR 点餐）或联系 Qashier 客服 |
产品在供应时间以外仍可订购 | 该产品没有分配供应时间 | 打开该产品，点击服务时间并分配一个供应时间 |
产品从未出现在 QR 菜单上 | 它的供应时间今天没有设置时间，或时间设置错误 | 在 QashierHQ 中检查该供应时间的日期和时间 |
产品在供应时间以外仍在柜台销售 | 供应时间不适用于收银 POS 页面 | 这是正常的。只有 QR 点餐和 QashierKiosk 会遵循供应时间 |
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最后核实：2026年9月25日 · 适用市场：所有市场