使用 Dynamic QR 点餐时，每次开台 Qashier POS 都会打印一个新的二维码。该餐桌的顾客扫码后用手机点单，订单会直接进入 POS 上该餐桌的账单。本指南介绍员工如何开台、打印餐桌二维码，以及之后如何处理订单。
适用范围：所有市场 · 使用餐桌管理的 Qashier POS · 在 QashierHQ 中二维码点餐设为 Dynamic（动态）。
使用手机点餐？本指南适用于在 QashierHQ 的设置 > Additional Settings（附加设置）> Table Management（餐桌管理）下设置的二维码点餐。如果你的 QashierHQ 显示产品与库存 > 手机点餐，请参阅如何在 QashierHQ 设置手机点餐（Treats Ordering）。
开始之前
在 QashierHQ 中，进入设置 > Additional Settings > Table Management。勾选Enable Table Management Feature（启用餐桌管理功能）和Enable QR Ordering to make self ordering（启用二维码自助点餐），然后选择Dynamic: Print a new QR for every order（动态：每个订单打印新的二维码）。不确定用哪种模式？请参阅静态与动态二维码点餐：我该用哪一种？
二维码菜单显示你在 POS 上销售的产品。如不想某个产品出现在二维码菜单上，请参阅如何在 QashierHQ 从二维码菜单和自助点餐机中隐藏产品。
每个二维码对应一张餐桌。
开台并打印二维码
在 POS 上，点击销售。
点击顾客就座的餐桌。
如果你的店铺使用自助餐或分层菜单，会弹出Menu Tier（菜单等级）窗口。选择等级和数量，然后点击确认。请参阅如何为 Dynamic QR 点餐设置自助餐 / 分层菜单（菜单等级）。
输入人数并确认。如果在 QashierHQ 中勾选了Disable no. of pax pop up（停用人数弹窗），则跳过此步骤（除非开启了倒计时餐桌计时器，此时弹窗会改为要求设置计时器）。
弹窗会显示该餐桌的二维码。点击打印。终端会打印二维码以及给顾客的简单点餐说明。
餐桌现已开台，图标由灰色变为蓝色。
把打印好的二维码交给该餐桌的顾客。
以下是这些步骤的视频指南：
顾客如何点单
顾客用手机相机扫描二维码，打开你的在线点餐页面（QashierEats）。
顾客选择商品，加入订单购物车。
选好后，点击右上角的订单购物车按钮。
点击下单按钮，将订单发送到你的店铺。
你应该看到的内容
POS 会播放通知提示音，餐桌图标由蓝色变为绿色。
顾客点的商品会出现在该餐桌的账单中。这些商品的员工名称为Customer Self Order（顾客自助点单）。
如果在 QashierHQ 中勾选了Auto print order chit from static/dynamic QR Ordering（静态/动态二维码点餐自动打印订单单据），订单单据会自动打印。
点单之后
修改订单：员工可以在 POS 上添加商品、撤销商品、更换桌位或将商品标记为外带，方法与其他餐桌订单相同。请参阅如何在餐桌管理中撤销商品或整张餐桌（Qashier POS）和如何在 Qashier POS 更换桌位、合并餐桌或更改人数。
收款：顾客无法通过二维码付款。在 POS 上选择该餐桌，照常收款。
付款之后：该餐桌的二维码失效。下一批顾客在你再次开台时会拿到新的二维码。
重新打印丢失的二维码：选择已开台的餐桌，点击餐桌账单面板上的二维码图标。二维码弹窗会再次打开；点击打印。
库存：如要防止顾客点已售罄的商品，请参阅如何在二维码点餐中将缺货商品显示为售罄。
如果出现问题
现象 | 可能原因 | 解决方法 |
开台时没有弹出二维码 | 二维码点餐未设为 Dynamic | 在 QashierHQ 中检查设置 > Additional Settings > Table Management |
POS 显示Failed to create QR code for table. Please try again.（无法为餐桌创建二维码，请重试。） | POS 无法创建二维码 | 检查终端的网络连接，然后重新开台 |
重新打印时 POS 显示Something went wrong with the table QR code. Please reopen the table.（餐桌二维码出错，请重新开台。） | 找不到该餐桌的二维码 | 按提示重新开台。如果信息持续出现，请联系 Qashier 客服 |
账单付款前，顾客的二维码就失效了 | 二维码可能已过期 |
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最后核实：2026年9月25日 · 适用市场：所有市场