QR 点餐让堂食顾客扫描餐桌上的 QR 码，在手机上浏览你的菜单，并将订单直接发送到你的 Qashier POS。QR 点餐有两种模式：静态 QR（每张餐桌一个固定的 QR 码）和动态 QR（每次开台时打印一个新的 QR 码）。本文对两者进行比较，帮助你选择合适的模式。
适用范围：所有市场 · QashierHQ 和 Qashier POS · 带 QR 点餐的餐桌管理。
你使用的是哪种 QR 点餐？本比较适用于在 QashierHQ 的设置 > Additional Settings（其他设置）> Table Management（餐桌管理）中设置的 QR 点餐。如果你的 QashierHQ 侧边栏显示产品与库存 > Mobile Ordering（手机点餐），你的 QR 码、付款选项和外带 QR 则在那里管理。请参阅 如何在 QashierHQ 中设置手机点餐（Treats Ordering）。
静态 QR 与动态 QR 对比
静态 QR | 动态 QR | |
这是什么？ | 每张餐桌一个固定的 QR 码。它永远不会改变，所以你只需打印一次并放在餐桌上。 | 每当你在 POS 上为新一批顾客开台时，都会打印一个新的 QR 码。 |
你需要什么 | 餐桌管理、已保存的平面图，并将 QR 点餐设为静态 | 餐桌管理，并将 QR 点餐设为动态 |
我在哪里获取 QR 码？ | 提前从 QashierHQ 下载：餐桌管理 > Edit Mode（编辑模式）> Download Table QR Codes（下载餐桌 QR 码）。请参阅 如何在 QashierHQ 中下载静态餐桌 QR 码。 | 无法提前下载。每次开台时，POS 会显示一个新的 QR 码；点击打印即可打印。 |
员工在 POS 上需要做什么？ | 在顾客点餐前开启（激活）餐桌。 | 开台，并将打印好的 QR 码交给顾客。 |
扫描后会发生什么？ | 顾客会进入你门店的线上点餐页面（QashierEats），选择商品并下单。订单会添加到 POS 上该餐桌的账单中。 | 与静态 QR 相同：顾客在你的线上点餐页面（QashierEats）下单，订单会添加到 POS 上该餐桌的账单中。 |
顾客可以通过 QR 码付款吗？ | 不可以。员工在 POS 上选择该餐桌并收款。 | 不可以。员工在 POS 上选择该餐桌并收款。 |
QR 码会改变或过期吗？ | 不会。QR 码始终不变。当餐桌已结账、已作废或所有商品都已转到其他餐桌时，它会停止接收订单；重新开启该餐桌后，它会再次生效。 | 会。每个 QR 码只属于一次用餐，账单付清后就会失效。打印的 QR 码丢了？在 POS 上从该餐桌重新打印即可。 |
库存追踪 | 没有相应的 QR 点餐设置 | 可选：Track inventory for dynamic QR Ordering（为动态 QR 点餐追踪库存） |
我应该使用哪一种？
选择静态 QR：如果你的餐桌是固定的，并且你希望只打印一次 QR 码并一直放在餐桌上。
选择动态 QR：如果你希望每一批顾客都有自己的 QR 码，且只在他们这次用餐时有效。
如何开启 QR 点餐
在 QashierHQ 中，点击设置（右上角），然后点击 Additional Settings > Table Management。
确保已勾选 Enable Table Management Feature（启用餐桌管理功能）。
勾选 Enable QR Ordering to make self ordering（启用 QR 点餐以实现自助点餐）。
选择 Dynamic: Print a new QR for every order（动态：每个订单打印一个新的 QR 码）或 Static: One QR or one table（静态：每张餐桌一个 QR 码）。
一家门店一次只能使用一种模式。切换到另一种模式会关闭原来的模式。
如果你看不到这些选项，请联系 Qashier 客服为你的门店添加 QR 点餐。
适用于两种模式的设置
Auto print order chit from static/dynamic QR Ordering（自动打印静态/动态 QR 点餐的订单小票，同一页面）：收到 QR 订单时自动打印订单小票。
在 QR 菜单中隐藏产品：请参阅 如何在 QashierHQ 中从 QR 菜单和 Kiosk 隐藏产品。
仅在设定时间显示产品：请参阅 供应时间：仅在设定时间在 QR 点餐和 Kiosk 上显示菜单项目。
如果出现问题
现象 | 可能原因 | 解决方法 |
Additional Settings 中缺少 Table Management 或 QR 点餐选项 | 你的门店设置中不包含 QR 点餐或餐桌管理 | |
缺少 Download Table QR Codes | QR 点餐设为动态，或平面图尚未保存 | 将 QR 点餐设为静态，并保存你的平面图。请参阅 如何在 QashierHQ 中创建或编辑餐桌平面图（餐桌布局） |
POS 显示 No Static QR setup, please config first（尚未设置静态 QR，请先进行配置） | 尚未为这张餐桌设置静态 QR 码 | 在 QashierHQ 中下载餐桌 QR 码，然后重试 |
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最后核实：2026年9月25日 · 适用市场：所有市场