在 Qashier POS 上使用桌台管理,设置你的餐桌、为餐桌添加订单,并在客户准备付款时收款。
适用范围:所有市场 · Qashier POS · 已开启桌台管理的门店 · 更改餐桌设置需要设备 PIN。
开始之前
你的门店必须已开启桌台管理。在 QashierHQ 的 Qashier 商城(餐桌管理)中开启,或联系 Qashier 客服。开启之前,POS 设置中不会显示 管理餐桌。
要以平面图而不是列表显示餐桌,请在 QashierHQ 中设置平面图(请参阅 如何在 QashierHQ 中创建或编辑餐桌平面图(餐桌布局))。你无法在 POS 上开启平面图。
餐桌页面一览
视图切换:在平面图和餐桌列表之间切换(仅当已在 QashierHQ 中设置平面图时才有平面图)。
撤销列表:查看已撤销的餐桌。
外卖:不选择餐桌直接开始订单。
创建餐桌(不使用平面图)
点击 POS 主页右上角的 ☰ 图标。
点击 设置。
输入设备 PIN。
点击 管理餐桌。
点击 更改。
输入餐桌数量,然后点击 OK(确定)。最多可以创建 99 张餐桌。请预留额外的临时座位,确保员工不会缺少餐桌。
返回 POS 主页。
打开 销售,检查餐桌数量是否正确。
操作视频:
为餐桌添加订单
进入 销售。
点击一张餐桌。
如果是空桌,输入人数(1 至 99),然后点击 OK。(如果你的门店关闭了人数输入,则不会出现此字段。)如果餐桌计时器设置为倒计时,你也可以为这张餐桌输入分钟数(请参阅 如何在桌台管理中使用桌台计时器(正计时/倒计时))。在菲律宾,如果开启了 BIR 特殊折扣,还需要输入老年人、残疾人士和其他符合资格的顾客人数(请参阅 [Philippines] BIR 特殊折扣(SC/PWD/NAAC/SP/MOV)、收据和审计报告)。
选择类别并点击要添加的商品。
点击 添加 & 关闭 添加商品并关闭类别。
点击 下一步 将购物车中的商品添加到餐桌。
出现“产品已成功下单于该桌子”。点击 返回 POS 回到餐桌页面,或点击 订单记录 为厨房打印订单。(如果订单记录会自动打印,按钮会显示为 再印刷订单记录。)
操作视频:
之后要为已开台的餐桌添加更多商品,点击该餐桌,然后点击 添加商品。
为餐桌收款
点击要付款的餐桌。
点击 打印账单 让客户核对账单。如果客户想直接付款,可以跳过此步。
点击 付款。
在付款页面,选择客户选用的付款方式。
点击 确认 完成付款。
操作视频:
遇到问题时
你看到的情况 | 原因 | 处理方法 |
POS 设置中没有 管理餐桌 | 你的门店未开启桌台管理 | 在 QashierHQ 的 Qashier 商城 中开启,或联系 Qashier 客服 |
“最多的桌号是 99” | 你输入的餐桌数量超过 99 | 输入 99 或更少 |
“如果您想启用平面图,请通过在线聊天窗联系Qashier。” | 你的门店未设置平面图 | 在 QashierHQ 中设置平面图,或通过在线聊天联系 Qashier |
“请输入人数,最大人数为99。” | 人数为空或超出范围 | 输入 1 至 99 之间的数字 |
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最后核实:2026年9月25日 · 适用市场:所有市场



