摘要：订单准备好后，在 Qashier KDS 上将其标记为已完成，订单就会离开当前屏幕。你可以逐个划掉菜品，也可以用 Done!（完成）按钮一次完成整个订单。
适用范围：所有市场 · 显示屏平板上的 Qashier POS · 厨房显示系统（KDS）附加功能。服务员显示屏（WDS）的操作方式相同，但 Done! 会将订单标记为已上菜。
开始之前
请先打开厨房显示屏。请参阅如何在 Qashier POS 上打开和退出厨房显示屏（KDS）。
方法 1：逐个划掉菜品
某个菜品准备好后，在订单卡片上点击该菜品。菜品会立即被划掉，不会弹出确认提示。
如需撤销，再次点击已划掉的菜品。
其他菜品准备好后，依次划掉。划掉最后一个菜品后，订单会离开当前屏幕，并移到 Completed orders（已完成订单）。
已取消的菜品无法划掉。如果你点击已取消的菜品，会看到产品已标记为已取消。如需完成含有已取消菜品的订单，请使用方法 2。
方法 2：将整个订单标记为已完成
所有菜品都准备好后，点击订单卡片右下角的 Done!。
在点击已完成订单弹窗中，点击确认。如果你误点了 Done!，请点击取消。
你应该看到
订单离开当前屏幕，并显示在 Completed orders 下。
如需查看，请打开 Order Summary（订单摘要）侧边栏，然后点击 Completed orders。如需将订单送回当前屏幕，请点击其卡片上的 Recall（召回）。请参阅如何在 Qashier KDS 上召回已完成的订单。
KDS 最多显示 75 个未完成订单。如果未完成订单超过 75 个，KDS 会自动将最早的订单标记为已完成，以保持在上限之内。
遇到问题时
现象 | 原因 | 解决方法 |
点击菜品时显示"产品已标记为已取消" | 该菜品已在 POS 上作废 | 不用处理它。使用 Done! 完成订单。 |
误将订单标记为已完成 | 订单已移到 Completed orders | 打开 Completed orders，然后点击该卡片上的 Recall。 |
旧订单在没人标记完成的情况下消失了 | 未完成订单超过 75 个，KDS 自动将最早的订单标记为已完成 | 在 Completed orders 下找到该订单，如仍需要，请点击 Recall。每完成一个订单就及时标记，以保持队列简短。 |
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最后核实：2026年9月25日 · 适用市场：所有市场