小费功能让你在 Qashier POS 收款时记录客户给的小费，可以是现金，也可以加到银行卡等非现金付款中。
适用范围：所有市场 · Qashier POS · 在 QashierHQ 的 餐桌管理 设置中开启。
开始之前
在 QashierHQ 中，前往 设置 > Additional Settings（附加设置）> 餐桌管理。
勾选 Enable Tipping Feature（启用小费功能）。
在 Qashier POS 上，付款页面现在会显示 小费 按钮。如果没有显示，请关闭并重新打开 Qashier POS。
如果你在 Additional Settings 中看不到 餐桌管理，你的套餐可能不包含此功能。请联系客服确认。
如何添加小费
前往 销售。
选择一个产品。
点击 添加 & 关闭。产品会出现在购物车中。
以下是第 1 至 3 步的视频指南：
点击 付款 进入付款页面。
点击付款页面左上角的 小费。
输入客户给的小费金额。
点击小费的支付方式：
以现金支付小费：客户用现金给小费。账单本身可以用任何方式支付。
按主要支付方式支付小费：小费加到账单的非现金付款中，例如银行卡。选择此项时，账单不能用现金支付。
小费 按钮现在会显示小费金额。选择付款方式。
点击 确认 完成收款。
付款完成后，屏幕会显示支付总额和小费。
以下是第 4 至 10 步的视频指南：
须知
如需更改小费，请在付款前点击 小费 按钮上的金额，输入新金额。输入 0 即可移除小费。
小费与分单不能同时使用。输入小费后，点击 拆分 不会有任何反应。如需分单，请先移除小费。
为发票收款时，或在自助点餐机（Kiosk）上，不会显示 小费。
在哪里查看小费
Qashier POS > 交易纪录：该笔销售的金额旁会显示 小费。
Qashier POS > 现金管理：现金小费显示为 现金小费收入。
QashierHQ > Money & Finance（财务）> 完整报告：报告中有一行 小费（Tipping Amount）。
遇到问题时
现象 | 可能原因 | 解决方法 |
付款页面上没有 小费 按钮 | 未开启小费功能，或你正在为发票收款或使用自助点餐机 | 在 QashierHQ 中勾选 Enable Tipping Feature（见“开始之前”），然后关闭并重新打开 Qashier POS。 |
“Cash payment can't be used when cashless tipping is selected.”（选择非现金小费时不能使用现金付款。） | 你选择了 按主要支付方式支付小费，然后又选择现金作为付款方式 | 点击 小费 并选择 以现金支付小费，或改用银行卡等非现金方式付款。 |
“请输入正确的小费金额” | 小费金额留空了 | 再次点击 小费 并输入金额。 |
点击 拆分 没有反应 | 已输入小费 | 移除小费（输入 0），然后再分单。 |
相关文章
最后核实：2026年9月25日 · 适用市场：所有市场