摘要：在 Qashier POS 或 QashierHQ 报告的 Voucher Information（优惠券信息）部分，查看兑换了多少张优惠券、总金额以及未实现收入。
适用范围：所有市场 · Qashier POS 和 QashierHQ · 接受优惠券的店铺。
开始之前
这些数据来自在付款页面用兑换按钮兑换的优惠券。参见如何在 Qashier POS 中兑换礼品优惠券。
金额以你店铺的货币显示（例如 SGD、MYR、PHP 或 THB）。以下示例使用 $。
在 Qashier POS 上
在主页，点击报告。
查看报告顶部的日期范围。如需更改时间段，点击日期范围即可。
确保报告类型为全部或线下交易。只有这两种报告类型会填入优惠券数据，QashierEats、GrabFood 或 FoodPanda 报告不会。
向下滚动到 Voucher Information。
各项数据的含义
Total Voucher Amount Redeemed（兑换的总凭单金额）
所选日期范围内使用的优惠券总金额。
例如，如果兑换了一张 $10 的优惠券和一张 $15 的优惠券，Total Voucher Amount Redeemed 为 $25。
Number Of Voucher Redeemed（兑换凭证数）
所选日期范围内使用的优惠券数量。
例如，如果兑换了一张 $10 的优惠券和一张 $15 的优惠券，Number Of Voucher Redeemed 为 2。
Unearned Revenue（未实现收入）
当优惠券金额超过账单总额时，就会产生未实现收入。
例如，如果顾客在 $5 的账单上兑换了一张 $20 的优惠券，未实现收入为 $15。
优惠券付款也会在同一份报告的 Total Settlement by Payment Method（总收款额）下显示为优惠券一行。
以下是报告中 Voucher Information 部分的示例：
在 QashierHQ 中
前往完整报告。
选择你的店铺和日期范围。
打开折扣与代金券标签页。
找到优惠卷讯息。它显示相同的三项数据：兑换的总凭单金额、兑换凭证数和 Unearned Revenue。
只有店铺已开启优惠券功能时才会显示此部分；选择 GrabFood 或 FoodPanda 报告类型时不会显示。
查看单笔优惠券交易
如需查看每一笔用优惠券付款的销售，请在 Qashier POS 上前往交易纪录，点击筛选图标并选择优惠券。参见Qashier POS 中的交易纪录：查看、搜索、作废和重新打印销售。
遇到问题时
你看到的情况 | 原因 | 处理方法 |
优惠券数据为 0 或没有变化 | 报告类型为 QashierEats、GrabFood 或 FoodPanda，或日期范围不包含兑换记录。 | 将报告类型切换为全部或线下交易，并检查日期范围。 |
QashierHQ 中没有折扣与代金券标签页，或没有优惠卷讯息 | 店铺未开启优惠券功能，或选择了 GrabFood 或 FoodPanda 报告类型。 | 选择其他报告类型，或参见如何在 Qashier POS 中兑换礼品优惠券。 |
交易纪录筛选中没有优惠券选项 | 店铺未开启优惠券功能。 |
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最后核实：2026年9月25日 · 适用市场：所有市场