摘要：如果贴纸卷在打印过程中用完，装入新的贴纸卷后，白色 Qashier 贴纸/标签打印机会继续打印仍在队列中的贴纸。本文介绍具体操作方法，以及应使用哪种尺寸的贴纸卷。
适用范围：所有市场 · Qashier 贴纸/标签打印机（白色）· 无需 PIN，也无需 QashierHQ 权限。
如何更换贴纸卷
按下打印机右侧的蓝色卡扣，打开打印机盖。
更换贴纸卷。
合上打印机盖。
等待红色错误指示灯开始闪烁。
按 PAUSE（暂停）按钮 一次。未打印的贴纸会自动开始打印。
应使用哪种贴纸卷
Qashier 贴纸/标签打印机支持两种贴纸卷尺寸：
60 mm x 40 mm（较大，推荐用于条码贴纸）
40 mm x 30 mm（较小，推荐用于奶茶贴纸）
请使用与门店设置时相同尺寸的贴纸卷。标签尺寸由 Qashier 保存在你的门店设置中，贴纸版面也按该尺寸排版。如果你改用另一种尺寸，请联系 Qashier 客服更新你门店的标签尺寸。
热敏贴纸卷可以在网上或文具店购买。在马来西亚和泰国，你也可以向 Qashier 购买。
如果出现问题
现象 | 可能原因 | 处理方法 |
按下 PAUSE 后没有打印 | 打印机盖没有完全合上，或贴纸卷装反了 | 打开打印机盖，将贴纸面朝上重新装入贴纸卷，合上打印机盖，等待错误指示灯闪烁，然后按 PAUSE 一次 |
贴纸打印出来但被截断或错位 | 贴纸卷尺寸与门店设置的标签尺寸不一致 | 使用门店设置时所用的贴纸卷尺寸，或请客服更新标签尺寸 |
错误指示灯一直亮着，打印机没有恢复打印 | 打印机需要重置 |
如果以上方法都无效，请联系 Qashier 客服。
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最后核实：2026年9月25日 · 适用市场：所有市场