你可以在 QashierHQ 中更改过往销售记录上的员工，既可以更改整笔交易的员工，也可以逐个更改交易中每个商品的员工，让员工销售额和佣金算到正确的人名下。
适用范围：所有市场 · QashierHQ（网页版）· 拥有销售记录访问权限的 QashierHQ 账号。
开始之前
你要指派的员工必须已添加到该店铺，并处于启用状态。请参阅如何在 QashierHQ 中添加、编辑或删除员工。
如需更改单个商品的员工，店铺必须使用多员工模式：在 QashierHQ 中，前往设置 > Additional Settings（附加设置）> Employee Management（员工管理），并勾选 Enable selection of staff for each product added to the bill. Useful for shops to calculate commission（为添加到账单的每个产品选择员工，便于店铺计算佣金）。请参阅如何在 Qashier POS 中为每个商品标记员工以计算佣金（多员工模式）。
打开交易
登录 QashierHQ。
在左侧菜单的金融财务下，点击销售记录。
选择店铺和日期，然后找到该笔交易。你可以在搜索收据、订单或客户……框中输入内容进行搜索。
点击该笔交易。交易详情会在右侧面板中打开。
更改单个商品的员工
在交易面板中，点击购买商品旁边的铅笔图标。Edit Transaction Item Staff（编辑交易商品员工）窗口会打开，列出每个商品及其当前员工。
在要更改的商品上点击 EDIT STAFF（编辑员工）。
在 Select a staff member（选择员工）中，点击正确的员工。
在 Confirm Assign Staff（确认指派员工）中，点击 Confirm（确认）。
在 Reason（原因）框中输入更改原因，然后点击 Confirm。
如有其他商品需要更改，重复以上步骤。
更改整笔交易的员工
在交易面板中，点击员工旁边的铅笔图标。
在 Select a staff member 中，点击正确的员工。
在 Confirm Assign Staff 中，点击 Confirm。
在 Reason 框中输入更改原因，然后点击 Confirm。
更改整笔交易的员工时，原本标记给上一位员工的商品，以及未标记给任何人的商品，也会一并转给新员工。标记给其他员工的商品则保留原来的员工。
你应该看到
新员工的名字会显示在交易上（员工旁边，或 Edit Transaction Item Staff 中每个商品的下方）。
如需查看是谁在何时更改的，以及填写的原因，请点击交易面板底部的 History（历史记录）。
如果你使用经典界面（Switch to classic UI，切换到经典界面），交易会以弹出窗口打开，而不是侧边面板，铅笔图标位于产品列表和员工旁边。操作步骤相同。
常见问题及处理方法
问题 | 原因 | 解决方法 |
购买商品旁边没有铅笔图标 | 该店铺未开启多员工模式 | 在设置 > Additional Settings > Employee Management 下开启 Enable selection of staff for each product added to the bill. Useful for shops to calculate commission。 |
员工旁边没有铅笔图标 | 线上订单、Pay by Link 交易、通过 Qashier Soundbox 收取的付款，或使用加盟账号登录时，无法更改员工 | 这些交易无法编辑。如需更正，请联系客服。 |
列表中没有该员工 | 列表只显示所选店铺中处于启用状态的员工 | 为该店铺添加或重新启用该员工，然后再试一次。 |
列表中某个名字显示为灰色 | 该员工已被指派 | 请选择其他员工。 |
仍未解决？联系 Qashier 客服。
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最后核实：2026年9月25日 · 适用市场：所有市场