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Qashier HQ 手机应用(iPhone 和 Android):如何下载、登录和接收通知

摘要:QashierHQ 也有 iPhone 和 Android 手机应用,在应用商店中的名称为“Qashier HQ”。它让你在手机上使用同样的 QashierHQ 页面,还能接收手机通知:来自 Qashier GM 的每日报告,以及 Qashier 客服的回复。你使用与网页版相同的账户登录。

适用范围:所有市场 · iPhone(App Store)和 Android(Google Play)· 所有拥有 QashierHQ 登录账号的用户。少数不适合小屏幕的页面(预约和支付方式管理)仍只在网页版提供。

开始之前

第 1 步:下载应用

像安装其他应用一样安装即可。无需另外注册:应用使用你现有的 QashierHQ 账户。

第 2 步:登录

  1. 打开应用,它会带你到 Qashier 登录页面。在 iPhone 上,登录页面会在应用内的安全登录窗口中打开;在 Android 上,会在手机浏览器中打开。

  2. 按照你在 hq.qashier.com 上的方式登录。

  3. 登录完成后,应用会自动返回 QashierHQ。在 Android 上,如果你停留在浏览器中,请切换回 Qashier HQ 应用。

  4. 第一次使用时,手机会询问是否允许 Qashier HQ 发送通知。如果你想在手机上收到每日报告和客服回复,请点按允许。之后可以在手机的通知设置中更改。

第 3 步:使用应用

  • 侧边栏与网页版相同:今日 > 每日仪表板、报告、产品、客户、员工和设置。点按右上角的账户图标,可打开设置、个人资料、Contact support(联系客服)、Qashier 支持中心和退出登录。该菜单底部会显示应用版本。

  • 预约和支付方式管理在应用中是隐藏的。如需使用,请在浏览器中打开 QashierHQ。

  • 如需与客服聊天,请点按右上角的账户图标,然后点按 Contact support(如果菜单中没有该选项,请使用通过电话、WhatsApp、LINE 或 Viber 联系 Qashier 客服(SG、MY、TH、PH)中的联系方式)。在手机上,聊天气泡会一直隐藏,直到你执行这一步。应用关闭时,客服回复会以手机通知的形式送达。

第 4 步:开启每日报告通知

Qashier GM 可以向你发送昨日销售额、畅销商品以及各门店异常情况的摘要,在应用内送达,同时以手机通知的形式推送。为你的账户开启 Qashier GM 后,它会出现在今日下。

  1. 在 QashierHQ(网页版或应用)中打开今日 > Qashier GM。

  2. 在会话列表中打开定时任务。定时任务页面会显示每日洞察任务。

  3. 在每日报告下,开启发送每日报告。

  4. 选择发送时间(整点)。

  5. 在通知对象下,选择谁接收手机通知。尚未登录过应用的人会标记为尚未登录App,在他们登录前不会收到通知。更改会自动保存(✓ 已保存)。

点按通知会在 Qashier GM 中打开报告。如果你更喜欢通过电子邮件接收传统的销售报告,请参阅如何通过电子邮件自动接收每日销售报告(QashierHQ)。

你应该看到的结果

  • 登录后,看到与网页版相同的首页(完整报告),数据也相同。打开今日 > 每日仪表板可查看今天的数据。

  • 到了你设置的发送时间,通知对象列表中所有已安装并登录应用的人,手机上都会收到通知。

  • 需要新版本时,应用会显示“Update Required — A new version of Qashier HQ is available. Please update the app to continue using it.”(需要更新 — Qashier HQ 有新版本可用。请更新应用后继续使用。)点按 Update Now(立即更新)即可打开应用商店。

遇到问题时

现象

原因

解决方法

“无网络连接 — 需要网络连接才能继续。”

手机处于离线状态

重新连接网络,然后点按重试。

没有收到每日报告通知

应用的通知已关闭、你不在通知对象列表中,或你已退出登录(退出登录后,该手机将不再收到通知)

在手机设置中允许 Qashier HQ 发送通知,登录应用,并在 Qashier GM 中检查发送每日报告和通知对象。

通知对象中有人显示尚未登录App

对方从未在手机上登录过应用

请对方安装应用并登录一次。

侧边栏中没有 Qashier GM

你的账户尚未开启该功能,或你的登录账号没有报告访问权限

联系客服。

网页版上常用的某个页面在应用中找不到

预约和支付方式管理仅在网页版提供

在浏览器中打开 hq.qashier.com。

应用一直要求你更新

你的版本低于最低支持版本

点按 Update Now,从应用商店安装更新。

无法登录

密码错误,或账户已被更改

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最后核实:2026年9月25日 · 适用市场:所有市场

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