摘要：会员价格让产品为你在 Qashier 中登记过的顾客提供第二个、更低的价格。你在 QashierHQ 或 POS 上为每个产品设置会员价格；结账时，员工在商品上勾选 试用会员价格，并将顾客添加到这笔销售中。本文涵盖设置和销售两部分。

适用范围：所有市场 · QashierHQ（设置）和 Qashier POS（设置和使用）· 你的门店必须已开启会员价格功能，并且正在使用客户管理（CRM）· QashierHQ 用户需要有权访问 产品管理。

开始之前

检查你的门店是否已开启会员价格。在 QashierHQ 的 产品管理 中打开任意产品。如果看不到 允许会员价格 勾选框，说明该门店尚未启用此功能；请联系 Qashier 客服开启。
登记你的顾客。任何保存在客户管理中的顾客都可以享受会员价格；没有单独的会员等级。请参阅如何在 Qashier POS 中添加（登记）新客户或如何在 QashierHQ 中添加、编辑、删除和导出客户。
同一个产品不能同时开启会员价格和开放价格。开启其中一个会关闭另一个。请参阅如何为产品启用开放价格（结账时自定义价格）。
在 QashierHQ 中，颜色和尺码（零售规格）类别下的产品不提供该勾选框。
如果 POS 设置了价格等级，则以等级价格为准，无法应用会员价格。请参阅价格等级（分级定价）简介。

在 QashierHQ 中设置会员价格

登录 QashierHQ，从侧边菜单打开 产品管理。
选择门店，然后选择标签页和类别，点击该产品。编辑产品 表单会打开。
勾选 允许会员价格。如果该产品已开启开放价格，会出现警告"Enabling this will DISABLE Open Price"（启用此项将禁用开放价格）；点击确定继续。
价格和成本字段下方会出现一个标有你门店货币的 会员价格 字段。输入会员价格，例如对平时售价 10.00 的产品输入 8.00。
点击确认。

对于新产品，请在保存前于 新产品 表单中勾选 允许会员价格 并填写 会员价格。请参阅如何在 QashierHQ 中创建标签页、类别和产品。

进入销售。设有会员价格的产品会在图块上显示两个价格，例如新加坡显示 $10.00 / $8.00，马来西亚显示 RM10.00 / RM8.00（原价 / 会员价格）。
点按该产品。在商品面板中，勾选 试用会员价格 $8.00（勾选框显示该产品的会员价格，以你的货币显示），然后点按添加或 添加 & 关闭。
将顾客添加到这笔销售：点按客户，按电话号码或姓名搜索，然后确认。请参阅如何在 Qashier POS 中将客户添加到销售并查看其购买记录。
点按付款，照常收款。

会员价格按商品逐件应用，不会自动应用到整个购物篮：请在顾客有资格享受的每个产品上勾选该框。如需更改，点按购物车中的商品重新打开，并取消勾选。如果你在未添加顾客的情况下点按付款，POS 会显示"系统无法跳过当您在购买储值/配套/会员价产品，请选择新客户或现有客户"。点按选择，选择顾客，然后付款。

收据：该商品以会员价格打印，名称下方显示"(Member Price)"。
QashierHQ > 销售记录（Transactions）：订单显示一行津贴，即该订单中各商品原价与会员价格之间的差额。
QashierHQ > 完整报告：会员卡片显示 会员销售金额、非会员销售金额、会员销售数量 和 非会员销售数量。在经典布局中，销售信息 还会显示该期间的 补贴总额。
POS 报告：会员/非会员销售额 和 会员/非会员销售额数量。
QashierHQ 发票：将设有会员价格的产品添加到发票时，你可以选择会员价格作为单价。请参阅如何在 QashierHQ 中创建和发送发票。

症状	可能原因	解决办法
产品表单中没有允许会员价格勾选框	该门店未启用会员价格，或该产品属于颜色和尺码类别	联系客服启用；对于规格产品，请改用价格等级或折扣
POS 商品面板上没有试用会员价格勾选框	该产品的允许会员价格已关闭，或终端尚未同步更改	在 QashierHQ 中检查该产品；关闭并重新打开 Qashier POS 应用
勾选框呈灰色	POS 上启用了价格等级	为这笔销售关闭价格等级，或接受等级价格
勾选允许会员价格会关闭开放价格（或反之）	这两个选项不能同时使用	这是正常情况；每个产品只能选择其一
付款时显示"系统无法跳过当您在购买储值/配套/会员价产品"	这笔销售没有添加顾客	点按选择，选择或登记顾客，然后付款
已添加顾客，但仍按原价收费	商品上没有勾选该框	从购物车重新打开该商品，勾选试用会员价格

仍然无法解决？请联系 Qashier 客服，并提供门店名称和产品名称。

最后核实：2026年9月25日 · 适用市场：所有市场