Soundbox as a Second Screen (SaSS) เปลี่ยน Qashier Soundbox ของคุณให้เป็นหน้าจอชำระเงินที่หันเข้าหาลูกค้า: เมื่อคุณรับชำระเงินด้วย QR บน Qashier POS, QR code ของ PromptPay จะแสดงบน Soundbox เพื่อให้ลูกค้าสแกนได้ที่นั่น ใช้ได้ในประเทศไทยสำหรับ PromptPay Dynamic QR และ QR แบบแมนนวล
ใช้กับ: ประเทศไทย · Qashier POS และ QashierHQ · Qashier Soundbox · บัญชีผู้ใช้ QashierHQ ที่มีสิทธิ์เข้าถึง ตั้งค่า
ก่อนเริ่มต้น
Qashier ต้องตั้งค่า Soundbox ของคุณให้เป็นหน้าจอชำระเงิน QR ก่อน คุณไม่สามารถเปิดใช้งานเองได้ หากคุณไม่เห็น QR Payment Screen (หน้าจอชำระเงิน QR) ภายใต้ ตั้งค่า > Devices (อุปกรณ์) ใน QashierHQ โปรดติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตของ Qashier
เชื่อมต่อ Soundbox กับอินเทอร์เน็ต ดู วิธีเชื่อมต่อ Qashier Soundbox กับ WiFi หรือ 4G (ซิมการ์ด)
เตรียมหมายเลขซีเรียลของ Soundbox ไว้ ซึ่งอยู่บนฉลากด้านหลังของเครื่อง
ตั้งค่า Soundbox ใน QashierHQ
เข้าสู่ระบบ QashierHQ
คลิกไอคอนรูปเฟือง (ตั้งค่า) ที่มุมขวาบน หากใช้โทรศัพท์ ให้เปิดเมนูโปรไฟล์ที่มุมขวาบนแล้วแตะ ตั้งค่า
ในเมนูตั้งค่าทางด้านซ้าย ภายใต้ Devices ให้คลิก QR Payment Screen
ภายใต้ Store (ร้านค้า) ให้เลือกร้านค้า
ในช่อง Soundbox Serial Number (หมายเลขซีเรียลของ Soundbox) ให้กรอกหมายเลขซีเรียลของ Soundbox ที่จะใช้แสดง QR code สำหรับชำระเงิน
ในช่อง Terminal Standby Display Line 1, Terminal Standby Display Line 2 และ Terminal Standby Display Line 3 (ข้อความหน้าจอขณะพักเครื่อง บรรทัดที่ 1–3) ให้พิมพ์ข้อความที่จะแสดงบน Soundbox ขณะไม่ได้ใช้งาน บรรทัดที่ 1 จำเป็นต้องกรอก แต่ละบรรทัดใส่ได้สูงสุด 20 ตัวอักษร
คลิก Save (บันทึก)
ข้อควรระวัง: หากบัญชีของคุณมี Soundbox Settings (การตั้งค่า Soundbox) อยู่ภายใต้ Devices ด้วย ให้จัดการ Soundbox ที่ใช้เป็นหน้าจอชำระเงิน QR ใน QR Payment Screen เท่านั้น อย่าบันทึกการเปลี่ยนแปลงของเครื่องนั้นใน Soundbox Settings หากเครื่องหยุดแสดง QR code หลังจากมีการเปลี่ยนแปลงที่นั่น โปรดติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต
รับชำระเงินด้วย QR ผ่าน Soundbox
บน Qashier POS ให้ชำระเงินตามปกติและเลือกวิธีชำระเงินด้วย QR: PromptPay Dynamic QR หรือปุ่ม QR แบบแมนนวลในหน้าชำระเงิน
QR code จะแสดงบนหน้าจอ Soundbox และแสดงบนเครื่อง POS หรือแท็บเล็ตด้วย
ลูกค้าสแกน QR code บน Soundbox และชำระเงิน
ยืนยันการชำระเงิน:
Dynamic QR: เมื่อชำระเงินสำเร็จ เครื่องหมายถูกจะแสดงบนทั้ง Soundbox และ POS โดยอัตโนมัติ และ POS จะไปที่หน้าจอได้รับชำระเงินแล้ว
QR แบบแมนนวล: ตรวจสอบหลักฐานการชำระเงินบนโทรศัพท์ของลูกค้า แล้วยืนยันการชำระเงินบน POS QR code บน Soundbox จะหายไปเมื่อคุณยืนยันหรือยกเลิกการชำระเงินบน POS
Dynamic QR code ที่สร้างบนแท็บเล็ตและแสดงบน Soundbox
ปุ่ม QR แบบแมนนวลในหน้าชำระเงินของ POS
ลูกค้าสแกน QR code บน Soundbox
หลังจากชำระเงินสำเร็จ POS จะไปที่หน้าจอได้รับชำระเงินแล้ว
สิ่งที่คุณควรเห็น
ขณะไม่ได้ใช้งาน Soundbox จะแสดงข้อความพักเครื่องที่คุณบันทึกไว้ใน QR Payment Screen
ในการชำระเงินด้วย QR แต่ละครั้ง QR code เดียวกันจะแสดงบน Soundbox และบน POS และธุรกรรมจะถูกบันทึกในรายงานของ POS และ QashierHQ
หากเกิดปัญหา
อาการ | สาเหตุที่เป็นไปได้ | สิ่งที่ต้องทำ |
ไม่มี QR code แสดงบน Soundbox | Soundbox ออฟไลน์ หรือหมายเลขซีเรียลที่บันทึกไว้ใน QR Payment Screen ไม่ตรงกับเครื่อง | ตรวจสอบการเชื่อมต่อ (คู่มือการเชื่อมต่อเครือข่าย) จากนั้นตรวจสอบ Soundbox Serial Number ใน ตั้งค่า > Devices > QR Payment Screen แล้วคลิก Save |
ไม่มี QR Payment Screen อยู่ภายใต้ Devices | ยังไม่มี Soundbox ในบัญชีของคุณที่ถูกตั้งค่าเป็นหน้าจอชำระเงิน QR | ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต เพื่อขอเปิดใช้งาน |
QR แบบแมนนวลยังคงแสดงบน Soundbox หลังจากลูกค้าชำระเงินแล้ว | ยังไม่ได้ยืนยันการชำระเงินบน POS | ยืนยัน (หรือยกเลิก) การชำระเงินบน POS ซึ่งจะทำให้ QR บน Soundbox หายไป |
Soundbox หยุดแสดง QR code หลังจากคุณแก้ไข Soundbox Settings | การบันทึกที่นั่นอาจเปลี่ยนการตั้งค่าของ Soundbox | ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต เพื่อเปลี่ยนกลับเป็นโหมดหน้าจอชำระเงิน QR |
บทความที่เกี่ยวข้อง
ตรวจสอบล่าสุด: 25 ก.ย. 2026 · ตลาด: TH