เข้าสู่ระบบ Qashier POS ด้วยอีเมลและรหัสผ่านเดียวกับที่คุณใช้กับ QashierHQ คุณเข้าสู่ระบบเพียงครั้งเดียวในแต่ละเครื่อง หลังจากนั้นเครื่องจะยังอยู่ในระบบจนกว่าจะมีผู้ออกจากระบบ
ใช้กับ: ทุกตลาด · Qashier POS บนเครื่อง Qashier และบนอุปกรณ์ Android ของคุณเอง · อีเมลและรหัสผ่าน QashierHQ ของคุณ
ก่อนเริ่มต้น
เปิดเครื่องและเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเรียบร้อยแล้ว
คุณทราบอีเมลและรหัสผ่าน QashierHQ ของคุณ หากจำไม่ได้ ดู วิธีรีเซ็ตหรือเปลี่ยนรหัสผ่าน Qashier
หากบัญชีของคุณเปิดใช้การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน ให้เตรียมแอปตรวจสอบสิทธิ์ (authenticator app) ไว้ให้พร้อม
ขั้นตอน
ที่หน้าจอต้อนรับ แตะ เข้าสู่ระบบ เครื่อง Qashier จะแสดงปุ่ม Connect to WiFi (เชื่อมต่อ WiFi) ด้วย หากเครื่องยังไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ให้แตะปุ่มนี้ก่อน แล้วกลับมาแตะ เข้าสู่ระบบ
กรอก อีเมล และ รหัสผ่าน QashierHQ ของคุณ แล้วแตะ ต่อไป
หากเปิดใช้การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน ขั้นตอน Authenticator app (แอปตรวจสอบสิทธิ์) จะปรากฏขึ้น กรอกรหัส 6 หลักจากแอปตรวจสอบสิทธิ์ของคุณ แล้วแตะ ยืนยัน
ที่หน้า ตั้งค่าสิทธิ์การเข้าถึงของแอป ให้เปิด อนุญาตให้แอปทำงานเบื้องหลัง อนุญาตให้แอปบันทึกรูป และ อนุญาตให้แอปแจ้งเตือน แล้วแตะ เรียบร้อย! จากนั้นกดอนุญาตคำขอของ Android ที่ปรากฏตามมาทั้งหมด
หากบัญชีของคุณมีมากกว่าหนึ่งร้าน ให้เลือกร้านสำหรับเครื่องนี้ที่หน้า Select Your Store (เลือกร้านค้าของคุณ) หากคุณมี POS มากกว่าหนึ่งเครื่อง ให้เลือกร้านที่ถูกต้องสำหรับแต่ละเครื่อง
สิ่งที่คุณจะเห็น
หน้าจอหลักของ Qashier POS จะโหลดขึ้นมาพร้อมสินค้าของร้านคุณ และคุณเริ่มรับออเดอร์ได้ทันที เครื่องจะยังอยู่ในระบบ การดำเนินการบางอย่าง เช่น การออกจากระบบหรือการดูรายงาน จะขอ Terminal PIN (รหัส PIN ของเทอร์มินัล) ดู วิธีดูหรือเปลี่ยน Terminal PIN ใน QashierHQ
ออกจากระบบหรือเปลี่ยนร้าน
หากต้องการออกจากระบบ ให้เปิดเมนูด้านข้างของ POS แล้วแตะ ออกจากระบบ จากนั้นกรอก Terminal PIN การออกจากระบบจะปิดการใช้งาน POS จนกว่าจะมีผู้เข้าสู่ระบบอีกครั้งด้วยอีเมลและรหัสผ่าน QashierHQ ดังนั้นให้ทำเฉพาะเมื่อคุณตั้งใจจะออกจากระบบจริงๆ
หากต้องการย้ายเครื่องไปยังร้านอื่นในบัญชีเดียวกัน ให้เปิดเมนูด้านข้างของ POS แล้วแตะ เปลี่ยนร้าน หากบัญชีของคุณมีร้านเดียว POS จะแสดงข้อความ "You only have 1 store hence unable to perform switch store." (คุณมีร้านเพียง 1 ร้าน จึงไม่สามารถเปลี่ยนร้านได้)
หากเกิดปัญหา
อาการ | สาเหตุที่เป็นไปได้ | วิธีแก้ไข |
"ไม่พบผู้ใช้งานนี้ในระบบ" | อีเมลที่กรอกไม่ใช่อีเมลที่คุณใช้เข้าสู่ระบบ QashierHQ | กรอกอีเมลที่คุณใช้เข้าสู่ระบบ QashierHQ |
"รหัสผ่านที่ป้อนไม่ถูกต้อง กรุณาลองอีกครั้ง." | รหัสผ่านผิดหรือเป็นรหัสผ่านเก่า | พิมพ์รหัสผ่านอีกครั้ง หากยังไม่สำเร็จ ดู วิธีรีเซ็ตหรือเปลี่ยนรหัสผ่าน Qashier |
"ไม่สามารถเข้าถึงวิธีการยืนยันของคุณ?" หรือคุณไม่ได้รับรหัส 6 หลัก | คุณไม่มีแอปตรวจสอบสิทธิ์หรืออุปกรณ์เครื่องนั้นแล้ว | ติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อรีเซ็ตการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน ดู ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Qashier ทางโทรศัพท์ WhatsApp LINE หรือ Viber (SG, MY, TH, PH) |
"ไม่รองรับการยืนยัน MFA โปรดอัปเกรดแอป" | บัญชีของคุณใช้วิธีการยืนยันที่ Qashier POS เวอร์ชันนี้ไม่รองรับ | อัปเดต Qashier POS เป็นเวอร์ชันล่าสุด แล้วเข้าสู่ระบบอีกครั้ง หากยังไม่สำเร็จ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน |
"ขณะนี้คุณเข้าสู่ระบบร้านค้านี้บนอุปกรณ์อื่น โปรดเลือกอุปกรณ์ที่ต้องการดำเนินการต่อหรือพูดคุยกับเราทางแชทสด" | ร้านนี้กำลังใช้งานอยู่บนเครื่องอื่น | เลือกอุปกรณ์ที่จะใช้งานร้านนี้ต่อ หรือติดต่อเราทางแชทสดเพื่อเพิ่มอุปกรณ์ ดู วิธีติดต่อฝ่ายสนับสนุน Qashier ผ่านแชทสด (QashierHQ และ Qashier POS) |
บทความที่เกี่ยวข้อง
ตรวจสอบล่าสุด: 25 ก.ย. 2026 · ตลาด: ทุกตลาด
