สารบัญ:
บทนำ
จากข้อเสนอแนะและคำขอจากร้านค้า ทีมผลิตภัณฑ์ได้เพิ่มประสิทธิภาพฟีเจอร์ "การโอนสต็อก" ให้รวมถึงฟังก์ชั่นการขอและยืนยันการรับสินค้า ซึ่งจะช่วยให้พนักงานสาขาสามารถขอสินค้าเพิ่มเติมได้ง่ายขึ้น และยืนยันการรับสินค้าก่อนอัปเดตจำนวนสต็อก ทำให้การจัดการสินค้าคงคลังมีประสิทธิภาพมากขึ้นและเพิ่มการควบคุมสต็อกที่ดีขึ้น
บทความนี้จะอธิบายอย่างละเอียดว่าฟังก์ชันการขอและโอนสต็อกทำงานอย่างไร
ประโยชน์
ฟีเจอร์ที่เพิ่มเข้ามาใหม่นี้จะช่วยให้:
พนักงานสาขาสามารถขอสินค้าเพิ่มจากคลังสินค้าหรือร้านค้าอื่นๆ
พนักงานสาขาสามารถกดรับการโอนสินค้าที่เข้ามา ซึ่งจะอัปเดตจำนวนสินค้าคงคลังของสาขานั้นโดยอัตโนมัติ
ฝ่ายปฏิบัติการ (จากคลังสินค้า) สามารถดูสินค้าที่ใกล้หมดและทำการโอนไปยังหรือระหว่างสาขาต่างๆ
วิธีการตั้งค่า
📌 หมายเหตุ: ฟีเจอร์นี้เฉพาะสำหรับร้านค้าที่ใช้การจัดการร้านค้าแบบสาขา (Chain Store Management) และเวอร์ชัน POS 20231220 หรือสูงกว่า
เพื่อระบุแหล่งที่มาของคำขอสต็อกได้ง่ายขึ้น แต่ละร้านสามารถสร้างรหัสนำหน้า "หมายเลขคำขอสต็อก" ที่ไม่ซ้ำกันบน QashierHQ
ไปที่ QashierHQ เลือกไอคอนเกียร์ที่มุมบนขวาของหน้าจอ แล้วเลือก "การจัดการสินค้าคงคลัง"
ที่ "คำนำหน้าหมายเลขคำขอสต็อก" ร้านค้าสามารถป้อนรหัสนำหน้าที่ไม่ซ้ำกันสำหรับแต่ละร้าน (กล่องสีส้ม)
รหัสนำหน้านี้จะปรากฎก่อนหมายเลขคำขอสต็อก:
📌 หมายเหตุ:
เพื่อช่วยให้ผู้ใช้งานระบุแหล่งที่มาของคำขอสต็อกได้ง่ายขึ้น ขอแนะนำให้ตั้งค่า "รหัสนำหน้าหมายเลขคำขอสต็อก"
รหัสนำหน้านี้สามารถมีความยาวได้ ถึง 10 ตัวอักษร ซึ่งจะช่วยให้กระบวนการติดตามและจัดการคำขอสต็อกมีประสิทธิภาพมากขึ้น
หมายเลขคำขอสต็อกจะ ถูกกำหนดตามลำดับ และ ใช้ร่วมกันทั้งบัญชีผู้ใช้
ตัวอย่างเช่น หากร้าน A ส่งคำขอแรก จะเป็นหมายเลข 00001 และเมื่อร้าน B ส่งคำขอถัดไป จะเป็นหมายเลข 00002
วิธีการใช้งาน
📌 หมายเหตุ: มี 3 วิธีในการใช้งานสำหรับฟีเจอร์การโอนสต็อก:
วิธี 1: ขอสต็อก > ยอมรับ > โอน > กดรับ
ขั้นตอนการขอสต็อกจะเริ่มต้นจาก POS เสมอ เนื่องจากมีจุดประสงค์ให้พนักงานสาขาขอสินค้าเพิ่มเติม
📌 หมายเหตุ: หากตั้งค่ารหัสพิน (Terminal PIN) สำหรับเครื่อง Qashier POS แล้ว ผู้ใช้จะต้องป้อน Terminal PIN เพื่อสร้างคำขอสต็อกใหม่หรือแก้ไขคำขอที่มีอยู่
อย่างไรก็ตาม หากยังไม่ได้ตั้งค่ารหัสพินสำหรับเครื่อง ผู้ใช้สามารถเข้าถึงหน้าคำขอสต็อกบน POS ได้โดยตรงโดยไม่ต้องกรอกรหัสเพิ่มเติม
วิธีสร้างคำขอสต็อกใหม่?
ขั้นตอนที่ 1: บน POS ให้เลือก "การจัดการสินค้าคงคลัง"
ขั้นตอนที่ 2: เลือก "คำขอสต็อก" จากนั้นเลือก "+ คำขอใหม่"
💡 คำแนะนำ: ผู้ใช้สามารถค้นหารายการผ่านชื่อรายการ, บาร์โค้ด หรือหมายเลข SKU แทนการเลื่อนดูรายการด้วยตนเอง
📌 หมายเหตุ: หากผู้ใช้เปิดใช้งานการตั้งค่า "ซ่อนจำนวนสินค้าคงคลังในหน้าการจัดการสินค้าบน POS" ในคอลัมน์ "สินค้าคงเหลือ" จะถูกซ่อน
รูปด้านล่างแสดงตัวอย่างแบบฟอร์มคำขอสต็อกบน POS:
📌
ขอสต็อกจาก - ผู้ใช้สามารถเลือกร้านที่ต้องการขอสต็อกได้
โดยค่าเริ่มต้น จะเลือกร้านจากคำขอล่าสุด
วันที่ต้องการรับสินค้า - ผู้ใช้สามารถเลือกวันที่ต้องการให้จัดส่งสินค้ามายังร้านของตน
โดยค่าเริ่มต้น จะเป็นวันรุ่งขึ้น และผู้ใช้สามารถเลือกได้เพียง 1 วัน
คัดลอกจำนวนสินค้าจากคำขอก่อนหน้า - ผู้ใช้สามารถเลือกคัดลอกรายการและจำนวนสินค้าจากคำขอก่อนหน้า
หากผู้ใช้ป้อนจำนวนการสั่งซื้อในรายการสินค้าคงคลังไปแล้ว แล้วตัดสินใจคัดลอกจำนวนสินค้าจากคำขอก่อนหน้า จำนวนการสั่งซื้อที่ป้อนไว้ก่อนหน้าจะถูกเปลี่ยนแปลง แม้ว่าสินค้านั้นจะไม่ได้อยู่ในคำขอก่อนหน้าก็ตาม
หากจำเป็น ผู้ใช้ควรคัดลอกจำนวนสินค้าจากคำขอก่อนหน้าก่อน แล้วจึงเพิ่มรายการใหม่ลงในแบบฟอร์มคำขอ
หากสินค้าจากคำขอก่อนหน้าถูกลบไปแล้ว สินค้านั้นจะไม่ถูกคัดลอกในคำขอใหม่
โดยค่าเริ่มต้น รายการสินค้าที่ใกล้หมดจะแสดงอยู่ด้านบนสุด และเมื่อมีการป้อน "จำนวนสั่งซื้อ" ในรายการนั้นแล้ว รายการนั้นจะย้ายขึ้นไปด้านบนสุดของรายการ
ขั้นตอนที่ 3: ป้อนจำนวนของสินค้าที่ต้องการขอในช่อง "จำนวน"
ขั้นตอนที่ 4: เลือก "ส่งคำขอ" เพื่อยืนยันการขอสต็อก
เมื่อส่งคำขอสำเร็จ ผู้ใช้จะสามารถดูคำขอได้จากแผงด้านซ้ายมือ
วิธียอมรับคำขอสต็อกบน QashierHQ
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่พอร์ทัล QashierHQ > การจัดการสินค้าคงคลัง
📌 หมายเหตุ: หากมีคำขอสต็อครอการอนุมัติจากผู้ใช้ จะมีเครื่องหมายแจ้งเตือนปรากฏบนปุ่ม "คำขอและการโอนสต็อก"
ขั้นตอนที่ 2: เพื่อดูคำขอสต็อกสำหรับร้านนี้ ให้เลือก "คำขอและการโอนสต็อก"
ขั้นตอนที่ 3: ภายใต้แท็บ "คำขอสต็อก" ให้เลือกคำขอสต็อกที่คุณต้องการตรวจสอบ
รูปด้านล่างแสดงตัวอย่างแบบฟอร์มคำขอสต็อกบนQashierHQ:
📌
i. ผู้ใช้บน Qashier HQ สามารถแก้ไขวันที่จัดส่งได้
ii. ช่อง "จำนวนที่ส่ง" แสดงจำนวนที่ร้านยืนยันว่าจะส่งไปยังร้านปลายทาง ช่องนี้สามารถแก้ไขได้ให้มากกว่าหรือน้อยกว่าจำนวนที่สั่ง โดยค่าเริ่มต้นจะแสดงจำนวนที่สั่งโดยร้านปลายทาง
อย่างไรก็ตาม หากค่า "จำนวนที่ส่ง" มากกว่าค่า "สต็อกต้นทาง" ผู้ใช้บน Qashier HQ จะไม่สามารถรับคำขอสต็อกต่อไปได้
หากผู้ใช้บน Qashier HQ ไม่มีสินค้าเพียงพอตามที่ร้านปลายทางขอมา พวกเขาต้องป้อนค่า 0 ในช่อง "จำนวนที่ส่ง" เนื่องจากช่องนี้ไม่รองรับค่าติดลบ
iii. ผู้ใช้บน Qashier HQ สามารถเพิ่มสินค้าเพิ่มเติมได้ ไม่ว่าร้านปลายทางจะระบุหรือไม่ระบุในแบบฟอร์มคำขอสต็อก
iv. ผู้ใช้บน Qashier HQ สามารถปฏิเสธหรือยอมรับคำขอสต็อกได้ อย่างไรก็ตาม จะต้องยอมรับคำขอสต็อกเพื่อให้ร้านที่ขอสามารถตรวจสอบการรับสินค้าที่ขอได้
การเปลี่ยนแปลงต่อคำขอสต็อกจะแสดงบน POS และ QashierHQ อย่างไร?
ผู้ใช้ POS สามารถแก้ไขคำขอได้ก่อนที่จะถูกยอมรับ/ปฏิเสธโดยผู้ใช้บน Qashier HQ
หากผู้ใช้ POS แก้ไขคำขอสต็อก ข้อมูลเดิมจะถูกเปลี่ยนแปลงตามนั้น
เมื่อผู้ใช้บน Qashier HQ แก้ไขและยอมรับคำขอ เครื่อง POS จะปรับปรุงข้อมูลให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงโดยอัตโนมัติ และผู้ใช้ POS จะมีตัวเลือกทำเครื่องหมายว่าได้รับสินค้าตามคำขอนั้นแล้วเท่านั้น
💡คำแนะนำ: ผู้ใช้บน Qashier HQ ยังคงสามารถแก้ไขคำขอสต็อกได้ (เช่น ปรับปรุง "จำนวนที่ส่ง", เพิ่มสินค้าเข้าในแบบฟอร์มคำขอสต็อก, เปลี่ยนวันที่จัดส่ง ฯลฯ) ก่อนที่ผู้ใช้ POS จะทำเครื่องหมายว่าได้รับสินต้าตามคำขอนั้นแล้ว
ตัวอย่างสถานการณ์:
ผู้ใช้ Qashier POS สร้างคำขอสต็อกสินค้า "Qashier Soundbox" จำนวน 1 เครื่อง โดยให้จัดส่งวันที่ 27 ธันวาคม 2566 อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บน Qashier HQ ไม่สามารถจัดส่งได้ตามวันที่ระบุ จึงเปลี่ยนวันที่จัดส่งเป็นวันที่ 28 ธันวาคม 2566 พร้อมกับตัดสินใจจัดส่ง "Qashier Soundbox" จำนวน 2 เครื่องแทนที่จะเป็น 1 เครื่อง
แบบฟอร์มคำขอสต็อกบน QashierHQ แสดงวันจัดส่งและ "จำนวนที่ส่ง" ที่ปรับปรุงแล้ว
คำขอสต็อกบน POS ที่แสดงวันจัดส่งและปริมาณที่ได้รับ
วิธีบันทึกบน POS ว่าได้รับสินค้าตามคำขอสต็อกแล้ว
เมื่อถึงวันที่จัดส่งตามคำขอสต็อก ปุ่ม "การจัดการสินค้าคงคลัง" บนหน้าแรกของระบบ POS จะแสดงเครื่องหมายแจ้งเตือน เครื่องหมายนี้จะบอกร้านว่ามีกี่คำขอสต็อกที่กำหนดให้ถึงในวันนี้
การบันทึกว่าได้รับสินค้าตามคำขอสต็อกแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้:
ขั้นตอนที่ 1: บน POS ให้เลือก "การจัดการสินค้าคงคลัง" จากนั้นเลือก "คำขอสต็อก"
ขั้นตอนที่ 2: เลือกคำขอที่มีสถานะ "มาถึงวันนี้" จากนั้นเลือก "ทำเครื่องหมายว่าได้รับแล้ว"
ผู้ใช้ POS มี 2 วิธีในการทำเครื่องหมายว่าได้รับคำขอแล้ว
ได้รับตามจำนวนที่ถูกต้อง - ได้รับสินค้าตรงตามจำนวนที่ผู้ใช้บน QashierHQ ได้ยืนยัน (ภายใต้ "จำนวนที่ได้รับ")
โดยการเลือกตัวเลือกนี้ จำนวนสินค้าคงคลังของร้านปลายทางจะถูกแก้ไขตามจำนวนที่ระบุในส่วน "จำนวนที่ได้รับ" และจำนวนเท่ากันจะถูกหักจากร้านต้นทาง
ได้รับแตกต่างจากที่คาดไว้ (แก้ไขและรับ) - สินค้าที่ได้รับอาจไม่ถูกต้อง เช่น มากกว่าหรือน้อยกว่าที่คาดไว้
การเลือกตัวเลือกนี้ ผู้ใช้จะต้องป้อนความแตกต่างของจำนวนที่ได้รับ เช่น หากคาดว่าจะได้รับ 2 ชิ้น แต่ผู้ใช้ POS ได้รับเพียง 1 ชิ้น ผู้ใช้ POS จะต้องป้อน 1
จำนวนสินค้าที่เพิ่มเข้าร้านปลายทางและหักจากร้านต้นทางจะเป็นจำนวนที่ป้อนในจุดนี้ คือ 1 แทนที่จะเป็น 2 ตามที่คาดไว้
❗️คำเตือน: ผู้ใช้ POS ต้องตรวจสอบและป้อนจำนวนสินค้าที่ได้รับอย่างถูกต้อง เนื่องจากเมื่อทำเครื่องหมายว่าได้รับคำขอแล้ว จะไม่สามารถแก้ไขได้อีก
วิธี 2: โอนสต็อกจาก QashierHQ > กดรับ
ผู้ใช้บน QashierHQ สามารถโอนสต็อกไปยังร้านอื่นได้โดยไม่จำเป็นต้องมีคำขอจากร้านปลายทาง
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ QashierHQ > การจัดการสินค้าคงคลัง
ขั้นตอนที่ 2: เลือก "คำขอและการโอนสต็อก"
ขั้นตอนที่ 3: เลือก "โอนสต็อก" และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกตัวเลือกที่จำเป็นดังต่อไปนี้:
ร้านต้นทาง - จะเป็นร้านที่ใช้งานอยู่เสมอและไม่สามารถแก้ไขได้
ร้านปลายทาง - จะแสดงเฉพาะร้านหลักที่ใช้งานอยู่เท่านั้น (ยกเว้นร้านที่เลือกอยู่)
วันที่จัดส่ง - วันที่ต้องการให้จัดส่งสินค้า
ขั้นตอนที่ 4: เมื่อเลือกตัวเลือกที่จำเป็นในขั้นตอนที่ 3 แล้ว ระบบจะแจ้งให้ผู้ใช้บน QashierHQ เพิ่มสินค้าที่จะโอนไปยังร้านปลายทาง
เพิ่มสินค้า - ผู้ใช้สามารถเลือกสินค้าเพื่อเพิ่มในรายการโอนสต็อกได้ด้วยตนเอง หรือค้นหาสินค้าผ่านชื่อสินค้า บาร์โค้ด หรือหมายเลข SKU
เพิ่มสินค้าสต็อคต่ำอย่างรวดเร็ว - ตัวเลือกเพิ่มด่วนนี้จะเพิ่มสินค้าทั้งหมดที่ต่ำกว่าเกณฑ์
จำนวนที่ส่ง - ผู้ใช้จะต้องป้อนจำนวนสินค้าที่จะส่งไปยังร้านปลายทาง
📌 หมายเหตุ: ผู้ใช้จะไม่สามารถป้อนค่า "จำนวนที่ส่ง" ที่มากกว่าค่า "สต็อกต้นทาง" ของร้านต้นทางได้
เมื่อป้อนข้อมูลสินค้าเรียบร้อยแล้ว ผู้ใช้ควรคลิกปุ่ม "ยืนยัน" เพื่อเริ่มกระบวนการโอนสต็อกไปยังร้านปลายทางที่เลือก
หลังจากเริ่มโอนสต็อกไปยังร้านที่เลือกแล้ว ผู้ใช้จะเห็นว่าสถานะของคำขอได้รับการอัปเดตเป็น "เริ่มโดย XXXX" โดย XXXX คือชื่อของร้านที่เริ่มการโอนสต็อก
วิธีบันทึกบน POS ว่าได้รับสินค้าตามคำขอสต็อกแล้ว
สำหรับการบันทึกบน POS ว่าได้รับสินค้าตามคำขอสต็อกแล้ว คุณสามารถทำตามขั้นตอนเดียวกับการวิธีบันทึกว่าได้รับสินค้าตามคำขอสต็อกแล้ว โปรดดูคำแนะนำที่นี่
วิธี 3: โอนสต็อกทันทีจาก Qashier HQ
📌 หมายเหตุ: วิธีนี้สามารถทำได้บนพอร์ทัล QashierHQ เท่านั้น
วิธีที่ 1 และ 2 มีไว้สำหรับคำขอหรือการโอนที่มีระยะเวลาจัดส่งนาน.
วิธีที่ 3 นั้นเหมือนกับวิธีการโอนสต็อกที่ Qashier เคยใช้ในเวอร์ชันก่อนหน้า ซึ่งได้รับการออกแบบมาสำหรับผู้ใช้ที่ต้องการโอนสต็อกระหว่างร้านทันที
เพื่อเริ่มโอนสต็อกจากส่วนกลางไปยังร้านทันที ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ QashierHQ > การจัดการสินค้าคงคลัง
ขั้นตอนที่ 2: เลือก "คำขอและการโอนสต็อก"
ขั้นตอนที่ 3: เลือก "โอนสต็อก" และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกตัวเลือกที่จำเป็นดังต่อไปนี้:
ร้านต้นทาง - จะเป็นร้านที่ใช้งานอยู่เสมอและไม่สามารถแก้ไขได้
ร้านปลายทาง - จะแสดงเฉพาะร้านหลักที่ใช้งานอยู่เท่านั้น (ยกเว้นร้านที่เลือกอยู่)
วันที่จัดส่ง - สำหรับการโอนทันที ผู้ใช้ควรเลือก "ทันที (อัปเดตสต็อกในทันที)"
📌 หมายเหตุ:
หากผู้ใช้บน HQ ต้องการโอนสต็อกไปยังสาขาทันทีและต้องการให้พนักงานตรวจสอบและรับสต็อกบน POS ผู้ใช้ส่วนกลางควรตั้งวันที่จัดส่งเป็นวันปัจจุบัน
หากไม่จำเป็นต้องให้พนักงานสาขากดรับสต็อกหลังจากที่เริ่มโอนสต็อก ผู้ใช้ส่วนกลางควรเลือกตัวเลือก "ทันที (อัปเดตสต็อกในทันที)"
ขั้นตอนที่ 4: เมื่อเลือกตัวเลือกที่จำเป็นในขั้นตอนที่ 3 แล้ว ระบบจะแจ้งให้ผู้ใช้บน QashierHQ เพิ่มสินค้าที่จะโอนไปยังร้านปลายทาง
เพิ่มสินค้า - ผู้ใช้สามารถเลือกสินค้าเพื่อเพิ่มในรายการโอนสต็อกด้วยตนเอง หรือค้นหาสินค้าผ่านชื่อสินค้า บาร์โค้ด หรือหมายเลข SKU
เพิ่มสินค้าคงคลังต่ำที่ร้านปลายทางอย่างรวดเร็ว - ตัวเลือกเพิ่มด่วนนี้จะเพิ่มสินค้าทั้งหมดที่ต่ำกว่าเกณฑ์สินค้าคงคลังต่ำที่ตั้งไว้ที่ร้านปลายทาง
จำนวนที่ส่ง - ผู้ใช้จะต้องป้อนจำนวนสินค้าที่จะส่งไปยังร้านปลายทาง
📌 หมายเหตุ: ผู้ใช้จะไม่สามารถป้อนค่า "จำนวนที่ส่ง" ที่มากกว่าค่า "สต็อกต้นทาง" ของร้านต้นทางได้
หลังจากที่ผู้ใช้ได้ป้อนข้อมูลสินค้าแล้ว ให้คลิกปุ่ม "ยืนยัน" เพื่อโอนสินค้าคงคลังไปยังร้านค้าปลายทางที่เลือกทันที
📌 หมายเหตุ: วิธีนี้ไม่จำเป็นต้องให้ผู้ใช้ POS กดรับสินค้า สินค้าคงคลังจะถูกอัปเดตทันทีทั้งที่ร้านต้นทางและปลายทาง
หลังจากที่สินค้าได้รับการโอนไปยังร้านปลายทางที่เลือกแล้ว ผู้ใช้จะสามารถเห็นว่าสถานะการโอนได้รับการอัปเดตเป็น "ด้วยตนเอง" ซึ่งหมายความว่ากระบวนการโอนสต็อกได้ดำเนินการด้วยตนเองโดยผู้ใช้บน Qashier HQ
เช่นเดียวกัน ในระบบ POS สถานะจะแสดงเป็น "โอนด้วยตนเอง" เนื่องจากไม่ใช่คำขอจากผู้ใช้ POS และในช่อง "จำนวนที่สั่ง" จะแสดงเป็น "-" ในขณะที่คอลัมน์ "จำนวนที่ได้รับ" จะแสดงจำนวนสินค้าที่ผู้ใช้บน QashierHQ ได้โอนไปยังร้านปลายทาง
ความหมายของสถานะคำขอสินค้า
สถานะ | แพลตฟอร์มที่สถานะปรากฏ
| ความหมาย |
Pending (รอดำเนินการ) | POS | ผู้ใช้ POS สร้างคำขอใหม่ |
Cancelled (ยกเลิก) | POS, QashierHQ portal | ผู้ใช้ POS ยกเลิกคำขอก่อนที่คำขอจะได้รับการยอมรับ
หรือ
ผู้ใช้บน QashierHQ ยกเลิกคำขอหลังจากยอมรับคำขอแล้ว |
Rejected (ปฎิเสธ) | POS, QashierHQ portal | ผู้ใช้บน QashierHQ ปฏิเสธคำขอก่อนที่จะยอมรับคำขอ |
Request accepted (ยอมรับคำขอ) | POS, QashierHQ portal | ผู้ใช้บน QashierHQ ยอมรับคำขอ |
Arriving today (ได้รับวันนี้) | POS | วันที่จัดส่ง = วันปัจจุบัน (บน POS) |
Due today (ครบกำหนดวันนี้) | QashierHQ portal | วันที่จัดส่ง = วันปัจจุบัน (บน QashierHQ) |
Overdue (ล่าช้า) | POS, QashierHQ portal | เลยวันที่กำหนดส่งแล้ว แต่สถานะยังไม่ถูกเปลี่ยนเป็นได้รับ ตัวอย่างเช่น วันที่จัดส่งคือ 20/12/2566 แต่ว่าสินค้ายังไม่ได้ถูกกดรับที่ร้านปลายทางในวันนี้ (28/12/2566) คำขอทั้งบน POS และพอร์ทัล QashierHQ จะแสดงเป็น "ล่าช้า" |
Received (ได้รับแล้ว) | POS | ผู้ใช้ POS ทำเครื่องหมายว่าได้รับสินค้าตามคำขอแล้ว |
Completed | QashierHQ portal | ผู้ใช้ POS ทำเครื่องหมายว่าได้รับสินค้าตามคำขอแล้ว |
Manual | QashierHQ portal | ผู้ใช้บน QashierHQ สร้างการโอนสต็อกทันที |
Manual Transfer | POS | ผู้ใช้บน QashierHQ สร้างการโอนสต็อกทันที |
Initiated by storeName | POS, QashierHQ portal | ผู้ใช้บน QashierHQ สร้างการโอนสต็อก โดยระบุวันเป็นวันในอนาคต |
คำถามที่พบบ่อย
จะเกิดอะไรขึ้นหากมีหลายสาขาขอสินค้าชนิดเดียวกันในปริมาณเท่ากัน?
หากเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ ผู้ใช้บน QashierHQ ที่รับผิดชอบในการยอมรับคำขอ จะต้องใช้ความระมัดระวังในการรับคำขอ เพื่อป้องกันความผิดพลาด และร่วมมือกับพนักงานสาขาเพื่อกำหนดลำดับในการจัดส่งสินค้าไปยังแต่ละสาขา
ถ้าฉันได้รับสินค้าที่มีตำหนิจากสำนักงานใหญ่จะต้องทำอย่างไร?
ผู้ใช้ POS ควรทำเครื่องหมายคำขอสินค้าว่า "ได้รับในปริมาณที่ถูกต้อง" หลังจากนั้นต้องแจ้งสำนักงานใหญ่ (HQ) ทันทีเกี่ยวกับจำนวนสินค้าที่มีตำหนิ เพื่อที่จะได้ดำเนินการอย่างเหมาะสมต่อไป