แดชบอร์ดสำหรับหลายร้านค้า
อัปเดตเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว

เนื้อหา


บทนำ

แดชบอร์ดสำหรับหลายร้านค้า ช่วยให้ร้านค้าและผู้ใช้งานในองค์กรขนาดใหญ่สามารถมองเห็นภาพรวมข้อมูลการขายของร้านค้า/กลุ่มร้านค้าของตน และอำนวยความสะดวกให้การติดตามประสิทธิภาพการขายและคาดการณ์แนวโน้มการขายสินค้าได้ง่ายดายยิ่งขึ้น


วิธีการใช้

แดชบอร์ดหลายร้านมีให้สำหรับร้านค้าที่มีมากกว่า 1 ร้านค้าในบัญชี (Client Account) โดยแดชบอร์ดสามารถดูได้ผ่าน QashierHQ Portal > รายงาน > แดชบอร์ด

ทั้งนี้ ร้านค้ามีตัวเลือกในการดูรายงานเฉพาะบางร้านค้าผ่านเมนู "รายงานเฉพาะร้านค้า" หรือดูภาพรวมของร้านค้าทั้งหมดผ่าน "รายงานหลายร้านค้า":

รายงานเฉพาะร้านค้า

รายงานหลายร้านค้า


ประเภทของตัวกรอง (Filter)

แต่ละแผนภูมิที่แสดงมีชุดตัวกรองของตัวเอง ร้านค้าสามารถใช้ตัวกรองต่อไปนี้เพื่อแสดงข้อมูลเฉพาะที่ต้องการดู:

ตัวกรองวันที่

ร้านค้าสามารถเลือกช่วงวันที่เพื่อดูรายงาน ค่าเริ่มต้นคือ7 วันที่ผ่านมา.

ตัวกรองร้านค้า

ร้านค้าสามารถเลือกร้านค้าที่พวกเขาต้องการที่จะแสดงบนแผนภูมิ นอกจากนี้ร้านค้ายังมีตัวเลือกในการสร้างกลุ่มร้านค้าโดยรวมร้านค้าหลายแห่งเข้าเป็นกลุ่มเดียวกันผ่านการจัดกลุ่ม เช่น จัดกลุ่มตามสถานที่ (เหนือ / ใต้ / ตะวันออก / กลาง) ซึ่งค่าเริ่มต้นคือร้านค้าทั้งหมด

ตัวกรองช่วงเวลาการดู

ร้านค้าสามารถเลือกวิธีที่พวกเขาต้องการดูรายงานเช่น รายวัน รายสัปดาห์ รายเดือน หรือรายชั่วโมง ค่าเริ่มต้นคือรายวัน.

หมายเหตุ: สามารถดูรายงานรายชั่วโมงได้เมื่อช่วงวันที่ที่เลือกเป็นวันเดียวเท่านั้น เช่น. ตัวอย่างเช่น 2023-11-10~2023-11-10

หากร้านค้าใช้ตัวกรองภายในแผนภูมิ การกรองจะถูกนำไปใช้เฉพาะแผนภูมินั้นเท่านั้น และการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในตัวกรองสำหรับภาพรวมด้านบน จะทำให้ตัวกรองแผนภูมิแต่ละรายการเปลี่ยนแปลงตามไปด้วย

หมายเหตุ: สามารถดูรายงานรายชั่วโมงได้เมื่อช่วงวันที่ที่เลือกเป็นวันเดียวเท่านั้น เช่น. ตัวอย่างเช่น 2023-11-10~2023-11-10

หากร้านค้าใช้ตัวกรองภายในแผนภูมิ การกรองจะถูกนำไปใช้เฉพาะแผนภูมินั้นเท่านั้น และการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในตัวกรองสำหรับภาพรวมด้านบน จะทำให้ตัวกรองแผนภูมิแต่ละรายการเปลี่ยนแปลงตามไปด้วย


ประเภทของแผนภูมิ

ยอดขายรวมทั่วทั้งร้าน

แผนภูมิแสดงยอดขายรวมของแต่ละร้านในช่วงวันที่ที่เลือก และมีประโยชน์สำหรับร้านค้าในการทำความเข้าใจแนวโน้มการขายในร้านค้าต่างๆ

ธุรกรรมร้านค้าทั้งหมด

แผนภูมิแสดงจำนวนธุรกรรมทั้งหมดในแต่ละร้านค้าภายในช่วงวันที่ที่เลือก แผนภูมินี้มีประโยชน์สำหรับผู้ใช้ในการทำความเข้าใจปริมาณธุรกรรมในร้านค้าทั้งหมด

มูลค่าธุรกรรมเฉลี่ยของร้านค้าทั้งหมด

แผนภูมิแสดงค่าธุรกรรมเฉลี่ยสําหรับแต่ละร้านค้าภายในช่วงวันที่ที่เลือก เป็นประโยชน์สําหรับผู้ใช้ที่จะเข้าใจมูลค่าการทําธุรกรรมเฉลี่ยต่อลูกค้าในทุกร้านค้า

ยอดขายตามสินค้า

แผนภูมิแสดงยอดขายรวมตามผลิตภัณฑ์สําหรับแต่ละร้านค้าภายในช่วงวันที่ที่เลือกและมีประโยชน์สําหรับผู้ใช้ที่จะเข้าใจแนวโน้มการขายผลิตภัณฑ์ทั่วร้านค้า คุณสมบัตินี้มีให้เฉพาะสําหรับร้านค้าที่อยู่ในการจัดการร้านค้าเครือข่าย (Chain Store) เท่านั้น

หมายเหตุ: หากร้านค้ามีผลิตภัณฑ์ 30 รายการหรือน้อยกว่า แผนภูมิการขายตามผลิตภัณฑ์จะแสดงข้อมูลการขายโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม หากมีผลิตภัณฑ์มากกว่า 30 รายการแผนภูมิจะไม่ถูกสร้างโดยอัตโนมัติ โดยร้านค้าจะต้องเลือกผลิตภัณฑ์เฉพาะที่ต้องการดูบนแผนภูมิด้วยตนเอง

เนื่องจากเมื่อมีการเลือกผลิตภัณฑ์มากกว่า 30 รายการ แผนภูมิจะมีความหนาแน่นสูง และข้อมูลจะไม่ถูกนำเสนออย่างชัดเจน

ตัวอย่างเช่นในสถานการณ์ที่ 1: ร้านค้ามี 47 ผลิตภัณฑ์ เนื่องจากจำนวนผลิตภัณฑ์มากกว่า 30 แถบจะไม่ถูกเติมลงในแผนภูมิโดยอัตโนมัติพวกเขาจะปรากฏเปป็นพื้นที่ว่าง และร้านค้าจะต้องเลือกผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาต้องการดูบนแดชบอร์ดด้วยตนเอง

อีกตัวอย่างหนึ่งในสถานการณ์ที่ 2: ร้านค้าต้องการดูแนวโน้มการขายของผลิตภัณฑ์ในหมวดหมู่ "สายเคเบิล" สำหรับเดือนพฤศจิกายน 2566 ร้านค้าสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดูแนวโน้มการขายของผลิตภัณฑ์ในหมวดหมู่ "สายเคเบิล":

ขั้นตอนที่ 1: เลือกช่วงวันที่เป็น "2023-11-01~2023/11/30" จากนั้นคลิก "ยืนยัน"

ขั้นตอนที่ 2: คลิกที่ "ไม่ได้เลือกผลิตภัณฑ์"

ขั้นตอนที่ 3: ค้นหา "สายเคเบิล" หรือหมวดหมู่/หมวดหมู่ใด ๆ ของผลิตภัณฑ์ที่ร้านค้าต้องการดู

ขั้นตอนที่ 4: ทำเครื่องหมายถูกในกล่องทั้งหมดที่ผลิตภัณฑ์จัดอยู่ในหมวดหมู่ของสิ่งที่ร้านค้าต้องการดู

ขั้นตอนที่ 5: คลิก "ยืนยัน"

ข้อมูลการขายของแต่ละผลิตภัณฑ์ภายในหมวดหมู่ "สายเคเบิล" สำหรับแต่ละร้านค้าจะปรากฎ โดยแต่ละสีจะเป็นตัวแทนของร้านค้าแต่ละแห่ง

เคล็ดลับ: ร้านค้าสามารถคลิกที่แถบใด ๆ ที่เป็นตัวแทนของผลิตภัณฑ์ในแผนภูมิ เพื่อจะสามารถดูรายละเอียดของการขายในรูปแบบแผนภูมิวงกลมสำหรับผลิตภัณฑ์เฉพาะนั้นในแต่ละร้านค้า แสดงให้เห็นภาพของการกระจายของขายระหว่างร้านค้า

คะแนนความพึงพอใจของลูกค้าโดยเฉลี่ยทั่วทั้งร้าน

แผนภูมิแสดงคะแนนความพึงพอใจของลูกค้าโดยเฉลี่ยสำหรับแต่ละร้านภายในช่วงวันที่ที่เลือก มันมีประโยชน์สำหรับร้านค้าในการวัดระดับความพึงพอใจในหมู่ลูกค้าของพวกเขาเกี่ยวกับบริการที่ให้บริการโดยพนักงานของพวกเขาในร้านค้าทั้งหมด


กลุ่มร้านค้า

กลุ่มร้านค้าเป็นคุณสมบัติที่มีประโยชน์สำหรับร้านค้าที่ต้องการจัดหมวดหมู่ร้านค้าตามลักษณะทั่วไปตัวอย่างเช่นร้านค้าปลีกทางกายภาพสามารถจัดกลุ่มเป็น "หน้าร้าน" และร้านค้าอีเวนต์สามารถจัดกลุ่มเป็น "อีเวนต์" อีกตัวอย่างหนึ่งคือการจัดกลุ่มร้านค้าตามสถานที่เช่น "เหนือ" "ใต้" "ตะวันออก" และ "ตะวันตก"

เมื่อกลุ่มเหล่านี้ถูกเลือกในตัวกรอง "ร้านค้าทั้งหมด" การขายและธุรกรรมจากร้านค้าที่จัดกลุ่มจะถูกรวมเข้าด้วยกันเพื่อสร้างข้อมูลเดียวบนแผนภูมิซึ่งจะช่วยให้ร้านค้าสามารถติดตามและวิเคราะห์ประสิทธิภาพโดยรวมของร้านค้าที่จัดกลุ่มได้อย่างง่ายดาย

การสร้างกลุ่มร้านค้า

ขั้นตอนที่ 1: เลือก "ร้านค้าทั้งหมด" จากนั้นเลือก "+ เพิ่มกลุ่มร้านค้าใหม่"

ขั้นตอนที่ 2: คลิกที่ "+ เพิ่มกลุ่มร้านค้าใหม่"

ขั้นตอนที่ 3: ให้ชื่อกลุ่มเช่น อีเวนต์

ขั้นตอนที่ 4: จากรายการดรอปดาวน์ "ร้านค้าในกลุ่ม" ผู้ใช้จะต้องเลือกร้านค้าที่พวกเขาต้องการจัดกลุ่มภายใต้กลุ่มอีเวนต์

ขั้นตอนที่ 5: ทำซ้ำขั้นตอนที่ 2 ถึง 4 ด้านบนเพื่อเพิ่มกลุ่มร้านค้าใหม่ (กล่องสีส้ม) ต่อไป มิฉะนั้น ให้เลือก "ยืนยัน" เมื่อคุณสร้างกลุ่มร้านค้าใหม่เสร็จแล้ว (กล่องสีแดง)

เมื่อสร้างกลุ่มแล้ว แผนภูมิจะแสดงข้อมูลเกี่ยวกับร้านค้าในกลุ่มอีเวนต์ โปรดดูภาพด้านล่างว่าเพื่ออ้างอิงถึงลักษณะของแผนภูมิ

ยอดขายรวมทั่วทั้งร้านค้าสำหรับร้านค้าที่จัดกลุ่มภายในกลุ่มอีเวนต์

จำนวนธุรกรรมทั้งหมดข้ามร้านค้าสำหรับร้านค้าที่จัดกลุ่มภายในกลุ่มอีเวนต์

มูลค่าการทำธุรกรรมเฉลี่ยข้ามร้านค้าสำหรับร้านค้าที่จัดกลุ่มภายในกลุ่มอีเวนต์

คะแนนความพึงพอใจของลูกค้าโดยเฉลี่ยทั่วทั้งร้านค้าสำหรับร้านค้าที่จัดกลุ่มภายในกลุ่มอีเวนต์

แก้ไขกลุ่มร้านค้า

หากมีความจําเป็นต้องทําการเปลี่ยนแปลงกับกลุ่มร้านค้าที่ถูกสร้างขึ้นก่อนหน้านี้ให้ทําตามขั้นตอนด้านล่าง:

ขั้นตอนที่ 1: เลือก "ร้านค้าทั้งหมด" จากนั้นเลือก "+ เพิ่ม / แก้ไขกลุ่มร้านค้าใหม่"

ขั้นตอนที่ 2: ร้านค้าสามารถเปลี่ยนชื่อกลุ่มร้านค้า (กล่องสีแดง) เพิ่มและ/หรือลบร้านค้าภายในกลุ่ม (กล่องสีส้ม)

ขั้นตอนที่ 3: เลือก "ยืนยัน" เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

การลบกลุ่มร้านค้า

หากไม่ต้องการใช้กลุ่มร้านค้าอีกต่อไป ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อลบกลุ่มร้านค้า:

ขั้นตอนที่ 1: เลือก "ร้านค้าทั้งหมด" จากนั้นเลือก "+ เพิ่ม / แก้ไขกลุ่มร้านค้าใหม่"

ขั้นตอนที่ 2: เลือก "ลบกลุ่ม" เพื่อลบกลุ่มร้านค้าที่เลือก

ขั้นตอนที่ 3: เลือก "ยืนยัน" เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

กลุ่มร้านค้าถูกลบแล้ว


คำถามที่พบบ่อย

ร้านค้าสามารถมีอยู่ในหลายกลุ่มร้านค้าได้หรือไม่?

ใช่ ร้านค้า A สามารถอยู่ในกลุ่ม "หน้าร้าน" และ "ภาคเหนือ"

ร้านค้าสามารถเลือกกลุ่มร้านค้าและร้านค้าในตัวกรองร้านค้าในเวลาเดียวกันได้หรือไม่?

ใช่ ผู้ใช้สามารถเลือกกลุ่ม "เหนือ" และร้าน A ในเวลาเดียวกัน

ร้านค้าสามารถสร้างกลุ่มร้านค้าได้กี่กลุ่ม?

ปัจจุบันยังไม่มีการจำกัดจำนวนกลุ่มร้านค้าที่ร้านค้าสามารถสร้างได้

เหตุใดแผนภูมิ "การขายตามผลิตภัณฑ์" จึงมีให้สำหรับร้านค้าในการจัดการร้านค้าเครือข่ายเท่านั้น

เนื่องจากร้านค้าที่อยู่ภายใต้การจัดการร้านค้าเครือข่ายมีรายการผลิตภัณฑ์เดียวกัน ดังนั้นแผนภูมิ "การขายโดยผลิตภัณฑ์" จึงมีให้กับร้านค้าดังกล่าว เพื่อที่พวกเขาจะสามารถดูได้ว่าผลิตภัณฑ์มีประสิทธิภาพการขายในร้านค้าทั้งหมดอย่างไร หากร้านค้าแต่ละร้านไม่ได้มีรายการผลิตภัณฑ์เดียวกัน ก็จะไม่สามารถดูยอดขายโดยผลิตภัณฑ์ระหว่างร้านค้าทั้งหมดได้

ฉันสามารถเปลี่ยนสีของแผนภูมิเส้นและแถบได้หรือไม่?

น่าเสียดายที่นี่ไม่สามารถใช้ได้ในขณะนี้ สีถูกเลือกแบบสุ่ม แต่สีที่ถูกเลือกนี้จะมีความสอดคล้องกันไปในแต่ละร้านค้าหรือกลุ่มร้านค้าทั่วทั้งแดชบอร์ด ตัวอย่างเช่นร้านค้า A จะปรากฏเป็นเส้นสีน้ำตาลหรือแถบสีน้ำตาลทั่วทั้งแดชบอร์ด

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม