สรุป: แท็บ รายงานหลายร้าน ในแดชบอร์ดการขายของ QashierHQ ใช้เปรียบเทียบยอดขาย จำนวนรายการ มูลค่าเฉลี่ยต่อรายการ และความพึงพอใจของลูกค้าระหว่างร้านค้าและกลุ่มร้านค้าของคุณ เพื่อให้คุณติดตามผลการดำเนินงานและเห็นแนวโน้มได้ในทันที
ใช้กับ: ทุกตลาด · QashierHQ (เว็บ) · บัญชีที่มีร้านค้ามากกว่าหนึ่งร้าน แท็บนี้มีเครื่องหมาย เบต้า ใน QashierHQ
ก่อนเริ่มต้น
บัญชี QashierHQ ของคุณมีร้านค้ามากกว่าหนึ่งร้าน หากมีร้านเดียว คุณจะเห็นเฉพาะมุมมองร้านเดียวโดยไม่มีแท็บ
หากคุณเข้าสู่ระบบ QashierHQ ในฐานะผู้ใช้ย่อย เจ้าของบัญชีต้องให้สิทธิ์คุณเข้าถึงแดชบอร์ด
หากร้านค้าของคุณตั้งค่าไว้สำหรับการชำระเงินเท่านั้น (QashierPay โดยไม่มี Qashier POS) แดชบอร์ดการขาย จะถูกล็อก
แผนภูมิ Sales by Product (ยอดขายตามสินค้า) ต้องใช้ Chain Store Management
วิธีเปิดแดชบอร์ดหลายร้าน
เข้าสู่ระบบ QashierHQ
ในเมนูด้านซ้าย ภายใต้ การเงิน คลิก แดชบอร์ดการขาย หน้านี้มีชื่อว่า แดชบอร์ด
คลิกแท็บ รายงานหลายร้าน ซึ่งอยู่ถัดจาก รายงานเฉพาะร้าน
รายงานเฉพาะร้าน แสดงทีละร้าน เลือกร้านที่ด้านบนของแท็บเพื่อดู การเปรียบเทียบระหว่างเดือน, การเปรียบเทียบระหว่างสัปดาห์, การเปรียบเทียบระหว่างวัน, การเปรียบเทียบรายชั่วโมง, 30 วันที่ผ่านมา (ยอดขายรายวันและยอดขายเฉลี่ยตามวัน) และ ยอดขายรายชั่วโมง ส่วน รายงานหลายร้าน แสดงร้านค้าทั้งหมดของคุณเทียบกัน ตามที่อธิบายด้านล่าง
ประเภทของตัวกรอง
ตัวกรองที่ด้านบนของแท็บ (ตัวกรอง: และ ดูตาม:) ใช้กับทุกแผนภูมิ ใช้ตัวกรองเพื่อแสดงเฉพาะข้อมูลที่คุณต้องการ
ตัวกรองวันที่
เลือกช่วงวันที่สำหรับแผนภูมิ ค่าเริ่มต้นคือ 7 วันที่ผ่านมา (วันนี้และ 6 วันก่อนหน้า) คลิกช่วงวันที่ แล้วคลิกทางลัด (Today, Yesterday, This Month, Last Month, Year To Date หรือ Last Year) ซึ่งจะมีผลทันที (วันนี้ เมื่อวาน เดือนนี้ เดือนที่แล้ว ตั้งแต่ต้นปีถึงปัจจุบัน ปีที่แล้ว) หรือตั้งวันที่และเวลาเริ่มต้นและสิ้นสุด แล้วคลิก Confirm (ยืนยัน)
ตัวกรองร้านค้า
เลือกร้านค้าที่จะแสดงบนแผนภูมิ ค่าเริ่มต้นคือ All Stores (ร้านค้าทั้งหมด) คลิก All Stores แล้วติ๊กกลุ่มร้านค้าภายใต้ Filter By Store Groups (กรองตามกลุ่มร้านค้า) หรือติ๊กร้านค้าเดี่ยวภายใต้ Filter By Store (กรองตามร้านค้า) (ใช้ Search Store name (ค้นหาชื่อร้านค้า) เพื่อหาร้านค้า) จากนั้นปุ่มจะแสดงสิ่งที่คุณเลือก เช่น 2 Stores, 1 Store Group Selected หากต้องการสร้างกลุ่ม ดู กลุ่มร้านค้า ด้านล่าง
ตัวกรองมุมมอง
เลือกวิธีจัดกลุ่มข้อมูล: Daily (รายวัน), Weekly (รายสัปดาห์), Monthly (รายเดือน) หรือ Hourly (รายชั่วโมง) ค่าเริ่มต้นคือ Daily
หมายเหตุ: Hourly ใช้ได้เฉพาะเมื่อช่วงวันที่เป็นวันเดียว เมื่อคุณเลือกวันเดียว มุมมองจะเปลี่ยนเป็น Hourly โดยอัตโนมัติ และตัวเลือกอื่นจะเป็นสีเทา เมื่อคุณเลือกช่วงที่ยาวขึ้นอีกครั้ง มุมมองจะกลับเป็น Daily
แต่ละแผนภูมิมีตัวกรองของตัวเองด้วย หากคุณเปลี่ยนตัวกรองภายในแผนภูมิ การเปลี่ยนแปลงจะมีผลกับแผนภูมินั้นเท่านั้น หากคุณเปลี่ยนตัวกรองที่ด้านบนของแท็บหลังจากนั้น ตัวกรองด้านบนจะแทนที่ตัวกรองของแผนภูมิ
ประเภทของแผนภูมิ
Total Sales Across Stores (ยอดขายรวมของแต่ละร้าน)
แสดงยอดขายรวมของแต่ละร้านตลอดช่วงวันที่ที่เลือก ใช้เพื่อเปรียบเทียบแนวโน้มยอดขายระหว่างร้าน
Total Transaction Count Across Stores (จำนวนรายการรวมของแต่ละร้าน)
แสดงจำนวนรายการของแต่ละร้านภายในช่วงวันที่ที่เลือก ใช้เพื่อเปรียบเทียบปริมาณรายการระหว่างร้าน
Average Transaction Value Across Stores (มูลค่าเฉลี่ยต่อรายการของแต่ละร้าน)
แสดงมูลค่าเฉลี่ยต่อรายการของแต่ละร้านภายในช่วงวันที่ที่เลือก ใช้เพื่อเปรียบเทียบว่าลูกค้าใช้จ่ายต่อรายการที่แต่ละร้านมากน้อยเพียงใด
Sales by Product (ยอดขายตามสินค้า)
แสดงยอดขายของแต่ละสินค้าที่แต่ละร้านภายในช่วงวันที่ที่เลือก ใช้เพื่อเปรียบเทียบว่าสินค้าหนึ่งขายได้อย่างไรในแต่ละร้าน แผนภูมินี้จะแสดงเฉพาะเมื่อเปิด Chain Store Management (การจัดการร้านค้าแบบเครือข่าย) เพราะเมื่อเปิดเท่านั้นร้านค้าของคุณจึงใช้สินค้าชุดเดียวกัน
หมายเหตุ: หากคุณมีสินค้า 30 รายการหรือน้อยกว่า แผนภูมิจะแสดงสินค้าทั้งหมดโดยอัตโนมัติ (ปุ่มแสดง All products) หากคุณมีสินค้ามากกว่า 30 รายการ แผนภูมิจะว่างเปล่าจนกว่าคุณจะเลือกสินค้าที่ต้องการดู: คลิก No product selected (ยังไม่ได้เลือกสินค้า) คุณเลือกได้สูงสุดครั้งละ 30 รายการ เพื่อให้แท่งกราฟอ่านได้ง่าย
ตัวอย่าง: ดูยอดขายเดือนที่แล้วของสินค้าในหมวดหมู่ "Cable":
คลิกช่วงวันที่ แล้วคลิก Last Month
ในแผนภูมิ Sales by Product คลิก No product selected
ค้นหา "Cable" (หรือหมวดหมู่หรือสินค้าที่คุณต้องการ)
ติ๊กสินค้าที่ต้องการเปรียบเทียบ (สูงสุด 30 รายการ)
คลิก Confirm
แผนภูมิจะแสดงยอดขายของสินค้าที่เลือกแต่ละรายการที่แต่ละร้าน โดยใช้สีเดียวต่อหนึ่งร้าน
เคล็ดลับ: ในแผนภูมิแท่ง (Total Transaction Count Across Stores หรือ Sales by Product) คลิกแท่งใดก็ได้เพื่อดูแผนภูมิวงกลมที่แยกแท่งนั้นตามร้าน
Average Customer Satisfaction Score Across Stores (คะแนนความพึงพอใจเฉลี่ยของลูกค้าแต่ละร้าน)
แสดงคะแนนความพึงพอใจเฉลี่ยของลูกค้าของแต่ละร้านภายในช่วงวันที่ที่เลือก ใช้เพื่อดูว่าลูกค้าพึงพอใจกับการบริการของแต่ละร้านมากน้อยเพียงใด คะแนนมาจากแบบสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าของคุณ ดู วิธีดูผลแบบสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าใน QashierHQ
กลุ่มร้านค้า
กลุ่มร้านค้าช่วยให้คุณจัดกลุ่มร้านค้าที่มีลักษณะร่วมกัน เช่น จัดกลุ่มร้านหน้าร้านเป็น "Physical" และบูธชั่วคราวเป็น "Event" หรือจัดกลุ่มร้านค้าตามที่ตั้ง: "North", "South", "East" และ "West"
เมื่อคุณเลือกกลุ่มในตัวกรองร้านค้า ยอดขายและรายการของทุกร้านในกลุ่มจะรวมเป็นเส้นหรือแท่งเดียวในแต่ละแผนภูมิ ช่วยให้ติดตามผลการดำเนินงานของทั้งกลุ่มได้ง่าย
สร้างกลุ่มร้านค้า
คลิก All Stores (ตัวกรองร้านค้า) แล้วคลิก + Add new store group (เพิ่มกลุ่มร้านค้าใหม่) หากคุณมีกลุ่มอยู่แล้ว ลิงก์จะแสดงเป็น + Add/ Edit store groups (เพิ่ม/แก้ไขกลุ่มร้านค้า)
ในหน้าต่าง Edit Store Groups (แก้ไขกลุ่มร้านค้า) คลิก + Add new store group
พิมพ์ชื่อกลุ่ม (เช่น Event) ใน Group 1 name (ชื่อกลุ่มที่ 1)
ภายใต้ Stores in group (ร้านค้าในกลุ่ม) เลือกร้านค้าที่อยู่ในกลุ่ม
หากต้องการเพิ่มกลุ่มอื่น ให้ทำขั้นตอนที่ 2 ถึง 4 ซ้ำ เมื่อเสร็จแล้ว คลิก Confirm
เลือกกลุ่มใหม่ในตัวกรองร้านค้า แล้วแผนภูมิจะแสดงตัวเลขรวมของร้านค้าในกลุ่ม:
Total Sales Across Stores ของร้านค้าในกลุ่ม Event
Total Transaction Count Across Stores ของร้านค้าในกลุ่ม Event
Average Transaction Value Across Stores ของร้านค้าในกลุ่ม Event
Average Customer Satisfaction Score Across Stores ของร้านค้าในกลุ่ม Event
แก้ไขกลุ่มร้านค้า
คลิก All Stores (ตัวกรองร้านค้า) แล้วคลิก + Add/ Edit store groups
ใน Edit Store Groups เปลี่ยนชื่อกลุ่ม หรือเพิ่มหรือนำร้านค้าออกภายใต้ Stores in group
คลิก Confirm เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
ลบกลุ่มร้านค้า
คลิก All Stores (ตัวกรองร้านค้า) แล้วคลิก + Add/ Edit store groups
ถัดจากกลุ่มที่คุณต้องการลบ คลิก Delete Group (ลบกลุ่ม)
คลิก Confirm เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
กลุ่มร้านค้าถูกลบแล้ว
คำถามที่พบบ่อย
ร้านค้าหนึ่งร้านอยู่ได้มากกว่าหนึ่งกลุ่มหรือไม่?
ได้ เช่น ร้าน A อยู่ได้ทั้งในกลุ่ม "Physical" และกลุ่ม "North"
เลือกกลุ่มร้านค้าและร้านค้าเดี่ยวในตัวกรองร้านค้าพร้อมกันได้หรือไม่?
ได้ เช่น คุณเลือกกลุ่ม "North" และร้าน A พร้อมกันได้
สร้างกลุ่มร้านค้าได้กี่กลุ่ม?
ขณะนี้ไม่มีการจำกัดจำนวนกลุ่มร้านค้าที่คุณสร้างได้
ทำไมแผนภูมิ Sales by Product จึงใช้ได้เฉพาะกับ Chain Store Management?
เมื่อใช้ Chain Store Management ร้านค้าทั้งหมดของคุณจะใช้สินค้าชุดเดียวกัน แผนภูมิจึงแสดงได้ว่าสินค้าหนึ่งขายได้อย่างไรในทุกร้าน ร้านค้าที่ไม่ได้ใช้สินค้าร่วมกันจะเปรียบเทียบทีละสินค้าไม่ได้
เปลี่ยนสีของแผนภูมิได้หรือไม่?
ไม่ได้ในขณะนี้ สีของแผนภูมิมาจากชุดสีที่กำหนดไว้และเปลี่ยนไม่ได้
หากเกิดปัญหา
อาการ | สาเหตุ | วิธีแก้ไข |
ไม่มีแท็บ รายงานหลายร้าน | บัญชีของคุณมีร้านค้าเพียงร้านเดียว | ใช้ รายงานฉบับเต็ม หรือแดชบอร์ดร้านเดียวแทน |
แดชบอร์ดการขาย ไม่อยู่ในเมนูด้านซ้าย | การเข้าสู่ระบบ QashierHQ ของคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงแดชบอร์ด | ขอให้เจ้าของบัญชีให้สิทธิ์คุณ หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน |
ไม่มีแผนภูมิ Sales by Product | ยังไม่ได้เปิด Chain Store Management | |
แผนภูมิ Sales by Product ว่างเปล่า | คุณมีสินค้ามากกว่า 30 รายการและยังไม่ได้เลือกสินค้า | คลิก No product selected แล้วเลือกสินค้าสูงสุด 30 รายการ |
Daily, Weekly และ Monthly เป็นสีเทา | ช่วงวันที่เป็นวันเดียว | เลือกช่วงที่ยาวกว่าหนึ่งวัน หรือใช้ Hourly |
แผนภูมิหนึ่งแสดงวันที่หรือร้านค้าต่างจากแผนภูมิอื่น | ตัวกรองของแผนภูมินั้นถูกเปลี่ยน | เปลี่ยนตัวกรองที่ด้านบนของแท็บอีกครั้งเพื่อรีเซ็ตทุกแผนภูมิ |
ยังแก้ไขไม่ได้? ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Qashier
บทความที่เกี่ยวข้อง
ตรวจสอบล่าสุด: 25 ก.ย. 2026 · ตลาด: ทุกตลาด