Qashier Soundbox ของคุณต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจึงจะรับชำระเงินได้ โดยเชื่อมต่อผ่าน WiFi หรือผ่าน 4G ด้วย micro SIM การ์ดก็ได้ บทความนี้แสดงวิธีตรวจสอบว่า Soundbox อยู่ในโหมดใด วิธีสลับโหมด วิธีใส่ซิมการ์ด และวิธีเชื่อมต่อเครือข่าย WiFi โดยใช้แป้นกดด้านหลังเครื่อง
ใช้กับ: สิงคโปร์ มาเลเซีย ไทย และฟิลิปปินส์ · Qashier Soundbox หากคุณสั่งซื้อ Soundbox พร้อมซิมข้อมูล ให้ใส่ซิมและใช้ 4G หากคุณสั่งซื้อแบบ WiFi เท่านั้น หรือต้องการใช้ WiFi ให้ทำตามขั้นตอนสำหรับ WiFi
ก่อนเริ่มต้น
สำหรับ WiFi: เตรียมชื่อเครือข่ายและรหัสผ่านไว้ให้พร้อม รหัสผ่านแยกตัวพิมพ์ใหญ่และตัวพิมพ์เล็ก
สำหรับ 4G: เตรียม micro SIM ที่มาพร้อมกับคำสั่งซื้อ Soundbox แบบมีซิมข้อมูล
ปุ่มที่คุณจะใช้ทั้งหมดอยู่ด้านหลังของ Soundbox ได้แก่ ปุ่ม M ปุ่ม power (เปิด/ปิด) ปุ่ม - และ + และแป้นตัวเลขที่มีปุ่ม F1, F2 และปุ่ม Enter (↵) สีเขียว
ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบโหมดปัจจุบัน
ดูที่หน้าจอ LED ด้านหลังของ Soundbox:
ตัวอักษร G หมายความว่า Soundbox อยู่ในโหมด 4G
ตัวอักษร W หมายความว่า Soundbox อยู่ในโหมด WiFi
ขั้นตอนที่ 2: สลับระหว่างโหมด WiFi และ 4G
กดปุ่ม M ค้างไว้เพื่อเข้าสู่โหมดตั้งค่าเครือข่าย
ใช้ปุ่ม - หรือ + เพื่อเลือก WiFi Mode (โหมด WiFi) หรือ 4G Mode (โหมด 4G)
กดปุ่ม power สองครั้งเพื่อยืนยัน Soundbox จะรีสตาร์ทในโหมดที่คุณเลือก
ตัวเลือก A: เชื่อมต่อผ่าน 4G (micro SIM)
หาช่องใส่ micro SIM การ์ดที่ด้านข้างของ Soundbox
เปิดฝาช่องใส่ซิม ใส่ micro SIM การ์ด แล้วปิดฝา
การวางซิม: ถือ Soundbox โดยให้หน้าจอหลักหันเข้าหาคุณ แล้วใส่ซิมโดยให้ชิปสีทองหันเข้าหาคุณ ตามภาพ
หากหน้าจอ LED ไม่แสดง G ให้สลับไปที่ 4G Mode ตามขั้นตอนที่ 2 เมื่อ Soundbox ออนไลน์แล้ว หน้าจอด้านหน้าจะแสดง QR code สำหรับชำระเงินของคุณ (ในประเทศไทยจะแสดงหน้าจอพร้อมใช้งาน)
ตัวเลือก B: เชื่อมต่อผ่าน WiFi
สลับไปที่ WiFi Mode ตามขั้นตอนที่ 2 แล้วรอให้ Soundbox รีสตาร์ท
กด F2 บนแป้นกด Soundbox จะค้นหาเครือข่าย
ใช้ F1 และ F2 เพื่อเลื่อนขึ้นลงในรายการและไฮไลต์เครือข่าย WiFi ของคุณ แล้วกดปุ่ม Enter (↵) สีเขียว
พิมพ์รหัสผ่าน WiFi บนแป้นกด:
ตัวอักษรและตัวเลข: กดปุ่มเดิมซ้ำเพื่อเลื่อนไปยังตัวอักษรของปุ่มนั้น (เช่น กด 3 สองครั้งสำหรับ "e")
ตัวพิมพ์ใหญ่: กดปุ่มต่อไปจนกว่าตัวพิมพ์ใหญ่จะปรากฏ (เช่น กด 3 สี่ครั้งสำหรับ "D") หรือกด F2 หลังตัวอักษรเพื่อสลับระหว่างตัวพิมพ์ใหญ่และตัวพิมพ์เล็ก
อักขระพิเศษ: กด 1 สำหรับ . , ? ! : ; ' " ( ) / _ และกด F1 หรือ + สำหรับ + - @ # $ % & * = ~ ^
เว้นวรรค: กด 0
กดปุ่ม Enter (↵) สีเขียวเพื่อเชื่อมต่อ เมื่อเชื่อมต่อสำเร็จ หน้าจอ Soundbox จะแสดง connection:successful
หน้าจอ LED ด้านหลังจะแสดง W ด้วย
สิ่งที่คุณควรเห็น
เมื่อออนไลน์แล้ว หน้าจอด้านหน้าจะแสดง QR code สำหรับชำระเงินของคุณ (หรือหน้าจอพร้อมใช้งานในประเทศไทย) แทนข้อความแสดงข้อผิดพลาด และหน้าจอ LED ด้านหลังจะแสดง G (4G) หรือ W (WiFi)
หากเกิดปัญหา
อาการ | สาเหตุที่เป็นไปได้ | สิ่งที่ต้องทำ |
เชื่อมต่อ WiFi ไม่สำเร็จ | รหัสผ่านผิด (ตัวพิมพ์ใหญ่/เล็ก) หรือเครือข่ายอยู่นอกระยะ | กรอกรหัสผ่านใหม่ โดยตรวจสอบตัวพิมพ์ของแต่ละตัวอักษรด้วย F2 ย้าย Soundbox ให้ใกล้เราเตอร์มากขึ้นแล้วลองอีกครั้ง |
ไม่พบเครือข่ายของคุณในรายการ | Soundbox ค้นหาไม่เสร็จ หรือเราเตอร์อยู่ไกลเกินไป | กด F2 เพื่อค้นหาอีกครั้ง ย้ายให้ใกล้เราเตอร์มากขึ้น |
เชื่อมต่อแล้ว แต่ไม่มีเสียงประกาศการชำระเงิน | WiFi ไม่เสถียร | รีสตาร์ท Soundbox หากยังหลุดการเชื่อมต่อบ่อย ให้เปลี่ยนไปใช้ 4G ด้วย micro SIM |
แสดงตัวอักษร G แต่ไม่มีการเชื่อมต่อ | ไม่มีซิม ใส่ซิมกลับด้าน หรือไม่มีแพ็กเกจข้อมูล | ใส่ซิมใหม่โดยให้ชิปหันเข้าหาคุณ หากยังเชื่อมต่อไม่ได้ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน |
ออนไลน์แล้ว แต่หน้าจอแสดงข้อผิดพลาด | ยังไม่ได้ตั้งหมายเลขซีเรียล หรือหมายเลขซีเรียลใน QashierHQ ไม่ถูกต้อง | ดูขั้นตอนถัดไปด้านล่าง |
ยังแก้ไขไม่ได้? ดู ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Qashier ทางโทรศัพท์ WhatsApp LINE หรือ Viber (SG, MY, TH, PH)
ขั้นตอนถัดไป
กรอกหมายเลขซีเรียลของ Soundbox ใน QashierHQ: [SG/MY] วิธีตั้งค่า Qashier Soundbox ของคุณ (ชื่อที่แสดง หมายเลขซีเรียล ภาษา) หรือ [TH] การตั้งค่าเครื่อง Soundbox (PromptPay)
รับชำระเงินครั้งแรก: [SG/MY] วิธีใช้ Qashier Soundbox หรือ [TH] วิธีใช้ Qashier Soundbox (PromptPay QR แบบไดนามิก)
เรียนรู้ว่าเครื่องทำอะไรได้บ้าง: Qashier Soundbox คืออะไร?
ตรวจสอบล่าสุด: 25 ก.ย. 2026 · ตลาด: SG, MY, TH, PH