สรุป: แก้ไข จบก่อนเวลา หรือลบส่วนลดที่ตั้งไว้ล่วงหน้าในหน้าการจัดการส่วนลดของ QashierHQ และทำความเข้าใจความหมายของสถานะ กำลังจะมา ที่มีอยู่ (กำลังดำเนินอยู่) และหมดอายุแล้ว
ใช้กับ: ทุกตลาด · QashierHQ · ร้านค้าที่เปิดใช้งานการจัดการส่วนลด · บัญชีเข้าสู่ระบบ HQ ที่มีสิทธิ์เข้าถึงการจัดการส่วนลด
เปิดการจัดการส่วนลด
งานทั้งสามอย่างด้านล่างเริ่มต้นที่นี่
เข้าสู่ระบบ QashierHQ
ในแถบเมนูด้านซ้าย ภายใต้ สินค้าและสต็อก ให้คลิก การจัดการส่วนลด
เลือกร้านค้าในเมนูดรอปดาวน์ ร้านค้า ส่วนลดจะแสดงแยกตามร้านค้า
ค้นหาส่วนลด โดยใช้ ค้นหา, กรอง หรือตัวเลือก ทั้งหมด / ที่มีอยู่ / กำลังจะมา / หมดอายุแล้ว เหนือรายการ
แก้ไขส่วนลดที่ตั้งไว้ล่วงหน้า
เปิด การจัดการส่วนลด แล้วค้นหาส่วนลด (ดูด้านบน)
ในคอลัมน์ การกระทำต่างๆ ของส่วนลดนั้น ให้คลิกไอคอนรูปดินสอ หน้าต่าง แก้ไขส่วนลด จะเปิดขึ้น การคลิกที่แถวจะไม่เปิดหน้าต่างนี้
ทำการเปลี่ยนแปลง
คลิก บันทึกการเปลี่ยนแปลง
ภาพเคลื่อนไหวแสดงขั้นตอน (บันทึกจากแถบเมนูด้านข้างเวอร์ชันเก่า):
จบส่วนลดที่กำลังใช้งานอยู่ก่อนเวลา
เปิด การจัดการส่วนลด แล้วค้นหาส่วนลด
ในคอลัมน์ การกระทำต่างๆ ของส่วนลดนั้น ให้คลิกไอคอน ...
คลิก จบก่อนเวลา
จบก่อนเวลาจะเปลี่ยนวันที่สิ้นสุดของส่วนลดเป็นเมื่อวาน สถานะจึงเปลี่ยนเป็น หมดอายุแล้ว ทันที
จบก่อนเวลา จะแสดงเฉพาะส่วนลดที่มีสถานะ ที่มีอยู่ เท่านั้น ส่วนลดที่กำลังจะมาและหมดอายุแล้วจะแสดงเฉพาะ ลบ
หากต้องการยกเลิกส่วนลดที่มีสถานะ กำลังจะมา ให้ลบทิ้ง หรือแก้ไขและเปลี่ยนวันที่
หากต้องการใช้ส่วนลดที่จบไปแล้วอีกครั้งในภายหลัง ให้แก้ไข (ไอคอนรูปดินสอ) และตั้งวันที่ใหม่
ภาพเคลื่อนไหวแสดงขั้นตอน (บันทึกจากแถบเมนูด้านข้างเวอร์ชันเก่า):
ลบส่วนลดที่ตั้งไว้ล่วงหน้า
คำเตือน: การลบจะมีผลทันทีที่คุณคลิก โดยไม่มีขั้นตอนยืนยัน และคุณไม่สามารถกู้คืนส่วนลดใน QashierHQ ได้ หากคุณอาจต้องใช้ส่วนลดที่กำลังใช้งานอยู่อีกครั้ง ให้ใช้ จบก่อนเวลา แทน
เปิด การจัดการส่วนลด แล้วค้นหาส่วนลด
ในคอลัมน์ การกระทำต่างๆ ของส่วนลดนั้น ให้คลิกไอคอน ...
คลิก ลบ
ภาพเคลื่อนไหวแสดงขั้นตอน (บันทึกจากแถบเมนูด้านข้างเวอร์ชันเก่า):
ทำความเข้าใจสถานะ
ส่วนลดแต่ละรายการในรายการจะแสดงหนึ่งในสามสถานะใต้ชื่อ:
กำลังจะมา: ยังไม่ถึงวันที่เริ่มต้น
ที่มีอยู่: ส่วนลดไม่มีช่วงวันที่ (All Dates (ทุกวันที่)) หรือวันนี้อยู่ระหว่างวันที่เริ่มต้นและวันที่สิ้นสุด หากคุณตั้งวันและเวลาเฉพาะไว้ ส่วนลดจะแสดงบน Qashier POS เฉพาะในช่วงเวลานั้น แต่ในรายการจะยังแสดงเป็นที่มีอยู่
หมดอายุแล้ว: เลยวันที่สิ้นสุดแล้ว
สิ่งที่คุณควรเห็น
หลังจากคลิก บันทึกการเปลี่ยนแปลง หรือ จบก่อนเวลา รายการจะอัปเดต และสถานะจะเปลี่ยนหากวันที่เปลี่ยน
หลังจากคลิก ลบ จะมีข้อความ "Delete success" (ลบสำเร็จ) ปรากฏขึ้น และส่วนลดจะหายไปจากรายการ
หากเกิดปัญหา
สิ่งที่คุณเห็น | สาเหตุ | วิธีแก้ไข |
หน้าแสดงโปรโมชันของการจัดการส่วนลดแทนรายการส่วนลดของคุณ | ร้านค้าที่เลือกยังไม่ได้เปิดใช้งานการจัดการส่วนลด | ใช้ตัวเลือกในหน้านั้นเพื่อเปิดใช้งาน หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน |
คุณหาส่วนลดไม่เจอ | มีการเลือกร้านค้าอื่นอยู่ หรือตัวกรองสถานะซ่อนส่วนลดนั้นไว้ | ตรวจสอบเมนูดรอปดาวน์ ร้านค้า แล้วเลือก ทั้งหมด เหนือรายการ |
ไม่มี จบก่อนเวลา ในเมนู ... | ส่วนลดมีสถานะกำลังจะมาหรือหมดอายุแล้ว | แก้ไขวันที่ด้วยไอคอนรูปดินสอ หรือลบส่วนลดนั้น |
คุณลบส่วนลดโดยไม่ได้ตั้งใจ | ไม่สามารถกู้คืนส่วนลดที่ลบแล้วใน QashierHQ ได้ | สร้างส่วนลดใหม่อีกครั้ง หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน |
ยังแก้ปัญหาไม่ได้ใช่ไหม ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Qashier
บทความที่เกี่ยวข้อง
ตรวจสอบล่าสุด: 25 ก.ย. 2026 · ตลาด: ทุกตลาด