หลังจากคุณแชร์ลิงก์ชำระเงินของ Qashier ลูกค้าจะเปิดลิงก์ เลือกวิธีการชำระเงิน และชำระเงินบนหน้าชำระเงินที่ปลอดภัย บทความนี้แสดงสิ่งที่ลูกค้าของคุณจะเห็น เพื่อให้คุณแนะนำลูกค้าได้หากติดขัด
ใช้กับ: สิงคโปร์ มาเลเซีย ไทย และออสเตรเลีย · Pay by Link ใน QashierHQ หากต้องการสร้างและแชร์ลิงก์ ดู วิธีสร้าง แชร์ และติดตามลิงก์ชำระเงินใน QashierHQ
ลูกค้าชำระเงินอย่างไร
ลูกค้าเปิดลิงก์ชำระเงินที่คุณส่งให้ทาง WhatsApp, SMS, อีเมล หรือโซเชียลมีเดีย
หน้าชำระเงินจะแสดงจำนวนเงินที่ต้องชำระและสถานะการชำระเงิน
ลูกค้าคลิก Pay (ชำระเงิน) หากคุณไม่ได้กรอกอีเมลของลูกค้าตอนสร้างลิงก์ ลูกค้าอาจต้องกรอกอีเมลก่อนชำระเงิน
ลูกค้าเลือกวิธีการชำระเงิน (ดูตารางด้านล่าง) และชำระเงินให้เสร็จสมบูรณ์
หน้าชำระเงินสำเร็จจะปรากฏขึ้น ใน QashierHQ สถานะของลิงก์จะเปลี่ยนเป็น ชำระแล้ว
วิธีการชำระเงินตามตลาด
หน้าชำระเงินจะแสดงเฉพาะวิธีการชำระเงินที่เปิดใช้งานในบัญชีของคุณเท่านั้น
ตลาด | วิธีการชำระเงิน |
สิงคโปร์ | Visa และ Mastercard, PayNow, GrabPay, WeChat Pay |
มาเลเซีย | Visa และ Mastercard, DuitNow |
ไทย | Visa และ Mastercard, PromptPay, TrueMoney และอีวอลเล็ตอื่นๆ (ผ่าน Beam) |
ออสเตรเลีย | Visa และ Mastercard |
การชำระเงินด้วยบัตร
ลูกค้ากรอกรายละเอียดบัตร
ลูกค้าคลิกปุ่มชำระเงิน ซึ่งแสดงจำนวนเงินเป็นสกุลเงินของร้านค้าของคุณ เช่น Pay SGD 50.00
เมื่อการชำระเงินได้รับอนุมัติ หน้าชำระเงินสำเร็จจะปรากฏขึ้น
วิดีโอแสดงขั้นตอน:
การชำระเงินด้วย PayNow (สิงคโปร์)
PayNow ใช้ได้เฉพาะร้านค้าและลูกค้าในสิงคโปร์เท่านั้น
ลูกค้าเลือก PayNow แล้ว QR code จะปรากฏบนหน้าชำระเงิน
ลูกค้าสแกน QR code ด้วยแอปธนาคารบนมือถือ
ลูกค้ายืนยันการชำระเงินในแอปธนาคาร
เมื่อได้รับการชำระเงินแล้ว หน้าชำระเงินสำเร็จจะปรากฏขึ้น
DuitNow (มาเลเซีย) และ PromptPay (ไทย) ก็เป็นวิธีการโอนเงินผ่านธนาคารด้วย QR เช่นกัน: ลูกค้าสแกน QR code และยืนยันในแอปธนาคารของตน
สิ่งที่คุณควรเห็น
ใน QashierHQ ไปที่ ช่องทางการขาย > ชำระเงินผ่านลิงค์ (Pay by Link) แล้วเปิดลิงก์ สถานะจะเป็น ชำระแล้ว และแผง รายละเอียดลิงก์ชำระเงิน จะแสดง ชำระเมื่อ และ วิธีการชำระเงิน ลูกค้าสามารถเปิดลิงก์เดิมอีกครั้งเพื่อดูสถานะที่อัปเดตแล้ว
หากเกิดปัญหา
อาการ | สาเหตุที่เป็นไปได้ | สิ่งที่ควรทำ |
การชำระเงินด้วยบัตรถูกปฏิเสธ | รายละเอียดบัตรไม่ถูกต้อง บัตรไม่ได้เปิดใช้งานหรือเงินไม่พอ หรือธนาคารปฏิเสธรายการ | ขอให้ลูกค้าตรวจสอบรายละเอียดบัตรอีกครั้ง ลองวิธีการชำระเงินอื่น หรือติดต่อธนาคารของตน |
ลูกค้าแจ้งว่าไม่สามารถชำระเงินผ่านลิงก์ได้ | ลิงก์หมดอายุหรือถูกยกเลิกแล้ว | เปิดลิงก์ใน QashierHQ แล้วคลิก สร้างลิงก์ใหม่ จากนั้นแชร์ลิงก์ใหม่ ดู วิธีสร้าง แชร์ และติดตามลิงก์ชำระเงินใน QashierHQ |
ลูกค้าชำระเงินแล้ว แต่ลิงก์ยังแสดง ยังไม่ชำระ | ธนาคารหรือวอลเล็ตยังไม่ได้ยืนยันการชำระเงิน | รอสักครู่แล้วรีเฟรช ตรวจสอบ การเงิน > บันทึกการขาย หากสถานะยังเป็นยังไม่ชำระ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนพร้อมแจ้งรหัสลิงก์ |
ลูกค้าต้องการเงินคืน | — |
บทความที่เกี่ยวข้อง
ตรวจสอบล่าสุด: 25 ก.ย. 2026 · ตลาด: SG, MY, TH, AU