การผสานรวม Foodpanda เข้ากับ Qashier POS ช่วยให้ผู้ค้าสามารถใช้ระบบ Qashier POS ในการรับ ยอมรับ และจัดการคำสั่งซื้อ Foodpanda เมนู รายงาน และพิมพ์รายการสั่งซื้อ การผสานรวมนี้ช่วยลดความจำเป็นในการใช้อุปกรณ์หลายเครื่อง มอบโซลูชันที่คล่องตัวสำหรับการจัดการคำสั่งซื้ออย่างมีประสิทธิภาพ
ต่อไปนี้เป็นข้อมูลสำคัญที่คุณควรระวังเมื่อจัดการการรวมระบบ Foodpanda ของคุณ:
1. เมนูและเวลาให้บริการ
เวลาเริ่มต้นและเวลาสิ้นสุดที่กำหนดใช้ได้กับแต่ละวันที่เลือก
เช่น วันจันทร์ถึงวันพฤหัสบดี เวลา 9.00 น. ถึง 12.00 น
2. ภาษี
การคำนวณภาษีและการกำหนดค่าจะได้รับการจัดการบนแพลตฟอร์มของ Foodpanda สำหรับเรื่องที่เกี่ยวข้องกับภาษี โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Foodpanda
3. สถานะการสั่งซื้อที่ต้องระวัง
ประเภทการสั่งซื้อที่มีจำหน่าย -
รถกระบะ (ตอนนี้)
รถรับ (ตามกำหนดการ)
Delivery (ตอนนี้) - จัดส่งโดย Foodpanda
การจัดส่ง (ตามกำหนดเวลา) - จัดส่งโดย Foodpanda
การยอมรับคำสั่งซื้อ - Qashier เสนอตัวเลือกให้เลือกระหว่างการยอมรับคำสั่งซื้อด้วยตนเองและอัตโนมัติ ตามค่าเริ่มต้น การตั้งค่าการยอมรับคำสั่งซื้อเป็นแบบแมนนวล อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการเปิดใช้การยอมรับคำสั่งซื้ออัตโนมัติ โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
ไปที่QashierHQ
คลิกที่ไอคอนรูปเฟือง (การตั้งค่า) ที่มุมขวาบนของหน้า
ภายในเมนูการตั้งค่า เลือก Foodpanda
ทำเครื่องหมายที่ช่อง 'การยอมรับคำสั่งซื้ออัตโนมัติ' เพื่อเปิดใช้งานการยอมรับคำสั่งซื้ออัตโนมัติ
ทำเครื่องหมายว่าเตรียมแล้ว -เพื่อแจ้งให้ผู้ขับขี่ทราบว่าอาหารพร้อมให้มารับแล้ว คุณจะต้องคลิกที่ปุ่ม 'เตรียม' ด้วยตนเองเมื่อเตรียมอาหารแล้ว
ทำเครื่องหมายว่ารับแล้ว - เมื่อลูกค้า (สำหรับการรับสินค้า) หรือผู้ขับขี่ (สำหรับการจัดส่ง) ได้รับสินค้าที่สั่งซื้อแล้ว คุณต้องคลิกที่ปุ่ม 'ทำเครื่องหมายว่าได้รับแล้ว' ใน Qashier POS ด้วยตนเอง
การปฏิเสธคำสั่งซื้อ - เมื่อปฏิเสธคำสั่งซื้อ คุณจะต้องเลือกเหตุผลจากรายการที่จัดทำโดย Foodpanda
การโมฆะ/ยกเลิกคำสั่งซื้อ - หากคุณตัดสินใจที่จะยกเลิกคำสั่งซื้อ คุณต้องเริ่มกระบวนการโดยติดต่อ Foodpanda ผ่านการแชทสดและขอให้ยกเลิกคำสั่งซื้อ
เมื่อ Foodpanda ดำเนินการคำขอโมฆะสำเร็จแล้ว สถานะจะอัปเดตโดยอัตโนมัติใน Qashier POS
คุณไม่ได้รับอนุญาตให้ยกเลิกคำสั่งซื้อด้วยตนเอง
4. ใบเสร็จรับเงิน/ใบสั่งซื้อ
รูปแบบเลขที่ใบสั่งซื้อ -
สำหรับคำสั่งซื้อแบบมารับเอง รูปแบบหมายเลขคำสั่งซื้อจะเป็นดังนี้: FP #XXX(123)
สำหรับคำสั่งการจัดส่ง รูปแบบหมายเลขคำสั่งซื้อจะเป็นดังนี้: #xxxx-xxxx (#vvft-n2r2)
เวลารับของผู้โดยสาร/ลูกค้า - ใบเสร็จจะแสดงเวลารับของทั้งคำสั่งซื้อที่จัดส่งและรับของ
ส่วนลด - ทั้งส่วนลด Foodpanda และส่วนลดจากธุรกิจของคุณจะรวมอยู่ในใบเสร็จรับเงิน บันทึกธุรกรรม และรายงาน อย่างไรก็ตาม ส่วนลดจะรวมกันและจะแสดงเป็นรายการเดียวภายใต้ "ส่วนลด" ในรายงาน
ค่าธรรมเนียม - ค่าธรรมเนียมทั้งหมด รวมถึงค่าบริการ (ค่าธรรมเนียมการจัดส่งและค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์ม) ค่าธรรมเนียมการสั่งซื้อจำนวนน้อย และค่าธรรมเนียมการจัดส่งตามลำดับความสำคัญ จะรวมอยู่ในใบเสร็จรับเงิน บันทึกธุรกรรม และรายงาน อย่างไรก็ตาม ค่าธรรมเนียมจะรวมกันและจะแสดงเป็นรายการเดียวภายใต้ "ค่าธรรมเนียม" ในรายงาน