การรวม GrabFood เข้ากับ Qashier POS ช่วยให้ผู้ค้าสามารถใช้ระบบ Qashier POS ในการรับ ยอมรับ และจัดการคำสั่งซื้อ GrabFood เมนู รายงาน และพิมพ์คำสั่ง การผสานรวมนี้ช่วยลดความจำเป็นในการใช้อุปกรณ์หลายเครื่อง มอบโซลูชันที่คล่องตัวสำหรับการจัดการคำสั่งซื้ออย่างมีประสิทธิภาพ
ต่อไปนี้เป็นข้อมูลสำคัญที่คุณควรระวังเมื่อจัดการการรวมระบบ Grabfood ของคุณ:
1. เมนูและเวลาให้บริการ
อนุญาตให้กำหนดค่า ช่วงเวลาที่แตกต่างกัน สามช่วงเวลาภายในหนึ่งวัน ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถระบุ ช่วงเวลาได้สูงสุด สามช่วงเวลา ที่เมนูของคุณพร้อมให้บริการแก่ลูกค้า
เช่น วันจันทร์ 10.00 - 12.00 น. 13.00 - 15.00 น. 17.00 - 19.00 น.
2. ภาษี
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าราคาของรายการเมนูของคุณบน QashierHQ ไม่รวมภาษี เนื่องจากการคำนวณภาษีและการกำหนดค่าจะได้รับการจัดการบนแพลตฟอร์มของ Grab เรื่องอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับภาษี โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Grab
3. สถานะการสั่งซื้อที่ต้องระวัง
ประเภทการสั่งซื้อที่มีจำหน่าย -
ลูกค้ามารับเอง (ตอนนี้)
จัดส่ง (ตอนนี้) - จัดส่งโดย Grab
จัดส่ง (ตามกำหนดเวลา) - จัดส่งโดย Grab
จัดส่งโดยร้านอาหาร (เช่น ร้านอาหารมีพนักงานส่งของเอง)
การยอมรับคำสั่งซื้อ - ผู้ค้าสามารถตั้งค่าการยอมรับคำสั่งซื้อเป็นแบบแมนนวลหรืออัตโนมัติในระบบ GrabFood เมื่อคำสั่งซื้อได้รับการยืนยัน ระบบจะยอมรับโดยอัตโนมัติและพิมพ์รายการสั่งซื้อจาก Qashier POS ของคุณ
ทำเครื่องหมายว่าเตรียมไว้ -ไม่จำเป็นต้องทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อด้วยตนเองว่าเตรียมไว้ คุณสามารถดำเนินการจัดเตรียมคำสั่งซื้อได้เมื่อได้รับ
ทำเครื่องหมายว่าได้รับแล้ว - คำสั่งซื้อจะถูกทำเครื่องหมายว่าได้รับแล้วโดยอัตโนมัติเมื่อลูกค้า/คนขับเลือก "ทำเครื่องหมายว่าได้รับแล้ว" บนแอป Grab
การโมฆะ/ยกเลิกคำสั่งซื้อ -
หากลูกค้ายกเลิกคำสั่งซื้อ ระบบจะยกเลิกคำสั่งซื้อโดยอัตโนมัติ
หากคุณตัดสินใจที่จะยกเลิกคำสั่งซื้อ คุณจะต้องเริ่มกระบวนการโดยติดต่อ Grab ผ่านแชทสดและขอให้ยกเลิกคำสั่งซื้อ เมื่อ Grab ดำเนินการตามคำขอโมฆะสำเร็จแล้ว คุณจะต้องดำเนินการโมฆะคำสั่งซื้อบน Qashier POS ด้วยตนเอง
4. ใบเสร็จรับเงิน/ใบสั่งซื้อ
รูปแบบหมายเลขคำสั่งซื้อ - สำหรับทั้งการมารับและการจัดส่ง รูปแบบหมายเลขคำสั่งซื้อจะเป็นดังนี้: GF - XXXX (1234)
เวลารับของผู้โดยสาร/ลูกค้า - ไม่ว่าจะเป็นการจัดส่งหรือรับสินค้า ใบเสร็จจะไม่แสดงเวลารับสินค้า
ส่วนลด
เมื่อคุณให้ส่วนลด รายละเอียดของส่วนลดจะปรากฏในใบเสร็จรับเงิน เช่นเดียวกับในบันทึกและรายงานการทำธุรกรรม
เมื่อแกร็บเป็นผู้ให้ส่วนลด รายละเอียดของส่วนลดจะไม่ปรากฏบนใบเสร็จ รวมถึงในบันทึกและรายงานการทำธุรกรรม
ค่าธรรมเนียม - ค่าธรรมเนียมทั้งหมด รวมถึงค่าบริการ (ค่าธรรมเนียมการจัดส่งและค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์ม) ค่าธรรมเนียมการสั่งซื้อจำนวนน้อย และค่าธรรมเนียมการจัดส่งตามลำดับความสำคัญ ไม่รวมอยู่ในใบเสร็จรับเงิน บันทึกธุรกรรม และรายงาน