บทความนี้แสดงวิธีลบสินค้าหรือลบทั้งหมวดหมู่บน Qashier POS และวิธีเก็บถาวร (archive) แทน เมื่อคุณต้องการซ่อนบางอย่างไว้เพียงชั่วคราว (เช่น สินค้าตามฤดูกาล) การลบเป็นการลบถาวร ส่วนการเก็บถาวรสามารถย้อนกลับได้
ใช้กับ: ทุกตลาด · Qashier POS · Terminal PIN หากเครื่องของคุณตั้งค่าไว้ คุณยังทำทั้งหมดนี้ได้ใน QashierHQ: วิธีสร้างแท็บ หมวดหมู่ และสินค้าใน QashierHQ
ก่อนเริ่มต้น
บนหน้าแรกของ POS แตะไอคอน ☰ ที่มุมขวาบน
แตะ จัดการสินค้า
กรอก Terminal PIN (PIN ของเครื่อง) หากระบบขอ
หากมีรายการประเภทสินค้าแสดงขึ้น (ร้านค้าที่ใช้ QashierEats, GrabFood หรือ foodpanda) ให้แตะ สินค้าบน POS
หากคุณเห็นข้อความ "Please manage products on HQ" (โปรดจัดการสินค้าใน HQ) แสดงว่ารายการสินค้าของคุณจัดการใน QashierHQ ให้ลบหรือเก็บถาวรรายการนั้นใน QashierHQ แทน
เคล็ดลับ: แตะไอคอนค้นหาที่ด้านบนเพื่อค้นหาสินค้าตามชื่อ บาร์โค้ด หรือ SKU แทนการเลื่อนดูทีละแท็บ
ลบสินค้า
การลบสินค้าไม่สามารถย้อนกลับได้ หากคุณอาจขายสินค้านั้นอีก ให้เก็บถาวรแทน (ดูด้านล่าง)
แตะแท็บที่มีสินค้านั้น
แตะหมวดหมู่
แตะสินค้า หน้าจอ แก้ไขผลิตภัณฑ์ จะเปิดขึ้น
แตะ ลบ
อ่านคำเตือน ("คำเตือน:ไม่สามารถแก้ไขได้ย้อนหลัง") แล้วแตะ ยืนยัน
ลบหมวดหมู่
คำเตือน: การลบหมวดหมู่จะลบสินค้าทุกรายการในหมวดหมู่นั้นด้วย และไม่สามารถย้อนกลับได้ หากต้องการซ่อนหมวดหมู่ชั่วคราว ให้เก็บถาวรแทน (ดูด้านล่าง)
แตะแท็บที่มีหมวดหมู่นั้น
แตะหมวดหมู่ที่ต้องการลบ
แตะไอคอน แก้ไข (รูปปากกา) ที่มุมขวาบน หน้าจอ แก้ไขหมวดหมู่ จะเปิดขึ้น
แตะ ลบ
พิมพ์คำว่า delete (เป็นภาษาอังกฤษ ตรงตามที่แสดง) ในช่องข้อความ แล้วแตะ ยืนยัน หากพิมพ์คำอื่น ระบบจะไม่ดำเนินการใดๆ
เก็บถาวรแทน (ย้อนกลับได้)
สินค้าหรือหมวดหมู่ที่เก็บถาวรจะถูกซ่อนจาก POS จนกว่าคุณจะยกเลิกการเก็บถาวร โดยรายละเอียดและราคาจะยังคงอยู่
เก็บถาวรสินค้า
เปิดสินค้าตามขั้นตอนด้านบน บนหน้าจอ แก้ไขผลิตภัณฑ์ แตะไอคอนเก็บถาวรที่ด้านบน
อ่านข้อความ ("ผลิตภัณฑ์นี้จะไม่ปรากฏบน POS จนกว่าจะไม่มีการเปลี่ยนแปลงจากรายการเก็บถาวร") แล้วแตะ ยืนยัน
เก็บถาวรหมวดหมู่
เปิดหมวดหมู่ แล้วแตะไอคอน แก้ไข (รูปปากกา) บนหน้าจอ แก้ไขหมวดหมู่ แตะไอคอนเก็บถาวรที่มุมซ้ายบน
แตะ ยืนยัน หมวดหมู่และสินค้าในหมวดหมู่นั้นจะถูกซ่อนจาก POS
กู้คืนสินค้าที่เก็บถาวร
เปิดหมวดหมู่ของสินค้านั้น
แตะไอคอนเก็บถาวรในรายการสินค้า รายชื่อผลิตภัณฑ์ที่ถูกจัดเก็บไว้ จะเปิดขึ้น
ทำเครื่องหมายที่สินค้า แล้วแตะ Unarchive (ยกเลิกการเก็บถาวร)
กู้คืนหมวดหมู่ที่เก็บถาวร
ใน จัดการสินค้า แตะไอคอนเก็บถาวรในแถบด้านบน Archived Category List (รายการหมวดหมู่ที่เก็บถาวร) จะเปิดขึ้น
ทำเครื่องหมายที่หมวดหมู่ แล้วแตะ Unarchive
สิ่งที่คุณควรเห็น
หลังจากลบ POS จะแสดงข้อความ "Delete Success" (ลบสำเร็จ) และสินค้าหรือหมวดหมู่จะหายไปจาก จัดการสินค้า และจากหน้าจอ POS (POS & Payment)
หลังจากเก็บถาวร POS จะแสดงข้อความ "Archive Success" (เก็บถาวรสำเร็จ) และรายการจะถูกซ่อนจากหน้าจอ POS แต่จะแสดงอยู่ในรายการเก็บถาวร
หากเกิดปัญหา
อาการ | สาเหตุ | วิธีแก้ไข |
ไม่มีอะไรเกิดขึ้นเมื่อแตะ ยืนยัน ขณะลบหมวดหมู่ | คำที่พิมพ์ไม่ตรงกับ "delete" | พิมพ์ delete เป็นภาษาอังกฤษแล้วลองอีกครั้ง |
"Please manage products on HQ" | รายการสินค้าของคุณมีขนาดใหญ่เกินกว่าจะแก้ไขบน POS ได้ | ลบหรือเก็บถาวรใน QashierHQ: วิธีสร้างแท็บ หมวดหมู่ และสินค้าใน QashierHQ |
คุณลบบางอย่างโดยไม่ได้ตั้งใจ | การลบไม่สามารถย้อนกลับได้ | สร้างสินค้าหรือหมวดหมู่ขึ้นใหม่ ครั้งต่อไปให้ใช้การเก็บถาวรแทน |
สินค้าหายไปจาก POS แต่คุณไม่ได้ลบ | สินค้านั้นหรือหมวดหมู่ของสินค้านั้นอาจถูกเก็บถาวรไว้ | ตรวจสอบ รายชื่อผลิตภัณฑ์ที่ถูกจัดเก็บไว้ และ Archived Category List แล้วแตะ Unarchive |
ข้อความ "Fail: …" หลังจากแตะยืนยัน | POS ไม่สามารถบันทึกการเปลี่ยนแปลงได้ (ส่วนใหญ่เกิดจากไม่มีอินเทอร์เน็ต) | ตรวจสอบการเชื่อมต่อแล้วลองอีกครั้ง หากยังล้มเหลว โปรด ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตของ Qashier |
บทความที่เกี่ยวข้อง
ตรวจสอบล่าสุด: 25 ก.ย. 2026 · ตลาด: ทุกตลาด