ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

วิธีจัดการวิธีการชำระเงินบน Qashier POS และ QashierHQ

https://support.qashier.com/th/articles/6290714-วิธีเพิ-มวิธีการชำระเงินใน-pos#h_e508646f1e

เลือกวิธีการชำระเงินที่พนักงานจะเห็นในหน้าจอชำระเงินของ Qashier POS คุณเปิดหรือปิดวิธีการชำระเงินแบบแมนนวล (เช่น Visa, NETS, PayNow หรือ Voucher) ได้ใน QashierHQ และคุณสามารถปิดวิธีการชำระเงิน หรือแก้ไขและลบวิธีการชำระเงินแบบกำหนดเองที่สร้างไว้ก่อนหน้านี้ได้บน Qashier POS

ใช้กับ

  • ตลาด: สิงคโปร์ มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ และไทย วิธีการชำระเงินที่มีให้เลือกแตกต่างกันตามตลาด (ดูตารางด้านล่าง)

  • ผลิตภัณฑ์: QashierHQ (เว็บ) และ Qashier POS

  • สิทธิ์การเข้าถึง: บัญชี QashierHQ ของคุณต้องมีสิทธิ์เข้าถึง ตั้งค่า บน Qashier POS คุณต้องใช้ Terminal PIN หากมีการตั้งไว้

สำคัญ: คุณไม่สามารถสร้างวิธีการชำระเงินแบบกำหนดเองใหม่ (เช่น "ShopBack") บน Qashier POS ได้อีกต่อไป ปุ่ม เพิ่มวิธีการชำระเงิน ถูกนำออกแล้ว หากคุณต้องการวิธีการชำระเงินที่ไม่มีในรายการด้านล่าง โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Qashier

ก่อนเริ่มต้น

เปิดหรือปิดวิธีการชำระเงินแบบแมนนวลใน QashierHQ

  1. เข้าสู่ระบบ QashierHQ ที่ hq.qashier.com

  2. คลิกไอคอน ตั้งค่า (รูปเฟือง) ที่มุมขวาบน บนโทรศัพท์ ให้แตะไอคอนบัญชีของคุณ แล้วแตะ ตั้งค่า

  3. ใต้ ร้านค้า ให้คลิก Additional Settings (การตั้งค่าเพิ่มเติม)

  4. เลือกร้านค้าที่ด้านบนของหน้า

  5. คลิก Payment Settings (การตั้งค่าการชำระเงิน) ในรายการด้านซ้าย หรือเลื่อนลงไปที่การ์ด Payment Settings (Manual) (การตั้งค่าการชำระเงิน (แมนนวล))

  6. ทำเครื่องหมายที่วิธีการชำระเงินแต่ละวิธีที่คุณต้องการให้พนักงานเห็นในหน้าจอชำระเงิน เอาเครื่องหมายออกเพื่อซ่อนวิธีการนั้น การเปลี่ยนแปลงแต่ละครั้งจะบันทึกทันที และคุณจะเห็นข้อความ "Successfully updated Payment Settings" (อัปเดตการตั้งค่าการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว)

  7. บน Qashier POS ให้กลับไปที่หน้าหลักเพื่อซิงค์การตั้งค่าล่าสุด

  8. ลองทำรายการขายเล็กๆ เพื่อทดสอบ และตรวจสอบว่าวิธีการชำระเงินนั้นแสดงในหน้าจอชำระเงิน

วิธีการชำระเงินแบบแมนนวลแยกตามตลาด

ตลาด

วิธีการชำระเงินใน Payment Settings (Manual)

สิงคโปร์

Alipay, American Express, Cash, Cash Management, Credit, FavePay, Mastercard, NETS, PayNow, Staff Ent, UnionPay, Visa, Voucher

มาเลเซีย

American Express, Cash, Cash Management, Credit, FavePay, Mastercard, Staff Ent, UnionPay, Visa, Voucher

ฟิลิปปินส์

American Express, Cash, Cash Management, Credit, GCash, Mastercard, Maya, Visa, Staff Ent, Voucher

ไทย

American Express, Cash, Cash Management, Credit, Lineman, Mastercard, PromptPay, Robinhood, Staff Ent, True Money, Visa, Voucher, คนละครึ่ง

บางรายการทำงานแตกต่างออกไป:

การจัดการการชำระเงินบน Qashier POS

หน้าจอ การจัดการ การชำระเงิน บน Qashier POS แสดงรายการวิธีการชำระเงินที่เปิดใช้สำหรับร้านค้าของคุณ

  1. ที่หน้าจอหลักของ Qashier POS ให้แตะไอคอนเมนู (☰)

  2. แตะ การตั้งค่าต่างๆ

  3. ใส่ Terminal PIN ของคุณหากระบบขอ

  4. แตะ การจัดการ การชำระเงิน

สิ่งที่คุณทำได้ในหน้าจอนี้:

  • ปิดวิธีการชำระเงิน: ปิดสวิตช์ของวิธีการนั้นเพื่อนำออกจากหน้าจอชำระเงิน จากนั้นวิธีการนั้นจะหายไปจากรายการนี้ หากต้องการเปิดอีกครั้ง ให้ทำเครื่องหมายอีกครั้งใน QashierHQ (ดูด้านบน)

  • เงินสด: เมื่อคุณปิดเงินสด เงินสดจะยังอยู่ในรายการและแสดง "(ซ่อนจากมุมมองหลัก)"

  • สวิตช์สีเทาที่เลื่อนไม่ได้: นี่คือวิธีการชำระเงินของ QashierPay ที่ยืนยันอัตโนมัติ คุณไม่สามารถปิดได้ที่นี่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Qashier หากต้องการปิด

  • ปุ่ม นำมาใช้, รอ หรือ Processing: แสดงสถานะใบสมัคร QashierPay ของคุณสำหรับวิธีการนั้น การแตะ นำมาใช้ จะเปิด QashierHQ ในมาเลเซีย การแตะ นำมาใช้ ข้าง Visa/Mastercard จะส่งใบสมัครของคุณไปยัง Qashier แทน ดู [SG/MY] วิธีสมัครบริการชำระเงิน QashierPay ใน QashierHQ

  • ไอคอนรูปดินสอ: แสดงข้างวิธีการชำระเงินแบบกำหนดเองที่ร้านของคุณสร้างไว้ก่อนหน้านี้ ดูหัวข้อถัดไป

แก้ไขหรือลบวิธีการชำระเงินแบบกำหนดเอง

ส่วนนี้ใช้เฉพาะกับวิธีการชำระเงินแบบกำหนดเองที่ร้านของคุณสร้างไว้ก่อนที่ปุ่ม เพิ่มวิธีการชำระเงิน จะถูกนำออก คุณไม่สามารถสร้างวิธีใหม่บน POS ได้ ดังนั้นให้ลบวิธีการชำระเงินแบบกำหนดเองเฉพาะเมื่อคุณแน่ใจว่าไม่ต้องการใช้อีกแล้ว

วิธีแก้ไขวิธีการชำระเงินแบบกำหนดเอง:

  1. เปิด การจัดการ การชำระเงิน (ตามขั้นตอนด้านบน)

  2. แตะวิธีการชำระเงินแบบกำหนดเอง หรือไอคอนรูปดินสอข้างๆ ช่อง วิธีการแก้ไขการชำระเงิน จะเปิดขึ้น

  3. เปลี่ยน รูปแบบวิธีการชำระเงิน (ชื่อวิธีการชำระเงิน) หากต้องการ ใช้ตัวอักษร ตัวเลข และช่องว่างเท่านั้น และห้ามใช้ชื่อของวิธีการชำระเงินที่มีอยู่ในระบบ (เช่น Visa หรือ Cash)

  4. หากต้องการ ให้เพิ่มหรือเปลี่ยน QR ได้ที่ไหน (ไม่จำเป็น) (ลิงก์ QR code) ในการรับลิงก์ ให้สแกน QR code สำหรับชำระเงินของคุณด้วยโทรศัพท์ แล้วคัดลอกลิงก์จากแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์ เมื่อพนักงานเลือกวิธีการนี้ POS จะแสดง QR code นี้บนจอแสดงผลฝั่งลูกค้า

  5. แตะ ยืนยัน

วิธีลบวิธีการชำระเงินแบบกำหนดเอง:

  1. เปิด การจัดการ การชำระเงิน (ตามขั้นตอนด้านบน)

  2. แตะวิธีการชำระเงินแบบกำหนดเอง หรือไอคอนรูปดินสอข้างๆ

  3. ในช่อง วิธีการแก้ไขการชำระเงิน ให้แตะ ลบ

  4. เมื่อระบบถาม "Confirm delete Customized payment method ?" (ยืนยันการลบวิธีการชำระเงินแบบกำหนดเอง?) ให้แตะ ยืนยัน คุณจะเห็นข้อความ "Delete successful" (ลบสำเร็จ) และวิธีการนั้นจะถูกนำออกจากหน้าจอชำระเงิน

สิ่งที่คุณควรเห็น

วิธีการชำระเงินที่คุณเปิดไว้จะแสดงเป็นปุ่มในหน้าจอชำระเงินของ Qashier POS เมื่อพนักงานรับชำระเงิน วิธีการที่คุณปิดหรือลบแล้วจะไม่แสดงอีก

หากเกิดปัญหา

อาการ

สาเหตุที่เป็นไปได้

สิ่งที่ต้องทำ

วิธีการที่คุณทำเครื่องหมายใน QashierHQ ไม่แสดงบน POS

POS ยังไม่ได้ซิงค์การตั้งค่าใหม่

กลับไปที่หน้าหลักของ Qashier POS แล้วเปิดหน้าจอชำระเงินอีกครั้ง

คุณปิดวิธีการชำระเงินบน POS แล้วหาไม่เจอเพื่อเปิดกลับ

วิธีการที่ถูกปิดจะหายไปจากรายการการจัดการการชำระเงิน

ทำเครื่องหมายที่วิธีการนั้นอีกครั้งใน QashierHQ ใต้ Payment Settings (Manual)

ไม่มีปุ่ม เพิ่มวิธีการชำระเงิน

การสร้างวิธีการชำระเงินแบบกำหนดเองบน POS ถูกนำออกแล้ว

ใช้วิธีการจากรายการใน QashierHQ หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Qashier

"Unable to create payment method containing special characters. Please try again." (ไม่สามารถสร้างวิธีการชำระเงินที่มีอักขระพิเศษได้ กรุณาลองอีกครั้ง)

ชื่อมีอักขระพิเศษ

ใช้ตัวอักษร ตัวเลข และช่องว่างเท่านั้น

"Payment method entered already existed. Please enter a different name." (วิธีการชำระเงินที่ป้อนมีอยู่แล้ว กรุณาใส่ชื่ออื่น)

ชื่อซ้ำกับวิธีการชำระเงินที่มีอยู่ในระบบ

เลือกชื่ออื่น

"Must be 10 or 13 characters" (ต้องมี 10 หรือ 13 ตัวอักษร) (ไทย, PromptPay)

PromptPay ID มีความยาวไม่ถูกต้อง

ใส่ PromptPay ID ของคุณ 10 หรือ 13 ตัวอักษร โดยไม่มีช่องว่างหรือขีด

คุณเห็นข้อความ "You don't have permission to access Settings" (คุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงการตั้งค่า) ใน QashierHQ

บัญชี QashierHQ ของคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงการตั้งค่า

ขอให้เจ้าของบัญชีให้สิทธิ์บัญชีของคุณเข้าถึงการตั้งค่า

บทความที่เกี่ยวข้อง

ตรวจสอบล่าสุด: 25 ก.ย. 2026 · ตลาด: SG, MY, PH, TH

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม