กำหนดวันหมดอายุให้แพ็กเกจเมื่อคุณขายบน Qashier POS เพื่อไม่ให้ใช้สิทธิ์ครั้งที่เหลือได้หลังจากผ่านไปตามจำนวนเดือนที่กำหนด บทความนี้อธิบายวิธีตั้งวันหมดอายุ วิธีตรวจสอบ และสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อแพ็กเกจหมดอายุ
ใช้กับ: ทุกตลาด · Qashier POS และ QashierHQ · แพ็กเกจ (ส่วนหนึ่งของส่วนเสริม Qashier Loyalty) ที่เปิดใช้วันหมดอายุแพ็กเกจสำหรับร้านแล้ว
ก่อนเริ่มต้น
ร้านของคุณต้องเปิดใช้งานแพ็กเกจ (ส่วนเสริม Qashier Loyalty) ดู วิธีเพิ่มฟีเจอร์และจัดการแพ็กเกจของคุณใน Qashier Marketplace (QashierHQ)
ร้านของคุณต้องเปิดใช้วันหมดอายุแพ็กเกจด้วย หากคุณไม่เห็นช่อง Package Expiry (Months) (วันหมดอายุแพ็กเกจเป็นเดือน โดย 0 หมายถึงไม่มีวันหมดอายุ) ในหน้าจอแพ็กเกจ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Qashier เพื่อเปิดใช้งาน
ไม่สามารถขายแพ็กเกจได้เมื่อ POS อยู่ในโหมด Kiosk
ตั้งวันหมดอายุเมื่อขายแพ็กเกจ
ไปที่ POS เลือกสินค้า แล้วแตะไอคอนแพ็กเกจที่มุมซ้ายบนของหน้าสินค้า
เลือกแพ็กเกจใน แพคเกจที่กำหนดไว้ล่วงหน้า หรือสร้างแพ็กเกจใน แพคเกจที่กำหนดเอง ตามที่อธิบายใน วิธีขายแพ็กเกจใน Qashier POS (แบบกำหนดไว้ล่วงหน้าและแบบกำหนดเอง)
เลื่อนลงไปด้านล่างสุดของหน้าจอแพ็กเกจ แล้วใส่จำนวนเดือนในช่อง Package Expiry (Months) เช่น 1 หมายถึงแพ็กเกจจะหมดอายุในหนึ่งเดือนนับจากวันนี้ ใส่ 0 หรือเว้นว่างไว้หากไม่ต้องการให้หมดอายุ
แตะ เพิ่ม & ปิด I
แตะแถบ ลูกค้า สีส้ม ค้นหาลูกค้า แตะ ยืนยัน จากนั้นแตะ Pay และชำระเงินให้เสร็จ การขายแพ็กเกจทุกครั้งต้องระบุลูกค้า
วิดีโอสอนทีละขั้นตอน:
สิ่งที่คุณควรเห็น
แพ็กเกจจะแสดงในรายการแพ็กเกจของลูกค้าพร้อมวันหมดอายุ แพ็กเกจที่หมดอายุแล้วจะแสดงป้าย Expired (หมดอายุแล้ว) หากคุณแตะแพ็กเกจนั้น POS จะแสดงข้อความ "Package expired on" ตามด้วยวันที่ และจะใช้สิทธิ์แพ็กเกจไม่ได้ ใน QashierHQ แพ็กเกจที่หมดอายุจะถูกไฮไลต์เป็นสีแดงใน ข้อมูลแพ๊คเกจ ของลูกค้า
ตำแหน่งที่ตรวจสอบวันหมดอายุของแพ็กเกจ
บน POS จากหน้าจอขาย: ไปที่ POS แตะไอคอนแพ็กเกจที่มุมขวาบน ค้นหาลูกค้าด้วยหมายเลขโทรศัพท์หรือชื่อ แล้วแตะ ค้นหา แตะแพ็กเกจ หน้าต่างใช้สิทธิ์จะแสดง วันหมดอายุ แตะ ยกเลิก หากคุณต้องการแค่ตรวจสอบวันที่ บนเครื่อง QashierXL วันหมดอายุจะแสดงเป็นคอลัมน์ในรายการโดยตรง
บน POS จากหน้าสมาชิก: เปิด สมาชิก ค้นหาลูกค้า แล้วแตะ รายการแพคเกจ แตะแพ็กเกจเพื่อดู วันหมดอายุ ในป๊อปอัป (บนเครื่อง QashierXL วันที่จะแสดงในรายการด้วย) ดู วิธีตรวจสอบยอดคงเหลือแพ็กเกจของลูกค้าใน Qashier POS
ใน QashierHQ: เปิด การจัดการลูกค้า เปิดข้อมูลลูกค้า แล้วเลือก ข้อมูลแพ็กเกจ คอลัมน์ วันหมดอายุ จะแสดงวันที่ หรือ "No Expiry Date" (ไม่มีวันหมดอายุ) หากไม่ได้ตั้งไว้
วิดีโอสอนทีละขั้นตอน:
ข้อควรรู้
แพ็กเกจที่ตั้งจำนวนเดือนหมดอายุเป็น 0 จะไม่มีวันหมดอายุ
แพ็กเกจจะหมดอายุหลังจากวันที่และเวลาที่ขายตามจำนวนเดือนที่ตั้งไว้ เช่น แพ็กเกจ 1 เดือนที่ขายวันที่ 15 มีนาคม เวลา 14:00 น. จะหมดอายุวันที่ 15 เมษายน เวลา 14:00 น. และ POS จะไม่ให้ใช้สิทธิ์หลังจากเวลานั้น QashierHQ จะแสดงแพ็กเกจว่าหมดอายุตั้งแต่เริ่มต้นวันหมดอายุ
หากคุณมีหลายร้านภายใต้บัญชี QashierHQ เดียวกัน วันหมดอายุจะใช้ร่วมกันในทุกร้าน ตราบใดที่แต่ละร้านเปิดใช้วันหมดอายุแพ็กเกจ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Qashier เพื่อเปิดใช้งานให้ทุกร้านของคุณ
ขายแพ็กเกจแยกเป็นออเดอร์ต่างหากจากสินค้าทั่วไป ต้องระบุลูกค้าก่อนชำระเงิน และไม่สามารถเรียกเก็บเงินค่าแพ็กเกจไว้กับโต๊ะได้
หากเกิดปัญหา
อาการ | สาเหตุ | วิธีแก้ไข |
ไม่มีช่อง Package Expiry (Months) ในหน้าจอแพ็กเกจ | ร้านนี้ยังไม่ได้เปิดใช้วันหมดอายุแพ็กเกจ หรือเครื่องอยู่ในโหมด Kiosk | ดูหัวข้อ ก่อนเริ่มต้น |
ข้อความ "Package expired on" เมื่อใช้สิทธิ์ | แพ็กเกจเลยวันหมดอายุแล้ว | ไม่สามารถใช้สิทธิ์แพ็กเกจนี้ได้ ขายแพ็กเกจใหม่หากจำเป็น |
วันหมดอายุมีผลที่ร้านหนึ่งแต่ไม่มีผลที่อีกร้าน | วันหมดอายุแพ็กเกจเปิดใช้เป็นรายร้าน | แจ้งฝ่ายสนับสนุน Qashier ให้เปิดใช้งานสำหรับแต่ละร้าน |
บทความที่เกี่ยวข้อง
ตรวจสอบล่าสุด: 25 ก.ย. 2026 · ตลาด: ทุกตลาด