ทุกครั้งที่มีการทำธุรกรรมบนเครื่อง Qashier POS ลูกค้าสามารถให้คะแนนความพึงพอใจการบริการที่ได้รับได้ โดยสามารถเลือกหนึ่งในสี่คะแนนนี้
วิธีตรวจสอบผลลัพธ์ความพึงพอใจของลูกค้าบน QashierHQ Portal:
เลือก ‘แดชบอร์ด’ ตรงเมนูด้านซ้ายมือใน QashierHQ
ใน ‘ผลการสำรวจลูกค้า’ คุณสามารถดูค่าเฉลี่ยของการสำรวจ 10 ครั้งที่ผ่านมา - 1.00 เป็นคะแนนต่ำสุด (พอใจน้อยที่สุด) และ 4.00 เป็นคะแนนสูงสุด (พอใจมากที่สุด) ธุรกรรมที่ได้คะแนนน้อย (ต่ำกว่า 2 คะแนน) ก็จะแสดงให้ตรวจสอบเช่นกัน