สรุป: โน๊ตรายการคือข้อความสั้นๆ ที่แคชเชียร์เพิ่มให้กับการขายตอนชำระเงิน เช่น วันที่จัดส่ง คำขอของลูกค้า หรือเหตุผลของส่วนลด โน๊ตนี้จะพิมพ์บนใบเสร็จและใบสั่งออเดอร์ และจะถูกเก็บไว้พร้อมกับการขายในบันทึกการขายของ POS และใน QashierHQ ร้านยังสามารถขอให้ Qashier ตั้งค่าให้โน๊ตเป็นข้อมูลบังคับ เพื่อไม่ให้ทำการขายให้เสร็จได้หากไม่มีโน๊ต
ใช้กับ: ทุกตลาด · Qashier POS (ทุกร้าน ไม่ต้องใช้ส่วนเสริม) · QashierHQ สำหรับดูและส่งออกโน๊ต โน๊ตแบบบังคับเป็นการตั้งค่าร้านที่ Qashier เปิดให้คุณ และต้องใช้ POS เวอร์ชันล่าสุด
ก่อนเริ่มต้น
แผงโน๊ตสามารถแสดงปุ่มลัดได้สูงสุดสามปุ่ม แต่ละปุ่มมีโน๊ตที่ตั้งไว้ล่วงหน้า (เช่น Delivery date:) Qashier เป็นผู้ตั้งค่าโน๊ตสำเร็จรูปเหล่านี้ ให้แจ้งฝ่ายสนับสนุนว่าคุณต้องการข้อความใดบนแต่ละปุ่ม
โน๊ตรายการแตกต่างจากโน๊ตสินค้า (โน๊ตสำหรับสินค้าหนึ่งรายการ เช่น ไม่ใส่หัวหอม) และแตกต่างจากโน๊ตโต๊ะ บทความนี้อธิบายโน๊ตสำหรับการขายทั้งรายการ
เพิ่มโน๊ตให้กับการขาย
เพิ่มสินค้าลงในตะกร้าแล้วไปที่หน้าจอชำระเงินตามปกติ
ที่ด้านบนของหน้าจอชำระเงิน แตะ โน๊ต แผงโน๊ตจะเปิดขึ้นทับวิธีการชำระเงิน
พิมพ์โน๊ตในช่อง กรุณาใส่ข้อมูลรายการตรงนี้ หรือแตะปุ่มลัดปุ่มใดปุ่มหนึ่งเพื่อใส่ข้อความสำเร็จรูปแล้วพิมพ์เพิ่มเติม
แตะ ยืนยัน POS จะแสดง อัปเดตโน๊ตรายการเรียบร้อยแล้ว และปิดแผง
เลือกวิธีการชำระเงินและทำการขายให้เสร็จตามปกติ
หากต้องการเปลี่ยนโน๊ตก่อนชำระเงิน ให้แตะ โน๊ต อีกครั้ง แผงจะเปิดขึ้นพร้อมข้อความปัจจุบัน หากต้องการลบ ให้ลบข้อความแล้วแตะ ยืนยัน (ทำไม่ได้เมื่อโน๊ตเป็นข้อมูลบังคับ)
โน๊ตจะแสดงที่ใด
บนใบเสร็จที่พิมพ์ออกมา เป็นบรรทัด หมายเหตุ
บนใบสั่งออเดอร์ที่พิมพ์สำหรับครัว โน๊ตจะไม่แสดงบนการ์ดออเดอร์ของจอแสดงผลในครัว (KDS) หากต้องการให้ครัวเห็นคำสั่งบนหน้าจอ ให้ใช้โน๊ตสินค้า
บน Qashier POS ใต้ บันทึกการขาย ในรายละเอียดของการขาย
ใน QashierHQ ใต้ การทำธุรกรรม: เปิดการขายเพื่อดู บันทึกธุรกรรม
ตั้งค่าให้โน๊ตเป็นข้อมูลบังคับ
หากทุกการขายต้องมีโน๊ต (เช่น วันที่จัดส่งหรือเลขอ้างอิงออเดอร์) ให้ติดต่อ ฝ่ายสนับสนุน Qashier และขอให้เปิดโน๊ตรายการแบบบังคับสำหรับร้าน ไม่มีสวิตช์สำหรับตั้งค่านี้ใน QashierHQ เมื่อเปิดแล้ว:
เมื่อแคชเชียร์แตะวิธีการชำระเงินโดยไม่มีโน๊ต แผงโน๊ตจะเปิดขึ้นและ POS จะแสดง กรุณาใส่โน๊ตรายการ หลังจากแคชเชียร์พิมพ์โน๊ตและแตะ ยืนยัน การชำระเงินจะดำเนินต่อโดยอัตโนมัติด้วยวิธีที่เลือกไว้
ระบบจะไม่รับโน๊ตที่ว่างเปล่าหรือมีแต่ช่องว่าง POS จะแสดง กรุณาใส่โน๊ตรายการ อีกครั้ง
กฎนี้ใช้เฉพาะในขั้นตอนที่มีปุ่ม โน๊ต เท่านั้น ไม่ใช้กับการขายผ่านคีออสก์และการสั่งด้วยตนเอง การชำระใบแจ้งหนี้ การแยกบิล หรือออเดอร์ผ่าน QR และออนไลน์ เพราะขั้นตอนเหล่านั้นไม่มีปุ่ม โน๊ต
สำหรับการขายแบบเครดิตพนักงาน (ENT) POS จะขอโน๊ต บันทึกไว้ และแสดง บันทึกหมายเหตุธุรกรรมแล้ว กรุณากรอกข้อมูลเครดิตพนักงานอีกครั้ง ให้กรอกข้อมูลพนักงานอีกครั้งเพื่อทำการขายให้เสร็จ
สิ่งที่คุณควรเห็น
หลังจากแตะ ยืนยัน ในแผงโน๊ต: อัปเดตโน๊ตรายการเรียบร้อยแล้ว
โน๊ตบนใบเสร็จที่พิมพ์สำหรับการขายนั้น และในรายละเอียดของการขายในบันทึกการขายและ QashierHQ
หากเกิดปัญหา
อาการ | สาเหตุที่เป็นไปได้ | สิ่งที่ต้องทำ |
ไม่มีปุ่ม โน๊ต บนหน้าจอชำระเงิน | คุณกำลังชำระใบแจ้งหนี้ POS อยู่ในโหมดคีออสก์ หรือคุณอยู่ในโหมดแยกบิล | ขั้นตอนเหล่านี้ไม่มีโน๊ต สำหรับการแยกบิล ให้เพิ่มโน๊ตก่อนแยกบิล |
No transaction item added. Please add items to sale list and re-enter page (ยังไม่มีสินค้าในรายการ กรุณาเพิ่มสินค้าในรายการขายแล้วเข้าหน้านี้อีกครั้ง) | ตะกร้าว่างเปล่า | เพิ่มสินค้าก่อน แล้วจึงเปิดแผงโน๊ต |
แผงโน๊ตเปิดขึ้นทุกครั้งที่เลือกวิธีการชำระเงิน | เปิดโน๊ตแบบบังคับอยู่และโน๊ตยังว่าง | พิมพ์โน๊ตแล้วแตะ ยืนยัน จากนั้นการชำระเงินจะดำเนินต่อ |
คุณลบโน๊ตไม่ได้ | เปิดโน๊ตแบบบังคับอยู่ | แก้ไขข้อความแทน หากควรปิดการตั้งค่านี้ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน |
โน๊ตไม่แสดงบนใบเสร็จ | พิมพ์โน๊ตแล้วแต่ไม่ได้แตะ ยืนยัน ก่อนชำระเงิน หรือชำระการขายในขั้นตอนที่ไม่มีปุ่ม โน๊ต | เปิดการขายใน บันทึกการขาย เพื่อตรวจสอบว่าโน๊ตถูกบันทึกหรือไม่ หากมี ให้พิมพ์ใบเสร็จซ้ำ ดูที่ บันทึกการขายใน Qashier POS: ดู ค้นหา ยกเลิก และพิมพ์ใบเสร็จซ้ำ |
ยังแก้ไขไม่ได้? ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Qashier ทางโทรศัพท์ WhatsApp LINE หรือ Viber
บทความที่เกี่ยวข้อง
ตรวจสอบล่าสุด: 25 ก.ย. 2026 · ตลาด: ทุกตลาด