Ringkasan: Tab LAPORAN BERBILANG KEDAI dalam Sales Dashboard QashierHQ membandingkan jualan, bilangan transaksi, nilai purata transaksi dan kepuasan pelanggan merentas kedai dan kumpulan kedai anda, supaya anda boleh menjejak prestasi dan mengesan trend dengan sekali pandang.
Terpakai untuk: Semua pasaran · QashierHQ (web) · akaun yang mempunyai lebih daripada satu kedai. Tab ini ditandakan BETA dalam QashierHQ.
Sebelum anda mula
Akaun QashierHQ anda mempunyai lebih daripada satu kedai. Dengan satu kedai, anda hanya melihat paparan kedai tunggal, tanpa tab.
Jika anda log masuk ke QashierHQ sebagai sub-pengguna, pemilik akaun anda mesti memberi anda akses kepada papan pemuka.
Jika kedai anda disediakan untuk pembayaran sahaja (QashierPay tanpa Qashier POS), Sales Dashboard (Papan Pemuka Jualan) dikunci.
Carta Jualan mengikut Produk memerlukan Chain Store Management (Pengurusan Kedai Rangkaian).
Cara membuka papan pemuka berbilang kedai
Log masuk ke QashierHQ.
Dalam menu kiri, di bawah Money & Finance (Wang & Kewangan), klik Sales Dashboard. Halaman ini bertajuk Papan Pemuka.
Klik tab LAPORAN BERBILANG KEDAI, di sebelah Laporan Khusus Kedai.
Laporan Khusus Kedai menunjukkan satu kedai pada satu masa. Pilih kedai di bahagian atas tab untuk melihat Compare across Months (Bandingkan merentas Bulan), Compare across Weeks (Bandingkan merentas Minggu), Compare across Days (Bandingkan merentas Hari), Compare by Hours (Bandingkan mengikut Jam), Past 30 Days (30 Hari Lepas; jualan harian dan purata jualan mengikut hari) dan Jualan Mengikut Jam. LAPORAN BERBILANG KEDAI menunjukkan semua kedai anda bersebelahan, seperti yang diterangkan di bawah.
Jenis penapis
Penapis di bahagian atas tab (FILTER BY: (TAPIS MENGIKUT:) dan VIEW BY: (PAPAR MENGIKUT:)) digunakan pada setiap carta. Gunakannya untuk menunjukkan maklumat yang anda perlukan sahaja.
Penapis tarikh
Pilih julat tarikh untuk carta. Lalainya ialah past 7 days (7 hari lepas; hari ini dan 6 hari sebelumnya). Klik julat tarikh, kemudian sama ada klik pintasan (Hari ini, Semalam, Bulan ini, Bulan lepas, Year To Date (Tahun Hingga Kini) atau Last Year (Tahun Lepas)), yang terus digunakan, atau tetapkan tarikh dan masa mula dan tamat, kemudian klik Sahkan.
Penapis kedai
Pilih kedai yang dipaparkan pada carta. Lalainya ialah Semua Kedai. Klik Semua Kedai, kemudian tandakan kumpulan kedai di bawah Filter By Store Groups (Tapis Mengikut Kumpulan Kedai) atau kedai tunggal di bawah Filter By Store (Tapis Mengikut Kedai) (gunakan Search Store name (Cari nama Kedai) untuk mencari kedai). Butang itu kemudian menunjukkan pilihan anda, contohnya 2 Stores, 1 Store Group Selected. Untuk mencipta kumpulan, lihat Kumpulan kedai di bawah.
Penapis paparan
Pilih cara data dikumpulkan: Daily (Harian), Weekly (Mingguan), Monthly (Bulanan) atau Hourly (Setiap Jam). Lalainya ialah Daily.
Nota: Hourly hanya berfungsi apabila julat tarikh ialah satu hari. Apabila anda memilih satu hari, paparan bertukar ke Hourly secara automatik dan pilihan lain menjadi kelabu. Apabila anda memilih julat yang lebih panjang semula, paparan bertukar kembali ke Daily.
Setiap carta juga mempunyai penapisnya sendiri. Jika anda menukar penapis di dalam sesuatu carta, perubahan itu hanya terpakai pada carta tersebut. Jika anda kemudian menukar penapis di bahagian atas tab, penapis itu akan menggantikan penapis carta tersebut.
Jenis carta
Total Sales Across Stores (Jumlah Jualan Merentas Kedai)
Menunjukkan jumlah jualan setiap kedai sepanjang julat tarikh yang dipilih. Gunakannya untuk membandingkan trend jualan antara kedai.
Total Transaction Count Across Stores (Jumlah Bilangan Transaksi Merentas Kedai)
Menunjukkan bilangan transaksi di setiap kedai dalam julat tarikh yang dipilih. Gunakannya untuk membandingkan jumlah transaksi antara kedai.
Average Transaction Value Across Stores (Nilai Purata Transaksi Merentas Kedai)
Menunjukkan nilai purata transaksi setiap kedai dalam julat tarikh yang dipilih. Gunakannya untuk membandingkan berapa banyak pelanggan berbelanja bagi setiap transaksi di setiap kedai.
Jualan mengikut Produk
Menunjukkan jualan setiap produk di setiap kedai dalam julat tarikh yang dipilih. Gunakannya untuk membandingkan jualan sesuatu produk merentas kedai. Carta ini hanya muncul apabila Chain Store Management dihidupkan, kerana hanya ketika itu kedai anda berkongsi produk yang sama.
Nota: Jika anda mempunyai 30 produk atau kurang, carta menunjukkan kesemuanya secara automatik (butang tertulis All products (Semua produk)). Jika anda mempunyai lebih daripada 30 produk, carta kekal kosong sehingga anda memilih produk yang ingin dilihat: klik No product selected (Tiada produk dipilih). Anda boleh memilih sehingga 30 produk pada satu masa, supaya bar kekal mudah dibaca.
Contoh: untuk melihat jualan bulan lepas bagi produk dalam kategori "Cable":
Klik julat tarikh, kemudian klik Bulan lepas.
Dalam carta Jualan mengikut Produk, klik No product selected.
Cari "Cable" (atau kategori atau produk yang anda mahu).
Tandakan produk yang ingin anda bandingkan (sehingga 30).
Klik Sahkan.
Carta menunjukkan jualan setiap produk yang dipilih di setiap kedai, dengan satu warna bagi setiap kedai.
Petua: Dalam carta bar (Total Transaction Count Across Stores atau Jualan mengikut Produk), klik mana-mana bar untuk melihat carta pai yang memecahkan bar itu mengikut kedai.
Average Customer Satisfaction Score Across Stores (Skor Purata Kepuasan Pelanggan Merentas Kedai)
Menunjukkan skor purata kepuasan pelanggan setiap kedai dalam julat tarikh yang dipilih. Gunakannya untuk melihat tahap kepuasan pelanggan terhadap perkhidmatan di setiap kedai. Skor ini datang daripada tinjauan kepuasan pelanggan anda; lihat Cara Melihat Keputusan Tinjauan Kepuasan Pelanggan dalam QashierHQ.
Kumpulan kedai
Kumpulan kedai membolehkan anda mengumpulkan kedai yang mempunyai persamaan. Contohnya, kumpulkan kedai anda sebagai "Physical" dan gerai pop-up anda sebagai "Event", atau kumpulkan kedai mengikut lokasi: "North", "South", "East" dan "West".
Apabila anda memilih sesuatu kumpulan dalam penapis kedai, jualan dan transaksi semua kedai dalam kumpulan itu digabungkan menjadi satu garisan atau bar pada setiap carta. Ini memudahkan anda menjejak prestasi kumpulan itu secara keseluruhan.
Cipta kumpulan kedai
Klik Semua Kedai (penapis kedai), kemudian klik + Add new store group (+ Tambah kumpulan kedai baharu). Jika anda sudah mempunyai kumpulan, pautan itu tertulis + Add/ Edit store groups (+ Tambah/ Sunting kumpulan kedai).
Dalam tetingkap timbul Edit Store Groups (Sunting Kumpulan Kedai), klik + Add new store group.
Taip nama kumpulan (contohnya, Event) dalam Group 1 name (Nama Kumpulan 1).
Di bawah Stores in group (Kedai dalam kumpulan), pilih kedai yang tergolong dalam kumpulan tersebut.
Untuk menambah lebih banyak kumpulan, ulangi langkah 2 hingga 4. Apabila selesai, klik Sahkan.
Pilih kumpulan baharu dalam penapis kedai, dan carta akan menunjukkan angka gabungan bagi kedai dalam kumpulan tersebut:
Total Sales Across Stores bagi kedai dalam kumpulan Event
Total Transaction Count Across Stores bagi kedai dalam kumpulan Event
Average Transaction Value Across Stores bagi kedai dalam kumpulan Event
Average Customer Satisfaction Score Across Stores bagi kedai dalam kumpulan Event
Sunting kumpulan kedai
Klik Semua Kedai (penapis kedai), kemudian klik + Add/ Edit store groups.
Dalam Edit Store Groups, tukar nama kumpulan, atau tambah atau alih keluar kedai di bawah Stores in group.
Klik Sahkan untuk menyimpan perubahan.
Padam kumpulan kedai
Klik Semua Kedai (penapis kedai), kemudian klik + Add/ Edit store groups.
Di sebelah kumpulan yang ingin anda alih keluar, klik Delete Group (Padam Kumpulan).
Klik Sahkan untuk menyimpan perubahan.
Kumpulan kedai tersebut dipadamkan.
Soalan Lazim
Bolehkah sesebuah kedai berada dalam lebih daripada satu kumpulan kedai?
Ya. Contohnya, Kedai A boleh berada dalam kedua-dua kumpulan "Physical" dan "North".
Bolehkah saya memilih kumpulan kedai dan kedai tunggal dalam penapis kedai pada masa yang sama?
Ya. Contohnya, anda boleh memilih kumpulan "North" dan Kedai A bersama-sama.
Berapa banyak kumpulan kedai yang boleh saya cipta?
Pada masa ini tiada had bagi bilangan kumpulan kedai yang boleh anda cipta.
Mengapakah carta Jualan mengikut Produk hanya tersedia dengan Chain Store Management?
Dengan Chain Store Management, semua kedai anda berkongsi produk yang sama, jadi carta boleh menunjukkan jualan sesuatu produk merentas setiap kedai. Kedai yang tidak berkongsi produk tidak boleh dibandingkan produk demi produk.
Bolehkah saya menukar warna carta?
Tidak, buat masa ini tidak boleh. Warna carta datang daripada set warna tetap dan tidak boleh ditukar.
Jika berlaku masalah
Gejala | Punca | Penyelesaian |
Tiada tab LAPORAN BERBILANG KEDAI | Akaun anda hanya mempunyai satu kedai | Gunakan Laporan Penuh atau papan pemuka kedai tunggal. |
Sales Dashboard tiada dalam menu kiri | Log masuk QashierHQ anda tidak mempunyai akses kepada papan pemuka | Minta pemilik akaun anda memberi akses, atau hubungi sokongan. |
Carta Jualan mengikut Produk tiada | Chain Store Management tidak dihidupkan | |
Carta Jualan mengikut Produk kosong | Anda mempunyai lebih daripada 30 produk dan belum memilih mana-mana produk | Klik No product selected dan pilih sehingga 30 produk. |
Daily, Weekly dan Monthly berwarna kelabu | Julat tarikh ialah satu hari | Pilih julat yang lebih panjang daripada satu hari, atau gunakan Hourly. |
Satu carta menunjukkan tarikh atau kedai yang berbeza daripada carta lain | Penapis carta tersebut telah ditukar | Tukar penapis di bahagian atas tab sekali lagi untuk menetapkan semula setiap carta. |
Masih buntu? Hubungi Sokongan Qashier.
Artikel berkaitan
Disahkan terakhir: 25 Sep 2026 · Pasaran: Semua pasaran