Langkau ke kandungan utama

Langkah Membatalkan/Refund Bayaran melalui Aplikasi QashierPay di POS QashierXL

Isi Kandungan:

Peranti yang diperlukan untuk membatalkan/refund bayaran

  1. POS QashierXL

  2. Terminal Pembayaran QashierXS

Penting:

1. Pastikan nama kedai QashierXL dan QashierXS anda berbeza.

QashierXL - <Nama kedai anda>

QashierXS - <Nama kedai anda> cc / XS

2. Memastikan settlement masih belum dibuat. Jika settlement sudah selesai, anda tidak akan mempunyai akses untuk melakukan pembatalan/refund

Langkah membatalkan/refund bayaran

  1. Pergi ke "Transaction Record"
    ​

  2. Pilih "transaksi" yang anda mahu batalkan (void)
    ​

  3. Pilih "Void/Refund"
    ​

  4. Pilih "Yes" untuk mengesahkan void/refund
    ​

  5. Masukkan PIN staf yang membuat proses void/refund
    ​

  6. Masukkan PIN terminal
    ​

  7. Masukkan sebab batal transaksi
    ​

  8. Terminal pembayaran QashierXS akan memaparkan mesej 'approved', mengesahkan bahawa pembatalan transaksi telah berjaya pada terminal pembayaran
    ​

  9. Mesej paparan 'void successful' akan ditunjukkan di POS QashierXL apabila pembatalan transaksi telah berjaya
    ​

Berikut adalah panduan video langkah demi langkah:

Adakah ini menjawab soalan anda?