Ringkasan: Tetapkan cara pelanggan boleh membuat pesanan di laman web QashierEats anda: ambil sendiri dan penghantaran, slot masa, had pesanan, tarikh tutup, nilai pesanan minimum dan maksimum, serta caj penghantaran.
Terpakai untuk: Singapura dan Malaysia. QashierHQ, untuk kedai yang telah mendayakan QashierEats. Anda memerlukan akses ke Tetapan di QashierHQ. Amaun adalah dalam mata wang kedai anda.
Sebelum anda bermula
QashierEats mesti didayakan untuk kedai anda. Lihat Bermula dengan Pesanan Dalam Talian QashierEats di QashierHQ.
Perubahan pada halaman utama QashierEats Settings (tetapan QashierEats) disimpan secara automatik sebaik sahaja anda menukar sesuatu medan. Dalam tetingkap Configure Time Slots (konfigurasi slot masa), Configure Closed Dates (konfigurasi tarikh tutup) dan Configure Delivery Settings (konfigurasi tetapan penghantaran), klik Confirm (sahkan) untuk menyimpan.
Buka tetapan QashierEats
Di QashierHQ, klik ikon Tetapan (gear) di bahagian atas kanan. Pada telefon, buka menu akaun anda dan ketik Tetapan.
Dalam menu tetapan, di bawah Online Ordering (pesanan dalam talian), klik QashierEats. Jika anda menggunakan susun atur klasik, klik tab QashierEats.
Jika anda mempunyai lebih daripada satu kedai QashierEats, pilih kedai yang anda mahu ubah.
Bahagian di bawah mengikut susunan medan pada halaman.
Bahagian A: Jenis pesanan tersedia untuk QashierEats
Pautan yang dipaparkan di bawah Available order type for QashierEats (jenis pesanan tersedia untuk QashierEats) ialah laman web QashierEats rasmi anda. Anda boleh berkongsinya di media sosial, iklan dan poster. Untuk menukar pautan, hubungi sokongan.
Laman web QashierEats anda mempunyai dua jenis pesanan: ambil sendiri dan penghantaran. Tandakan Enable pick-up (dayakan ambil sendiri), Enable delivery (dayakan penghantaran) atau kedua-duanya.
Bahagian B: Jenis pesanan tersedia untuk pesanan QR dalam kedai
Pesanan QR dalam kedai mempunyai dua jenis pesanan: makan di sini dan bawa pulang. Dengan makan di sini, pelanggan mengimbas kod QR dan makan di kedai anda. Dengan bawa pulang, mereka membuat pesanan melalui kod QR dan membawa makanan pulang.
Tandakan Enable dine in (dayakan makan di sini), Enable takeaway (dayakan bawa pulang) atau kedua-duanya, mengikut cara perniagaan anda melayan pelanggan. Untuk membandingkan pilihan pesanan QR, lihat Pesanan QR Statik vs Dinamik: Yang Mana Patut Saya Gunakan?.
Bahagian C: Diskaun automatik untuk pesanan ambil sendiri (%)
Masukkan peratusan untuk memberi pelanggan diskaun automatik pada setiap pesanan ambil sendiri yang dibuat di QashierEats. Tetapkan nilai kepada 0 untuk mematikan diskaun automatik.
Bahagian D: Masa penampan terima pesanan dan masa penyediaan minimum
Accept order buffer time (masa penampan terima pesanan) ialah masa tambahan yang anda ada untuk menerima pesanan QashierEats. Ia mesti sekurang-kurangnya 5 minit. Jika anda memasukkan nombor yang lebih rendah, QashierHQ memaparkan ralat dan tidak menyimpannya.
Minimum Preparation time (min) (masa penyediaan minimum, minit) ialah masa paling singkat yang anda perlukan untuk menyediakan pesanan sebelum ia boleh diambil atau dihantar. Nilai lalai ialah 60 minit.
Kedua-dua tetapan ini mempengaruhi slot masa ambil sendiri dan penghantaran yang boleh dipilih oleh pelanggan di QashierEats.
Slot masa ambil sendiri: contoh 1
Accept order buffer time ialah 5 minit dan Minimum Preparation time ialah 10 minit. Seorang pelanggan membuat pesanan pada 11:00 pagi. Dengan masa penampan, pemprosesan bermula pada 11:05 pagi. Dengan masa penyediaan, makanan siap pada 11:15 pagi (11:05 pagi + 10 minit).
Di laman web QashierEats anda, slot ambil sendiri yang paling awal ialah slot 11:30 pagi, jadi pesanan sudah siap sebelum pelanggan tiba.
Slot masa ambil sendiri: contoh 2
Dengan tetapan yang sama, seorang pelanggan membuat pesanan pada 2:16 petang. Pemprosesan bermula pada 2:21 petang (2:16 petang + 5 minit) dan makanan siap pada 2:31 petang (2:21 petang + 10 minit).
Slot ambil sendiri yang paling awal ialah slot 3:00 petang. Slot 2:00 petang hingga 2:30 petang tidak ditawarkan, kerana makanan hanya siap selepas 2:30 petang.
Slot masa penghantaran
Dengan tetapan yang sama, seorang pelanggan membuat pesanan penghantaran pada 11:00 pagi. Makanan siap pada 11:15 pagi. Bagi pesanan penghantaran, masa yang diperlukan untuk menghantar pesanan juga ditambah, jadi slot penghantaran yang paling awal adalah lebih lewat daripada slot ambil sendiri yang paling awal untuk masa pesanan yang sama.
Bahagian E: Bilangan maksimum pesanan bagi setiap slot masa
Ini ialah bilangan maksimum pesanan, gabungan ambil sendiri dan penghantaran, yang anda terima dalam setiap slot masa. Setiap slot masa ialah 30 minit, seperti yang ditunjukkan dalam gambar di bawah.
Bahagian G menerangkan cara ini berfungsi dengan slot masa anda.
Bahagian F: Hari yang boleh dipilih untuk ambil sendiri
Ini ialah bilangan hari ke hadapan yang boleh dipilih oleh pelanggan untuk pesanan ambil sendiri. Contohnya, jika ia ditetapkan kepada 5 dan hari ini 1 Jan, pelanggan boleh memilih tarikh ambil sendiri dari 1 Jan hingga 5 Jan.
Bahagian G: Konfigurasi slot masa
Pilih slot masa di mana pelanggan boleh membuat pesanan untuk ambil sendiri atau penghantaran.
Buka tetapan QashierEats dan pilih kedai anda (lihat di atas).
Klik Configure Time Slots. Tetingkap Available Time Slots (slot masa tersedia) akan dibuka.
Klik setiap slot masa yang anda mahu buka atau tutup.
Klik Confirm di bahagian atas kanan.
Dalam contoh ini, ambil sendiri dan penghantaran tersedia setiap hari dari 11:30 pagi hingga 2:00 petang. Pelanggan boleh memilih mana-mana slot dalam julat itu.
Tetingkap Available Time Slots mempunyai dua lagi pilihan.
Pilihan 1: AUTO FILL MAX ORDER PER SLOT (isi automatik pesanan maksimum bagi setiap slot)
On (hidup, lalai): mengklik slot masa akan membuka atau menutupnya. Slot yang dibuka diisi dengan Max number of orders per time slot (bilangan maksimum pesanan bagi setiap slot masa, Bahagian E) dan Maximum Order For Delivery (pesanan maksimum untuk penghantaran) anda.
Off (mati): mengklik slot masa membolehkan anda menaip maksimum yang berbeza (jumlah pesanan dan pesanan penghantaran) untuk slot itu sahaja.
Tetapan ini tidak memperuntukkan pesanan kepada slot. Ia hanya mengubah apa yang berlaku apabila anda mengklik sesuatu slot.
Pilihan 2: Maximum Order For Delivery
Ini ialah bilangan maksimum pesanan penghantaran dalam setiap slot masa. Ia hanya dipaparkan jika penghantaran didayakan.
Setiap slot memaparkan dua nombor, contohnya 30, 5. Nombor pertama ialah jumlah maksimum pesanan (ambil sendiri dan penghantaran) untuk slot itu, daripada Bahagian E. Nombor kedua ialah maksimum pesanan penghantaran untuk slot itu. Jika penghantaran tidak didayakan, setiap slot memaparkan satu nombor.
Contoh:
 | Anda menerima sehingga 30 pesanan dalam slot ini, dan kesemua 30 boleh menjadi pesanan penghantaran. |
 | Anda menerima sehingga 30 pesanan dalam slot ini. Hanya 5 boleh menjadi pesanan penghantaran; 25 yang lain adalah untuk ambil sendiri. |
Anda boleh merendahkan maksimum penghantaran apabila perlu. Contohnya, jika rakan kongsi penghantaran anda menghadapi masalah, kurangkan pesanan penghantaran untuk suatu tempoh sehingga masalah itu selesai.
Untuk mengurangkan maksimum penghantaran daripada 30 kepada 5 bagi slot 11:30 pagi hingga 2:00 petang:
Buka tetapan QashierEats dan pilih kedai anda (lihat di atas).
Klik Configure Time Slots.
Tukar Maximum Order For Delivery daripada 30 kepada 5.
Dengan AUTO FILL MAX ORDER PER SLOT dihidupkan, klik setiap slot dari 11:30 pagi hingga 2:00 petang untuk menutupnya, kemudian klik sekali lagi untuk membukanya semula dengan maksimum baharu.
Klik Confirm di bahagian atas kanan.
Bahagian H: Konfigurasi tarikh tutup
Pilih tarikh di mana kedai QashierEats anda tidak menerima pesanan ambil sendiri atau penghantaran.
Buka tetapan QashierEats dan pilih kedai anda (lihat di atas).
Klik Configure Closed Dates.
Pilih tarikh atau tarikh-tarikh dalam Date Picker (pemilih tarikh). Tarikh itu dipaparkan di bawah Selected Dates (tarikh dipilih).
Klik Confirm.
Untuk membuka semula sesuatu tarikh, ulang langkah 1 hingga 2, klik butang padam di sebelah tarikh itu di bawah Selected Dates, dan klik Confirm.
Bahagian I: Nilai pesanan minimum dan maksimum
Minimum order value ($) (nilai pesanan minimum) ialah amaun pesanan paling kecil yang mesti dicapai oleh pelanggan untuk membuat pesanan di QashierEats.
Maximum order value ($) (nilai pesanan maksimum) ialah amaun paling besar yang boleh dipesan oleh pelanggan dalam satu pesanan QashierEats.
Bahagian J: Konfigurasi tetapan penghantaran
Klik Configure Delivery Settings untuk membuka tetingkap Delivery Settings (tetapan penghantaran). Bahagian di bawah mengikut nombor dalam gambar ini. Klik Confirm apabila anda selesai.
i. Delivery Type (jenis penghantaran)
Self-arrange: (urus sendiri) anda menguruskan penghantaran anda sendiri kepada pelanggan. Apabila anda bertukar kepada Self-arrange, QashierHQ meminta anda mengesahkan bahawa semua pesanan akan datang bertukar kepada urus sendiri.
PandaGo: penghantaran melalui perkhidmatan pandago yang disepadukan. Pilihan ini hanya berfungsi selepas pandago disediakan untuk kedai anda; jika tidak, QashierHQ memaparkan Contact us via Live Chat to enable this option. (hubungi kami melalui Live Chat untuk mendayakan pilihan ini). Apabila anda menghidupkannya, anda mesti bersetuju dengan terma pandago. Qashier tidak menyediakan penghantaran itu sendiri; untuk isu penghantaran, hubungi pandago melalui akaun portal pandago anda.
ii. Auto apply discount for delivery order (%) (diskaun automatik untuk pesanan penghantaran)
Masukkan peratusan untuk memberi pelanggan diskaun automatik pada setiap pesanan penghantaran yang dibuat di QashierEats. Tetapkan nilai kepada 0 untuk mematikannya.
iii. Delivery Fee (caj penghantaran)
Jika anda menggunakan pandago, anda boleh memilih Same delivery fee as pandago (caj penghantaran sama seperti pandago).
Jika tidak, pilih salah satu daripada pilihan ini:
Fix fee for different order amounts ($) (caj tetap untuk amaun pesanan berbeza): satu caj penghantaran untuk setiap pesanan, tanpa mengira jumlah pesanan.
Different fee for different order amounts (caj berbeza untuk amaun pesanan berbeza): caj penghantaran yang berbeza bagi setiap julat amaun pesanan. Klik Add Tier (tambah peringkat) untuk menambah julat. Nilai To (hingga) sesuatu julat tidak termasuk dalam julat itu. Contohnya, julat $0 hingga $100 merangkumi $0 hingga $99.99.
Dalam contoh ini, pesanan di bawah $20 dikenakan caj penghantaran $5, pesanan dari $20 hingga di bawah $50 dikenakan $3, dan pesanan $50 ke atas mendapat penghantaran percuma.
Different fee for different delivery distance (caj berbeza untuk jarak penghantaran berbeza): caj penghantaran yang berbeza bagi setiap julat Distance from Shop (km) (jarak dari kedai). Jarak dikira secara automatik dari alamat perniagaan anda ke alamat yang dimasukkan oleh pelanggan.
Dalam contoh ini, penghantaran di bawah 5 km berharga $3, penghantaran dari 5 km hingga di bawah 10 km berharga $5, dan penghantaran 10 km atau lebih berharga $8. Sama seperti amaun pesanan, nilai To bagi setiap julat tidak termasuk dalam julat itu.
iv. Apply free delivery threshold amount? (gunakan amaun ambang penghantaran percuma?)
Tandakan pilihan ini dan masukkan Threshold amount ($) (amaun ambang). Pesanan pada atau melebihi amaun ini mendapat penghantaran percuma, tanpa mengira jarak.
v. Max delivery distance (km) (jarak penghantaran maksimum)
Tetapkan jarak paling jauh yang anda hantar. Jika alamat pelanggan lebih jauh, laman web QashierEats anda memaparkan Delivery address is out of range. (alamat penghantaran di luar jangkauan), seperti di bawah.
Jika berlaku masalah
Gejala | Kemungkinan punca | Apa yang perlu dilakukan |
Tiada item QashierEats di bawah Online Ordering dalam Tetapan | QashierEats tidak didayakan untuk kedai anda, atau log masuk anda tidak mempunyai akses ke Tetapan | Minta pemilik akaun menyemak akses anda. Untuk mendayakan QashierEats, hubungi sokongan. |
Please select a time larger than 5 minutes (sila pilih masa lebih daripada 5 minit) dipaparkan | Accept order buffer time kurang daripada 5 minit | Masukkan 5 atau lebih. |
Pelanggan tidak dapat memilih masa ambil sendiri atau penghantaran | Tiada slot masa dibuka, slot sudah penuh, atau tarikh itu ialah tarikh tutup | Semak Configure Time Slots dan Configure Closed Dates, serta pesanan maksimum anda bagi setiap slot. |
Contact us via Live Chat to enable this option. dipaparkan apabila anda memilih PandaGo | pandago belum disediakan untuk kedai anda | Hubungi sokongan melalui Live Chat. |
Perubahan slot masa anda hilang | Anda menutup tetingkap tanpa mengklik Confirm | Buat perubahan sekali lagi dan klik Confirm. |
Jika anda masih memerlukan bantuan, lihat Hubungi Sokongan Qashier melalui Telefon, WhatsApp, LINE atau Viber.
Artikel berkaitan
Disahkan terakhir: 25 Sep 2026 · Pasaran: SG, MY