Langkau ke kandungan utama

Cara Menggunakan Pesanan QR Statik (QR Meja Tetap) di Qashier POS

Dengan pesanan QR Statik, setiap meja mempunyai kod QR tetapnya sendiri yang anda cetak sekali dan biarkan di atas meja. Apabila kakitangan membuka meja itu di Qashier POS, pelanggan boleh mengimbas kod tersebut, membuat pesanan dari telefon mereka dan pesanan itu terus masuk ke bil meja.

Terpakai untuk: Semua pasaran · Qashier POS dengan Pengurusan Meja · pesanan QR ditetapkan kepada Statik dalam QashierHQ.

Menggunakan Mobile Ordering? Panduan ini adalah untuk pesanan QR yang disediakan dalam QashierHQ di bawah Tetapan > Additional Settings (Tetapan Tambahan) > Pengurusan Meja. Kedai yang menggunakan Mobile Ordering boleh membenarkan meja dibuka secara automatik apabila pelanggan mengimbas kod QR meja itu. Lihat Cara Menyediakan Mobile Ordering (Treats Ordering) dalam QashierHQ.

Sebelum anda bermula

  1. Dalam QashierHQ, pergi ke Tetapan > Additional Settings > Pengurusan Meja. Tandakan Enable Table Management Feature (Dayakan Ciri Pengurusan Meja) dan Enable QR Ordering to make self ordering (Dayakan Pesanan QR untuk pesanan kendiri), kemudian pilih Static: One QR or one table (Statik: Satu QR untuk satu meja). Tidak pasti mod mana yang hendak digunakan? Lihat QR Statik lwn Dinamik: Yang Mana Patut Saya Gunakan?

  2. Muat turun kod QR untuk meja anda. Lihat Cara Memuat Turun Kod QR Meja Statik dalam QashierHQ.

  3. Cetak kod QR dan letakkan setiap satu di atas meja yang sepadan, atau pada tempat paparan di meja itu.

Buka meja untuk pesanan QR

  1. Pada POS, ketik Titik Jualan.

  2. Ketik meja tempat pelanggan duduk.

  3. Masukkan Bilangan Pax dan sahkan. Langkah ini dilangkau jika Disable no. of pax pop up (Lumpuhkan pop timbul bilangan pax) ditandakan dalam QashierHQ.

  4. Meja kini dibuka dan ikonnya bertukar daripada kelabu kepada biru. Pelanggan di meja ini kini boleh membuat pesanan dengan kod QR meja itu.

Berikut ialah panduan video untuk langkah-langkah ini:

Cara pelanggan membuat pesanan

  1. Pelanggan mengimbas kod QR di atas meja mereka. Halaman pesanan dalam talian anda (QashierEats) dibuka.

  2. Mereka memilih item dan menambahkannya ke troli pesanan.

  3. Apabila selesai, mereka mengetik butang troli pesanan di bahagian atas sebelah kanan.

  4. Mereka mengetik butang buat pesanan untuk menghantar pesanan ke kedai anda.

Apa yang sepatutnya anda lihat

  • POS memainkan bunyi pemberitahuan dan ikon meja bertukar daripada biru kepada hijau.

  • Item pelanggan dipaparkan dalam bil meja pada POS.

  • Jika Auto print order chit from static/dynamic QR Ordering (Cetak cit pesanan secara automatik daripada Pesanan QR statik/dinamik) ditandakan dalam QashierHQ, cit pesanan akan dicetak secara automatik.

Selepas pesanan

  • Kakitangan boleh menambah item, menukar meja atau membatalkan item pada POS, sama seperti mana-mana pesanan meja. Lihat Cara Menggunakan Pengurusan Meja di Qashier POS: Sediakan Meja, Ambil Pesanan dan Terima Bayaran.

  • Pelanggan tidak boleh membayar melalui kod QR. Pilih meja pada POS dan terima bayaran seperti biasa.

  • Kod QR meja berhenti menerima pesanan baharu apabila semua itemnya dipindahkan ke meja lain, seluruh meja dibatalkan, atau bil telah dibayar. Kod yang dicetak kekal sama: buka semula meja itu untuk pelanggan seterusnya dan mereka boleh menggunakannya.

Jika berlaku masalah

Simptom

Kemungkinan punca

Apa yang perlu dilakukan

POS memaparkan No Static QR setup, please config first (Tiada QR Statik disediakan, sila konfigurasikan dahulu)

Belum ada kod QR statik yang disediakan untuk meja ini, contohnya meja yang ditambah selepas anda memuat turun kod

Muat turun kod QR sekali lagi dalam QashierHQ (cara memuat turun kod QR meja statik) dan letakkan kod baharu di atas meja

Pelanggan mengimbas kod tetapi tidak dapat membuat pesanan

Meja tidak dibuka pada POS, atau telah ditutup selepas pembayaran

Buka meja itu pada POS

Pengurusan Meja atau Enable QR Ordering to make self ordering tiada dalam Additional Settings

Tetapan Pengurusan Meja hanya dipaparkan pada sesetengah pelan, atau pesanan QR belum dihidupkan untuk kedai anda

Download Table QR Codes (Muat Turun Kod QR Meja) tiada dalam QashierHQ

Pesanan QR tidak ditetapkan kepada Statik, atau pelan lantai belum disimpan

Semak tetapan Pengurusan Meja dan simpan pelan lantai anda

Jika masalah berterusan, hubungi Sokongan Qashier.

Artikel berkaitan

Disahkan terakhir: 25 Sep 2026 · Pasaran: Semua pasaran

Adakah ini menjawab soalan anda?