Dengan pesanan QR Dinamik, Qashier POS mencetak kod QR baharu setiap kali anda membuka meja. Pelanggan di meja itu mengimbasnya, membuat pesanan dari telefon mereka dan pesanan itu terus masuk ke bil meja di POS. Panduan ini menunjukkan kepada kakitangan cara membuka meja, mencetak kod QR meja itu dan mengendalikan pesanan selepas itu.
Terpakai untuk: Semua pasaran · Qashier POS dengan Pengurusan Meja · pesanan QR ditetapkan kepada Dinamik di QashierHQ.
Menggunakan Mobile Ordering? Panduan ini adalah untuk pesanan QR yang disediakan di QashierHQ di bawah Tetapan > Additional Settings (Tetapan Tambahan) > Table Management (Pengurusan Meja). Jika QashierHQ anda menunjukkan Products & Inventory (Produk & Inventori) > Mobile Ordering (Pesanan Mudah Alih), lihat Cara Menyediakan Mobile Ordering (Treats Ordering) di QashierHQ.
Sebelum anda bermula
Di QashierHQ, pergi ke Tetapan > Additional Settings > Table Management. Tandakan Enable Table Management Feature (Aktifkan Ciri Pengurusan Meja) dan Enable QR Ordering to make self ordering (Aktifkan Pesanan QR untuk pesanan sendiri), kemudian pilih Dynamic: Print a new QR for every order (Dinamik: Cetak QR baharu untuk setiap pesanan). Tidak pasti mod mana yang hendak digunakan? Lihat Pesanan QR Statik vs Dinamik: Yang Mana Patut Saya Gunakan?
Menu QR menunjukkan produk yang anda jual di POS. Untuk menyembunyikan produk daripada menu QR, lihat Cara Menyembunyikan Produk daripada Menu QR dan Kiosk di QashierHQ.
Setiap kod QR dipautkan kepada satu meja.
Buka meja dan cetak kod QR meja itu
Di POS, ketik Titik Jualan.
Ketik meja tempat pelanggan duduk.
Jika kedai anda menggunakan menu bufet atau menu berperingkat, tetingkap timbul Menu Tier (Peringkat Menu) dibuka. Pilih peringkat dan kuantiti, kemudian ketik Sahkan. Lihat Cara Menyediakan Menu Bufet / Berperingkat (Menu Tier) untuk Pesanan QR Dinamik.
Masukkan Bilangan Pax dan sahkan. Langkah ini dilangkau jika Disable no. of pax pop up (Nyahaktifkan tetingkap timbul bilangan pax) ditandakan di QashierHQ (kecuali jika pemasa meja kira mundur diaktifkan, di mana tetingkap timbul itu akan meminta masa pemasa sebagai ganti).
Tetingkap timbul menunjukkan kod QR untuk meja itu. Ketik Cetak. Terminal mencetak kod QR bersama arahan pesanan ringkas untuk pelanggan.
Meja kini dibuka dan ikonnya bertukar daripada kelabu kepada biru.
Berikan kod QR yang dicetak kepada pelanggan di meja itu.
Berikut ialah panduan video untuk langkah-langkah ini:
Cara pelanggan membuat pesanan
Pelanggan mengimbas kod QR dengan kamera telefon mereka. Halaman pesanan dalam talian anda (QashierEats) dibuka.
Mereka memilih item dan menambahnya ke troli pesanan.
Apabila selesai, mereka mengetik butang troli pesanan di bahagian atas sebelah kanan.
Mereka mengetik butang buat pesanan untuk menghantar pesanan ke kedai anda.
Apa yang sepatutnya anda lihat
POS memainkan bunyi pemberitahuan dan ikon meja bertukar daripada biru kepada hijau.
Item pelanggan dipaparkan dalam bil meja. Nama staf pada item ini ialah Pelanggan Memesan Sendiri.
Jika Auto print order chit from static/dynamic QR Ordering (Cetak chit pesanan secara automatik daripada Pesanan QR statik/dinamik) ditandakan di QashierHQ, chit pesanan dicetak secara automatik.
Selepas pesanan
Ubah pesanan: kakitangan boleh menambah item, membatalkan item, menukar meja atau menandakan item sebagai bawa balik di POS, sama seperti mana-mana pesanan meja. Lihat Cara Membatalkan Item atau Keseluruhan Meja dalam Pengurusan Meja (Qashier POS) dan Cara Menukar Meja, Menggabungkan Meja atau Menukar Pax di Qashier POS.
Terima bayaran: pelanggan tidak boleh membayar melalui kod QR. Pilih meja di POS dan terima bayaran seperti biasa.
Selepas pembayaran: kod QR meja itu berhenti berfungsi. Pelanggan seterusnya di meja itu akan mendapat kod QR baharu apabila anda membuka meja itu semula.
Cetak semula kod QR yang hilang: pilih meja yang terbuka dan ketik ikon kod QR pada panel bil meja. Tetingkap timbul QR dibuka semula; ketik Cetak.
Stok: untuk menghalang pelanggan daripada memesan item yang kehabisan stok, lihat Cara Memaparkan Item Kehabisan Stok sebagai Habis Dijual pada Pesanan QR.
Jika berlaku masalah
Gejala | Kemungkinan punca | Apa yang perlu dilakukan |
Tiada tetingkap timbul kod QR dipaparkan apabila anda membuka meja | Pesanan QR tidak ditetapkan kepada Dinamik | Semak Tetapan > Additional Settings > Table Management di QashierHQ |
POS memaparkan Failed to create QR code for table. Please try again. (Gagal mencipta kod QR untuk meja. Sila cuba lagi.) | POS tidak dapat mencipta kod QR | Semak sambungan internet terminal dan buka meja itu semula |
POS memaparkan Something went wrong with the table QR code. Please reopen the table. (Berlaku masalah dengan kod QR meja. Sila buka semula meja.) semasa anda mencetak semula | Kod QR meja itu tidak dapat ditemui | Buka semula meja seperti yang diminta oleh mesej itu. Jika mesej itu terus dipaparkan, hubungi Sokongan Qashier |
Kod QR pelanggan berhenti berfungsi sebelum bil dibayar | Kod itu mungkin telah tamat tempoh |
Artikel berkaitan
Disahkan terakhir: 25 Sep 2026 · Pasaran: Semua pasaran