Ringkasan: Jika pesanan tersilap ditandakan sebagai selesai, anda boleh memanggilnya semula pada Qashier KDS untuk mengembalikannya ke skrin aktif.
Terpakai untuk: Semua pasaran · Qashier POS pada tablet paparan · tambahan Kitchen Display System (KDS). Langkah yang sama berfungsi pada Waiter Display (WDS).
Sebelum anda bermula
Buka paparan dapur terlebih dahulu. Lihat Cara Membuka dan Keluar dari Paparan Dapur (KDS) pada Qashier POS.
Panggil semula pesanan yang telah selesai
Pastikan bar sisi Order Summary (Ringkasan Pesanan) di sebelah kanan skrin dibuka. Jika ia dikecilkan, ketik tajuk Order Summary untuk membukanya.
Ketik Completed orders (Pesanan selesai) di bahagian bawah bar sisi. Latar belakang skrin bertukar hijau dan VIEWING COMPLETED ORDERS (Melihat pesanan selesai) dipaparkan di bahagian bawah sebelah kiri.
Cari pesanan itu. Jika terdapat banyak pesanan, gunakan butang ◀ dan ▶ di bahagian atas skrin untuk menyemak halaman demi halaman.
Ketik Recall (Panggil semula) pada jubin pesanan.
Dalam tetingkap timbul Pengesahan, "Adakah anda pasti mahu menandai ini sebagai belum diselesaikan?", ketik Sahkan.
Ketik Incomplete orders (Pesanan belum selesai) untuk kembali ke pesanan aktif.
Apa yang sepatutnya anda lihat
Pesanan yang dipanggil semula kembali ke skrin aktif bersama pesanan terbuka anda yang lain, dan itemnya dipaparkan semula dalam jumlah Order Summary.
Jika berlaku masalah
Gejala | Punca | Penyelesaian |
Anda tidak nampak Completed orders | Bar sisi Order Summary dikecilkan | Ketik tajuk Order Summary untuk membuka bar sisi. |
Too many ongoing orders (Terlalu banyak pesanan sedang berjalan) dipaparkan apabila anda mengetik Recall | Skrin aktif sudah memuatkan bilangan maksimum pesanan terbuka | Tandakan sekurang-kurangnya satu pesanan aktif sebagai selesai, kemudian ketik Recall sekali lagi. |
Pesanan yang anda mahu tiada dalam Completed orders | KDS hanya menunjukkan pesanan terkini, jadi pesanan yang lebih lama mungkin tidak lagi disenaraikan | Semak halaman ◀ dan ▶. Jika pesanan itu tiada, ia tidak lagi boleh dipanggil semula pada KDS. |
Masih tersekat? Hubungi Sokongan Qashier melalui Telefon, WhatsApp, LINE atau Viber (SG, MY, TH, PH).
Artikel berkaitan
Disahkan terakhir: 25 Sep 2026 · Pasaran: Semua pasaran