Langkau ke kandungan utama

Cara Menempah, Membayar dan Memadam Janji Temu dalam Kalendar Tempahan POS (Versi Lama)

Ringkasan: Kalendar Tempahan pada halaman Titik Jualan membolehkan anda menyimpan troli pelanggan sebagai janji temu pada tarikh dan masa tertentu, mencarinya semula pada hari tersebut, menerima bayaran untuknya, atau memadamnya. Ini ialah kalendar lama di dalam POS; ia dihidupkan mengikut kedai.

Terpakai untuk: Semua pasaran · Qashier POS · Kalendar Tempahan versi lama (dihidupkan mengikut kedai oleh Qashier) · PIN Terminal (jika ditetapkan) diperlukan untuk memadam tempahan.

Alat tempahan yang mana satu anda gunakan? Panduan ini untuk kedai yang melihat butang Tempah dan ikon kalendar pada halaman Titik Jualan. Jika skrin utama POS anda memaparkan butang Bookings & Reservations (Tempahan & Reservasi) sebaliknya, anda menggunakan modul Tempahan: ikuti Cara Menyediakan dan Mengurus Tempahan (QashierHQ + Qashier POS).

Sebelum anda bermula

  • Kalendar Tempahan mesti dihidupkan untuk kedai anda. Jika anda tidak melihat Tempah pada halaman Titik Jualan, hubungi Sokongan Qashier.

  • Anda tidak boleh membuat tempahan semasa Pengurusan Meja dihidupkan: butang Tempah disembunyikan.

  • Tambah sekurang-kurangnya satu perkhidmatan ke troli dan pilih pelanggan sebelum anda mengetik Tempah.

  • Pakej dan tambah nilai kredit tidak boleh ditempah. Jualnya dalam jualan berasingan.

Tempah janji temu

  1. Pada skrin utama POS, ketik Titik Jualan.

  2. Ketik perkhidmatan yang ditempah oleh pelanggan, kemudian Tambah & Tutup untuk memasukkannya ke troli.

  3. Ketik Pelanggan di sebelah kanan halaman.

  4. Masukkan nombor telefon atau nama pelanggan dan ketik Cari.

  5. Ketik Sahkan. Nama pelanggan kini dipaparkan pada butang Pelanggan. Jika pelanggan itu baharu, daftarkannya dahulu: lihat Cara Menambah (Mendaftar) Pelanggan Baharu dalam Qashier POS.

  6. Ketik Tempah di bahagian bawah kanan halaman.

  7. Pilih tarikh janji temu, kemudian tetapkan masa (format 24 jam).

  8. Di bawah Pilih Staf, pilih kakitangan yang akan melayan janji temu ini. Jika kedai anda tiada senarai kakitangan, janji temu disimpan di bawah kakitangan yang sedang log masuk.

  9. Ketik Sahkan. POS bertanya Please confirm to create a booking on [tarikh dan masa]? (Sila sahkan untuk membuat tempahan pada [tarikh dan masa]?) Ketik OK.

  10. Anda melihat Tempahan ditambah berjaya dan troli dikosongkan.

Cari tempahan pada kalendar

  1. Pada skrin utama POS, ketik Titik Jualan.

  2. Ketik ikon kalendar di bar atas, di sebelah kanan ikon carian dan ikon tahan bil. (Jika kedai anda menggunakan pengimbas kod bar, ikon pengimbas berada di hadapan, jadi kalendar ialah ikon ketiga atau keempat.)

  1. Dalam Kalendar Tempahan, pilih tarikh janji temu (tarikh pelanggan akan datang, bukan tarikh anda membuat tempahan).

  2. Semua tempahan untuk tarikh itu disenaraikan bersama Masa, Ringkasan (perkhidmatan yang ditempah) dan Staf.

Terima bayaran untuk tempahan

  1. Buka Kalendar Tempahan dan pilih tarikh janji temu, seperti di atas.

  2. Ketik tempahan itu, kemudian ketik Pembayaran. Jika troli sudah mempunyai item, POS bertanya Current sale items will be replaced. Continue? (Item jualan semasa akan diganti. Teruskan?) Ketik OK.

  3. Perkhidmatan yang ditempah dipindahkan ke troli dan tempahan itu dikeluarkan dari kalendar. Tambah sebarang perkhidmatan tambahan yang diberikan.

  4. Ketik Bayar, pilih kaedah pembayaran dan ketik Sahkan.

  5. Apabila pembayaran selesai, ketik Kembali ke POS. Jualan itu dipaparkan dalam Rekod Transaksi.

Padam tempahan

  1. Buka Kalendar Tempahan dan pilih tarikh janji temu, seperti di atas.

  2. Ketik tempahan itu, kemudian ketik Padam.

  3. Jika PIN Terminal ditetapkan, masukkannya dan ketik Sahkan. Tempahan dikeluarkan dari kalendar. Jika anda tidak tahu PIN, lihat Cara Melihat atau Menukar PIN Terminal Anda dalam QashierHQ.

Jika berlaku masalah

Simptom

Punca

Penyelesaian

Sila pilih pelanggan terlebih dahulu sebelum meneruskan ke kalendar tempahan.

Tiada pelanggan dilampirkan pada troli.

Ketik Pelanggan, cari dan Sahkan pelanggan, kemudian ketik Tempah sekali lagi.

Sila tambah sekurang-kurangnya satu barang

Troli kosong.

Tambah perkhidmatan dahulu, kemudian ketik Tempah.

Tidak boleh menahan/menempah pakej atau barang kredit.

Troli mengandungi pakej atau tambah nilai kredit.

Keluarkannya dan jual dalam jualan berasingan; tempah perkhidmatan sahaja.

Tiada butang Tempah atau ikon kalendar pada halaman Titik Jualan

Kalendar Tempahan tidak dihidupkan untuk kedai anda, atau (untuk butang Tempah sahaja) Pengurusan Meja dihidupkan.

Hubungi Sokongan Qashier untuk menyemak tetapan kedai anda.

Tempahan tidak disenaraikan pada hari yang anda pilih

Kalendar menyenaraikan tempahan mengikut tarikh janji temu, bukan mengikut tarikh tempahan dibuat.

Pilih tarikh janji temu.

Jika masalah berterusan, hubungi Sokongan Qashier.

Artikel berkaitan

Disahkan terakhir: 25 Sep 2026 · Pasaran: Semua pasaran

Adakah ini menjawab soalan anda?