Langkau ke kandungan utama

Cara Menyambung Laci Tunai ke Qashier POS Anda

Sambungkan laci tunai ke Qashier POS anda supaya ia terbuka secara automatik apabila anda menerima bayaran tunai. Panduan ini merangkumi QashierX2, QashierXL Slim dan QashierXS, laci yang disambungkan melalui pencetak resit luaran, serta model lama QashierX1 dan QashierXL asal.

Terpakai untuk: Singapura, Malaysia, Filipina, Thailand · Qashier POS · Menghidupkan pembukaan automatik memerlukan log masuk QashierHQ. Membuka laci secara manual pada POS memerlukan PIN Terminal.

Sebelum anda bermula

  • Laci tunai dan kabelnya. Laci yang dibekalkan untuk QashierX2 dan QashierXL asal menggunakan kabel RJ11 (jenis telefon). Laci QashierX1 yang lebih lama menggunakan kabel micro USB.

  • Untuk QashierX2: Expansion Hub (hab pengembangan) dan Docking Station (stesen dok). Laci tidak dipasang pada badan X2.

  • Log masuk QashierHQ anda, untuk menghidupkan pembukaan automatik.

Langkah 1: Hidupkan pembukaan automatik dalam QashierHQ

Laci hanya terbuka pada bayaran tunai apabila tetapan ini ditandakan. Ia dimatikan secara lalai.

  1. Log masuk ke QashierHQ dan pergi ke Tetapan > Additional Settings (Tetapan Tambahan).

  2. Di bawah POS Settings (Tetapan POS), tandakan Automatically open cash drawer when you accept a cash payment (Buka laci tunai secara automatik apabila anda menerima bayaran tunai). Perubahan disimpan dengan sendirinya.

  3. Beri POS beberapa minit untuk menerima tetapan baharu. Jika laci masih tidak terbuka pada jualan tunai, mulakan semula aplikasi Qashier POS.

Langkah 2: Sambungkan laci ke terminal anda

Ikuti bahagian untuk model anda.

QashierX2

  1. Sambungkan Expansion Hub ke Docking Station.

  2. Pasangkan kabel RJ11 laci tunai ke port laci tunai pada Expansion Hub.

  3. Letakkan QashierX2 pada Docking Station.

Untuk langkah persediaan X2 yang lain, termasuk mengecas melalui dok, lihat Persediaan POS QashierX2: Membuka Kotak, Mengecas, Gulungan Resit dan Sambungan.

QashierXL Slim

  1. Pasangkan kabel laci tunai ke port laci tunai pada QashierXL Slim.

  2. Hidupkan XL Slim dan uji laci (lihat di bawah).

Jika anda tidak pasti port mana satu ialah port laci tunai, hubungi sokongan sebelum memaksa palam dimasukkan.

QashierXS

Sama ada laci tunai disertakan dengan QashierXS bergantung pada pasaran dan pakej anda. Sebelum anda menyambungkan laci ke XS, semak dengan sokongan kabel dan port yang perlu digunakan. Untuk XS itu sendiri, lihat Persediaan QashierXS: Membuka Kotak, Menghidupkan, Memasukkan Kertas Resit dan Mengecas.

Menggunakan pencetak resit luaran?

Jika resit utama anda dicetak daripada pencetak tambahan dan bukannya terminal, POS menghantar isyarat buka laci melalui pencetak itu. Laci mesti dipasang pada pencetak, bukan pada terminal.

  1. Dalam QashierHQ, pergi ke Tetapan > Printer Settings (Tetapan Pencetak) > Receipt/Order Chit Settings (Tetapan Resit/Chit Pesanan).

  2. Jika Enable Additional Printer to print main receipt (Dayakan Pencetak Tambahan untuk mencetak resit utama) ditandakan, pasangkan kabel RJ11 laci tunai ke port laci tunai pada pencetak resit itu.

Model lama

QashierX1 (pengguna X1 sedia ada, dan peniaga di Thailand): laci X1 menggunakan kabel micro USB. Pasangkannya ke port micro USB di sebelah butang kuasa pada X1.

QashierXL (model asal): laci menggunakan kabel jenis telefon (RJ11). Pasangkannya ke port laci tunai pada panel belakang XL. Foto di bawah menunjukkan XL asal, bukan XL Slim.

Uji laci anda

  1. Pada POS, buka Pengurusan Tunai.

  2. Ketik ikon laci tunai dan masukkan PIN Terminal anda jika diminta. Ikon hanya muncul setelah tetapan daripada Langkah 1 sampai ke POS.

  3. Laci sepatutnya terbuka. Jika anda melihat Laci tunai tidak disambungkan, pergi ke bahagian seterusnya.

Anda juga boleh membuat jualan ujian dan membayar secara tunai. Laci terbuka apabila bayaran diterima.

Jika berlaku masalah

Simptom

Kemungkinan punca

Penyelesaian

POS memaparkan Laci tunai tidak disambungkan

Kabel longgar atau berada dalam port yang salah

Cabut dan pasang semula kabel di kedua-dua hujung. Pada QashierX2, gunakan port pada Expansion Hub, bukan pada badan X2. Pastikan X2 berada pada dok.

Tiada ikon laci tunai dalam Pengurusan Tunai, dan laci tidak terbuka pada jualan tunai

Automatically open cash drawer when you accept a cash payment tidak ditandakan dalam QashierHQ, atau POS belum menerima tetapan itu

Tandakannya di bawah Tetapan > Additional Settings > POS Settings, tunggu beberapa minit, mulakan semula aplikasi Qashier POS, kemudian cuba lagi.

Tiada apa-apa berlaku, dan resit utama dicetak daripada pencetak tambahan

Isyarat buka laci dihantar ke pencetak, tetapi laci dipasang pada terminal

Alihkan kabel laci ke port laci tunai pada pencetak resit.

Masih tidak terbuka selepas semakan di atas

Kerosakan aplikasi atau perkakasan

Mulakan semula aplikasi Qashier POS. Jika masih gagal, hubungi Sokongan Qashier.

Artikel berkaitan

Disahkan terakhir: 25 Sep 2026 · Pasaran: SG, MY, PH, TH

Adakah ini menjawab soalan anda?