Langkau ke kandungan utama

Cara Menyediakan Tablet QashierKDS (10") atau QashierTab (8") Anda

Cara untuk setup tablet anda sebagai tablet untuk mengambil pesanan atau untuk sistem paparan dapur

Panduan ini membawa anda daripada membuka kotak tablet Qashier anda sehingga tablet itu berfungsi sebagai paparan dapur atau tablet pesanan: hidupkan, cas, sambungkan ke Wi-Fi, log masuk ke Qashier POS dan buka Paparan Dapur (KDS) atau Paparan Pelayan (WDS).

Terpakai untuk: Singapura, Malaysia, Filipina, Thailand · Qashier POS pada tablet yang dibekalkan oleh Qashier: QashierKDS (10", Samsung Galaxy Tab A8) dan QashierTab (8", Samsung Galaxy Tab A7 Lite) · Tambahan Sistem Paparan Dapur (KDS) atau Sistem Paparan Pelayan (WDS) untuk tablet paparan · PIN Terminal untuk keluar daripada paparan. Saiz skrin dan model boleh berbeza mengikut pasaran; langkah-langkahnya sama. Palam pengecas anda mungkin kelihatan berbeza bergantung pada negara anda.

Sebelum anda bermula

  • Setiap tablet dikira sebagai satu peranti dalam pelan anda. Semak had peranti pelan anda sebelum menambah tablet.

  • Untuk tablet KDS atau WDS, tambahan Sistem Paparan Dapur atau Sistem Paparan Pelayan mesti aktif untuk kedai anda. Anda boleh menyemaknya di bawah Qashier Marketplace (Pasaran Qashier) dalam QashierHQ, atau berbual dengan kami untuk mengaktifkannya.

  • Sediakan nama dan kata laluan Wi-Fi kedai anda, serta log masuk QashierHQ anda.

1. Kandungan kotak

  • Tablet

  • Kabel pengecas USB

  • Penyesuai kuasa

2. Hidupkan tablet

Tekan dan tahan butang atas di sebelah kanan tablet (butang kuasa) sehingga skrin menyala (lihat animasi di bawah).

3. Cas tablet

Sambungkan kabel USB ke port pengecasan di tepi bawah tablet dan pasangkan penyesuai ke soket kuasa. Pastikan tablet paparan sentiasa disambungkan ke kuasa semasa waktu operasi supaya ia tidak mati di tengah-tengah syif.

4. Sambung ke Wi-Fi

  1. Buka Tetapan Android tablet dan pergi ke Wi-Fi.

  2. Pilih rangkaian Wi-Fi kedai anda dan masukkan kata laluan.

  3. Gunakan rangkaian yang sama dengan terminal POS utama anda, supaya pesanan sampai ke paparan tanpa kelewatan.

QashierTab 8" yang dijual di Malaysia ialah model LTE. Wi-Fi masih merupakan sambungan yang disyorkan; tanya pasukan sokongan tempatan anda sebelum menggunakan kad SIM di dalamnya.

5. Buka Qashier POS dan log masuk

  1. Buka aplikasi Qashier POS pada tablet. Jika aplikasi belum dipasang, lihat Cara Memasang Qashier POS pada Telefon atau Tablet Android Anda Sendiri.

  2. Log masuk dengan e-mel dan kata laluan QashierHQ anda.

  3. Pilih kedai yang menggunakan tablet ini.

6. Jadikan tablet sebagai paparan dapur atau paparan pelayan

  1. Pada skrin utama POS, ketik ☰ (atas kanan).

  2. Ketik Open Kitchen Display (Buka Paparan Dapur) untuk tablet KDS, atau Open Waiter Display (Buka Paparan Pelayan) untuk tablet WDS.

  3. Paparan dibuka dan menunjukkan pesanan yang menunggu untuk disediakan.

Untuk keluar daripada paparan, ketik ikon kembali (<) di bahagian bawah skrin dan masukkan PIN Terminal anda jika diminta. Lihat Cara Membuka dan Keluar daripada Paparan Dapur (KDS) pada Qashier POS.

Jika anda tidak melihat Open Kitchen Display atau Open Waiter Display dalam menu, tambahan itu tidak aktif untuk kedai anda atau tablet ini belum didaftarkan sebagai paparan. Hubungi Sokongan Qashier.

7. Hantar produk yang betul ke paparan

Pesanan hanya muncul pada KDS apabila produk ditetapkan kepadanya. Dalam QashierHQ, pergi ke Pengurusan Produk, buka setiap produk dan tetapkan Pilihan KDS kepada paparan yang sepatutnya menerimanya, kemudian simpan. Lihat Cara Menetapkan Produk kepada Paparan Dapur (KDS) dalam QashierHQ.

Menggunakan QashierTab sebagai tablet pesanan

QashierTab 8" yang tidak disediakan sebagai paparan menjalankan Qashier POS seperti mana-mana peranti lain yang log masuk ke kedai anda. Kakitangan mengambil pesanan padanya, dan jualannya direkodkan di bawah kedai yang sama.

Apa yang sepatutnya anda lihat

  • Tablet KDS menunjukkan pesanan baharu sebagai jubin sebaik sahaja pesanan dibuat pada POS. Apabila tiada apa-apa untuk disediakan, ia menunjukkan gambar skrin kosong dan bukannya jubin pesanan.

  • Tablet pesanan menunjukkan skrin utama Qashier POS yang biasa untuk kedai anda.

Jika berlaku masalah

Simptom

Kemungkinan punca

Apa yang perlu dilakukan

Tablet tidak hidup

Bateri habis

Cas sekurang-kurangnya 30 minit, kemudian tekan dan tahan butang kuasa sekali lagi

KDS tidak menunjukkan jubin pesanan selepas pesanan dibuat

Produk tidak ditetapkan kepada paparan ini, atau tablet log masuk ke kedai lain

Semak Pilihan KDS pada produk dalam QashierHQ (tetapkan produk kepada KDS) dan pastikan tablet log masuk ke kedai yang sama dengan POS

Open Kitchen Display tiada dalam menu ☰

Tambahan tidak aktif, atau tablet tidak didaftarkan sebagai paparan

Pesanan lambat sampai atau tidak sampai langsung

Tablet di luar talian atau pada rangkaian Wi-Fi yang berbeza

Sambungkan semula tablet ke Wi-Fi yang sama dengan POS dan mulakan semula aplikasi Qashier POS

Tablet yang dijual di Malaysia disertakan jaminan 6 bulan. Untuk terma jaminan di pasaran lain, atau kerosakan perkakasan, hubungi pasukan sokongan tempatan anda.

Artikel berkaitan

Disahkan terakhir: 25 Sep 2026 · Pasaran: SG, MY, PH, TH

Adakah ini menjawab soalan anda?