Langkau ke kandungan utama

Cara Mengurus Kaedah Pembayaran dalam Qashier POS dan QashierHQ

Pengurus dengan mudah boleh menambah kaedah pembayaran di terminal pintar Qashier

Pilih kaedah pembayaran yang dilihat oleh kakitangan anda pada skrin Pembayaran Qashier POS. Anda menghidupkan atau mematikan kaedah pembayaran manual (seperti Visa, NETS, PayNow atau Voucher) dalam QashierHQ, dan anda boleh mematikan kaedah, atau mengedit dan memadam kaedah tersuai yang lebih lama, dalam Qashier POS.

Terpakai untuk

  • Pasaran: Singapura, Malaysia, Filipina dan Thailand. Kaedah yang ditawarkan berbeza mengikut pasaran (lihat jadual di bawah).

  • Produk: QashierHQ (web) dan Qashier POS.

  • Akses: log masuk QashierHQ anda memerlukan akses kepada Tetapan. Dalam Qashier POS, anda memerlukan PIN Terminal, jika ada yang ditetapkan.

Penting: anda tidak lagi boleh mencipta kaedah pembayaran tersuai baharu (contohnya "ShopBack") dalam Qashier POS. Butang Add Payment Method (Tambah Kaedah Pembayaran) telah dialih keluar. Jika anda memerlukan kaedah pembayaran yang tiada dalam senarai di bawah, hubungi Sokongan Qashier.

Sebelum anda bermula

Hidupkan atau matikan kaedah pembayaran manual dalam QashierHQ

  1. Log masuk ke QashierHQ di hq.qashier.com.

  2. Klik ikon Tetapan (gear) di bahagian kanan atas. Pada telefon, ketik ikon akaun anda, kemudian ketik Tetapan.

  3. Di bawah Store (Kedai), klik Additional Settings (Tetapan Tambahan).

  4. Pilih kedai di bahagian atas halaman.

  5. Klik Payment Settings (Tetapan Pembayaran) dalam senarai di sebelah kiri, atau skrol ke bawah ke kad Payment Settings (Manual) (Tetapan Pembayaran (Manual)).

  6. Tandakan setiap kaedah yang anda mahu kakitangan lihat pada skrin Pembayaran. Nyahtanda kaedah untuk menyembunyikannya. Setiap perubahan disimpan serta-merta, dan anda akan melihat "Successfully updated Payment Settings".

  7. Dalam Qashier POS, kembali ke halaman utama supaya tetapan terkini disegerakkan.

  8. Buat jualan ujian kecil dan semak bahawa kaedah itu dipaparkan pada skrin Pembayaran.

Kaedah pembayaran manual mengikut pasaran

Pasaran

Kaedah dalam Payment Settings (Manual)

Singapura

Alipay, American Express, Cash, Cash Management, Credit, FavePay, Mastercard, NETS, PayNow, Staff Ent, UnionPay, Visa, Voucher

Malaysia

American Express, Cash, Cash Management, Credit, FavePay, Mastercard, Staff Ent, UnionPay, Visa, Voucher

Filipina

American Express, Cash, Cash Management, Credit, GCash, Mastercard, Maya, Visa, Staff Ent, Voucher

Thailand

American Express, Cash, Cash Management, Credit, Lineman, Mastercard, PromptPay, Robinhood, Staff Ent, True Money, Visa, Voucher, คนละครึ่ง

Beberapa item berfungsi secara berbeza:

Payment Management dalam Qashier POS

Skrin Payment Management (Pengurusan Pembayaran) dalam Qashier POS menyenaraikan kaedah pembayaran yang dihidupkan untuk kedai anda.

  1. Pada skrin utama Qashier POS, ketik ikon menu (☰).

  2. Ketik Tetapan.

  3. Masukkan PIN Terminal anda jika diminta.

  4. Ketik Payment Management (Pengurusan Pembayaran).

Apa yang boleh anda lakukan pada skrin ini:

  • Matikan kaedah: matikan suisnya untuk mengalih keluarnya daripada skrin Pembayaran. Kaedah itu kemudian hilang daripada senarai ini. Untuk menghidupkannya semula, tandakannya sekali lagi dalam QashierHQ (lihat di atas).

  • Cash: apabila anda mematikan Cash, ia kekal dalam senarai dan menunjukkan "(Hidden from main view)".

  • Suis kelabu yang tidak boleh digerakkan: ini ialah kaedah QashierPay yang disahkan secara automatik. Anda tidak boleh mematikannya di sini. Hubungi Sokongan Qashier jika anda perlu mematikannya.

  • Butang Guna, Belum selesai atau Processing: menunjukkan status permohonan QashierPay anda untuk kaedah itu. Mengetik Guna membuka QashierHQ. Di Malaysia, mengetik Guna di sebelah Visa/Mastercard sebaliknya menghantar permohonan anda kepada Qashier. Lihat [SG/MY] Cara Memohon Perkhidmatan Pembayaran QashierPay dalam QashierHQ.

  • Ikon pensel: dipaparkan di sebelah kaedah pembayaran tersuai yang dicipta oleh kedai anda sebelum ini. Lihat bahagian seterusnya.

Edit atau padam kaedah pembayaran tersuai

Ini hanya terpakai untuk kaedah tersuai yang dicipta oleh kedai anda sebelum butang Add Payment Method dialih keluar. Anda tidak boleh mencipta kaedah baharu dalam POS, jadi padam kaedah tersuai hanya jika anda pasti anda tidak lagi memerlukannya.

Untuk mengedit kaedah tersuai:

  1. Buka Payment Management (langkah di atas).

  2. Ketik kaedah tersuai, atau ikon pensel di sebelahnya. Kotak Edit Payment Method (Edit Kaedah Pembayaran) dibuka.

  3. Tukar Payment method name (Nama kaedah pembayaran) jika perlu. Gunakan huruf, nombor dan ruang sahaja, dan jangan gunakan nama kaedah pembayaran terbina dalam (seperti Visa atau Cash).

  4. Secara pilihan, tambah atau tukar QR code link (optional) (Pautan kod QR (pilihan)). Untuk mendapatkan pautan, imbas kod QR pembayaran anda dengan telefon anda dan salin pautan daripada bar alamat pelayar. Apabila kakitangan memilih kaedah ini, POS memaparkan kod QR ini pada paparan pelanggan.

  5. Ketik Sahkan.

Untuk memadam kaedah tersuai:

  1. Buka Payment Management (langkah di atas).

  2. Ketik kaedah tersuai, atau ikon pensel di sebelahnya.

  3. Dalam kotak Edit Payment Method, ketik Padam.

  4. Apabila ditanya "Confirm delete Customized payment method ?", ketik Sahkan. Anda akan melihat "Delete successful" dan kaedah itu dialih keluar daripada skrin Pembayaran.

Apa yang anda patut lihat

Kaedah yang anda hidupkan dipaparkan sebagai butang pada skrin Pembayaran Qashier POS apabila kakitangan menerima bayaran. Kaedah yang anda matikan atau padam tidak lagi dipaparkan.

Jika berlaku masalah

Simptom

Kemungkinan punca

Apa yang perlu dilakukan

Kaedah yang anda tandakan dalam QashierHQ tidak dipaparkan dalam POS

POS belum menyegerakkan tetapan baharu

Kembali ke halaman utama Qashier POS, kemudian buka skrin Pembayaran semula.

Anda telah mematikan kaedah dalam POS dan tidak dapat mencarinya untuk menghidupkannya semula

Kaedah yang dimatikan keluar daripada senarai Payment Management

Tandakan kaedah itu sekali lagi dalam QashierHQ di bawah Payment Settings (Manual).

Tiada butang Add Payment Method

Penciptaan kaedah tersuai dalam POS telah dialih keluar

Gunakan kaedah daripada senarai QashierHQ, atau hubungi Sokongan Qashier.

"Unable to create payment method containing special characters. Please try again."

Nama mengandungi aksara khas

Gunakan huruf, nombor dan ruang sahaja.

"Payment method entered already existed. Please enter a different name."

Nama sama dengan kaedah pembayaran terbina dalam

Pilih nama lain.

"Must be 10 or 13 characters" (Thailand, PromptPay)

Panjang ID PromptPay salah

Masukkan ID PromptPay anda yang 10 atau 13 aksara tanpa ruang atau sengkang.

Anda melihat "You don't have permission to access Settings" dalam QashierHQ

Log masuk QashierHQ anda tidak mempunyai akses kepada Tetapan

Minta pemilik akaun memberikan akses Tetapan kepada log masuk anda.

Artikel berkaitan

Disahkan terakhir: 25 Sep 2026 · Pasaran: SG, MY, PH, TH

Adakah ini menjawab soalan anda?